Сопровождение детей из семей групп риска. Изучение проблемы подростков, находящихся в опасном социальном положении. Анализ состояния оказания помощи детям из семей "группы риска" в условиях образовательного учреждения. Поиск путей повышения эффективности

Социально-педагогическое сопровождение подростков из семей "группы риска" (на материалах г. Орла)

Введение

Теоретико-методологические основы социльно-педагогического сопровождения подростков из семей «группы риска»

Современное состояние социально-педагогического сопровождения подростков из семей «группы риска» (на опыте работы МБОУ СОШ № 6 г. Орла)

Пути совершенствования социально-педагогического сопровождения подростков из семей «группы риска в условиях образовательного учреждения

Заключение

Библиографический список

Приложения

Введение

Актуальность темы исследования. Два десятилетия трансформации общественно-политической; социально-экономической жизни России, и, как следствие, происходящие реформы в области образования, здравоохранения, социальной сферы, подорвали сложившиеся в стране традиции, изменили привычный образ жизни народа. Масштабные изменения, происходящие в демографической, профессиональной и социокультурной сферах общества, привели к тому, что старые нормы и ценности, долгое время поддерживавшие его стабильность, во многом не соответствуют тем отношениям, которые формируются рыночной экономикой. Непредсказуемый характер преобразований болезненно отразился на всех социальных группах, но особенно на несовершеннолетних.

Дети, молодежь из «семей группы риска» оказались заложниками происходящих в стране-перемен. Неравномерное развитие социальных слоев общества, сложное материальное положение населения, аморальное и криминальное поведение родителей вынуждают детей работать или жить на улицах. Оказавшись без социальных гарантий, без заботы и внимания со стороны родителей, эти подростки, являясь более внушаемыми и подверженными чужому влиянию, избирают ненадёжный и часто опасный образ жизни, пополняя ряды безнадзорных и беспризорных детей, которые в последствии вливаются в преступные группировки.

Данные государственной статистики свидетельствуют о том, что к настоящему времени в Российской Федерации насчитывалось более 422 тыс. неблагополучных семей, в которых проживало 770 тыс. детей и подростков.

Положение семей «группы риска» в Российской Федерации является сложным, как с правовой, так и с социальной точки зрения. Несмотря на определенную социальную и экономическую стабилизацию в обществе, их количество из года в год растет. Речь идет не только о малообеспеченных, неполных, молодых семьях, растет число семей с детьми-инвалидами, несовершеннолетними правонарушителями, опекунских семей и т.д.

Таким образом, актуальность темы бакалаврской работы обусловлена значительным и возрастающим числом детей и подростков, находящихся в опасном социальном положении.

Степень разработанности проблемы. В науке сложились определенные теоретические и методические предпосылки для разработки многоаспектной проблемы работы с подростками из семей «группы риска». В настоящее время накоплен достаточно богатый опыт по исследованию несовершеннолетних во многих отраслях научного знания, в том числе и социально-экономической. Особое внимание уделяется анализу причин возникновения данной категории детей и изучению проблем их адаптации к условиям социума.

Так, вопросам социально-психологического аспекта социализации несовершеннолетних посвящены исследования Е.В. Чучалова, А.А. Баранова.

О необходимости оказания помощи семьям «группы риска» говорится в ряде работ (Л.В. Загик, О.Л. Зверева, С.А. Беличева и др.), в которых подчеркивается важность учета особенностей условий семейного воспитания при организации работы с детьми и подростками. Вопросы профилактической работы с несовершеннолетними затрагиваются в трудах В.Н. Гурова, Н.Ф. Дивициной, Г.Н. Малюченко и других авторов.

В исследованиях С.В. Волковой, Е.Н. Фаниной отражен опыт работы социальных служб по защите семьи и детства в сфере профилактики семейного неблагополучия, асоциального поведения несовершеннолетних, по организации досуговых, реабилитационных, профориентационных мероприятий с подростками.

Несмотря на усиление внимания к изучению данной проблемы ряд ее аспектов остается недостаточно изученным, в частности, в определении потенциальных возможностей различных учреждений в сфере социально-педагогического сопровождения подростков из семей «группы риска» на основе учета специфики региона.

Объект исследования - процесс социально-педагогического сопровождения подростков из семей «группы риска».

Предмет исследования - социально-педагогическое сопровождение подростков из семей «группы риска» в условиях образовательного учреждения.

Цель исследования - проанализировать специфику социально-педагогическое сопровождение подростков из семей «группы риска» и определить пути повышения ее эффективности.

Исходя из цели, следует выделить следующие задачи:

охарактеризовать теоретико-методологические основы социально-педагогическое сопровождение подростков из семей «группы риска»;

Проанализировать современное состояние социально-педагогического сопровождения подростков из семей «группы риска» в условиях образовательного учреждения;

выявить пути повышения эффективности социально-педагогического сопровождения подростков из семей «группы риска».

Методы исследования. В процессе исследования применялись комплекс методов:

теоретических: сравнительно-исторический анализ, изучение документов и фактов, их обобщение и систематизация, а также анализ нормативно-правовых документов, научных статей, монографий, научно-методических пособий;

эмпирических: наблюдение, беседы, изучение характеристик детей, документации специального общеобразовательного учреждения; сравнительно-сопоставительный анализ данных, полученных на различных этапах исследования.

В ходе исследования использованы следующие методики: методика удовлетворенности жизнедеятельности детей и родителей для определения культурной среды семьи (А.В. Иванов), методика анкетирования для определения неблагополучных семей (Л.Я. Олиференко), опрос с целью выявления склонности к безнадзорности, анкетирование специалистов для определения их мотивации к профессиональному совершенствованию; тестирование определения уровня профессиональной готовности.

Базой исследования выступает МБОУ СОШ №6 г. Орла.

Структура бакалаврской работы определяется целью и задачами исследования. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, библиографического списка и приложения.

1. Теоретико-методологические основы социльно-педагогического сопровождения подростков из семей «группы риска»

Существенные изменения социально-политических, экономических условий жизни нашего общества, развитие рыночных отношений оказали влияние на преобразование современной семьи. Семейное воспитание рассматривается или как первейшая обязанность родителей или понимается как всесторонне развитие самодеятельной творческой личности. В настоящее время семья как социальный институт переживает тяжелый кризис.

Семьи, социальное функционирование которых по субъективным или объективным причинам затрудненно или нарушено, а их существование как семей находится под угрозой, характеризуются как семьи «группы риска» и именно они являются основными объектами социальной работы.

К семьям социального риска В.И. Курбатов относит:

Малообеспеченные (семья (одиноко проживающий гражданин), среднедушевой доход которой (которого) ниже величины прожиточного минимума, установленного в соответствующем субъекте РФ).

Во многих случаях работы в семьях «группы риска», испытывающих материальные затруднения, специалисты и общественные организации выполняют роль «социального работника». Заключается это в том, что члены семьи перекладывают заботу друг о друге, о детях на специалистов извне, так как жить без контроля со стороны они не могут, занимая пассивную позицию и предоставляя специалистам право самим находить выход из трудного положения их семьи. Это приводит к иждивенчеству, стремлению обвинить в своих бедах общество, маскируя при этом реальное положение дел в семье и собственное бездействие. Многие семьи, получившие неудачный опыт улучшения своего трудного положения, боятся вновь подвергнуть себя риску, вместо этого они предпочитают пребывать в состоянии ярости и неприятия окружающего мира. Состояние кризиса со временем становится для них нормой, они перестают проявлять собственную инициативу.

Беженцев (беженцы - лица, покинувшие страну, в которой они постоянно проживали, в силу чрезвычайных обстоятельств).

Жизненная ситуация беженцев сложная, вероятен риск множества проблем: материальных, социальных, личностных. Вместе с местом жительства они меняют специальность, социальный статус, материально-бытовые условия, круг общения, теряют имущество. Остро встают бытовые вопросы: жилье и прописка, трудоустройство, материальное и финансовое обеспечение, устройство детей, меняется внутрисемейная ситуация, происходит изменение ролей: полная социальная изоляция женщин, отсутствие для них возможностей профессиональной самореализации, налаживание новых социальных связей.

Многодетные.

Многодетные семьи имеют социальные проблемы, специфически связанные с многодетностью: дети из таких семей по сравнению со сверстниками из преобладающих малодетных семей чаще, демонстрируют заниженную самооценку, им присущи неадекватные представления о собственной значимости, что может отрицательно сказаться на всей их последующей судьбе. Кроме того, малые интервалы в рождении детей, характерные для многодетных семей, приводят к постоянному наличию большого числа малолетних братьев и сестер, что влечет за собой снижение социального возраста старших. Это объективна закономерность, прослеживается в различных типах многодетных семей и не зависит от имущественного и образовательного статуса родителей.

Неполные.

Неполные семьи образуются, как правило, в результате какой-либо социальной катастрофы: гибель родителей малолетних детей, нахождение родителей в тюрьме, лишение их родительских прав, алкогольная зависимость одного из родителей и т.д. Такие семьи, разумеется, имеют низкий уровень доходов; ряд сложностей вызван неблагоприятным состоянием здоровья пожилых людей, их более слабыми адаптационными способностями, неумением приспособиться к реалиям современности; к сожалению, порой они не могут использовать свой авторитет, способности контролировать ситуацию, поэтому часто дети демонстрируют девиантные формы поведения.

С детьми-инвалидами.

Семьи, воспитывающие детей-инвалидов, вынуждены решать все проблемы, связанные с инвалидностью (малообеспеченность, ограничения жизнедеятельности и т.д.). Зачастую родители таких детей выражают добровольное согласие заниматься этими проблемами самостоятелно, отказываясь поместить ребенка-инвалида с неисправимой врожденной патологией в специализированный интернат. Подобное решение, разумеется, заслуживает одобрения, но трудности, связанные с воспитанием такого ребенка, чрезвычайно велики: учреждений, оказывающих родителям помощь в такой деятельности, пока очень мало; уход за ребенком - инвалидом с детства нередко не совместим с другой деятельностью, поэтому мать, как правило, бывает вынуждена оставить работу или перейти на другую, более свободную по графику, расположенную ближе к дому, но нижеоплачиваемую. Количество разводов в таких семьях намного выше - отцы чаще не в состоянии выдерживать постоянные трудности и уходят из семьи.

Семьи группы риска характеризуются:

Слабой способностью членов этих семей к анализу того, что происходит в семье, неспособностью по этой причине выдвигать цели по улучшению жизни семьи и достигать эффективных результатов.

Слабой способностью обсуждать словесно проблемы семьи; члены этих семей плохо понимают, когда психолог пытается им объяснить на словах, как можно улучшить жизнь семьи, и в чем причины неблагополучия.

Засильем в семье эмоций, связанных с достижением власти, доминированием, агрессией в противовес эмоциям, связанным с любовью, заботой, взаимопомощью.

Высокой степенью риска по отношению к проблеме приема алкоголя и наркотиков.

Можно выделить следующие факторы семейного неблагополучия, ведущие к появлению семей «группы риска»:

социально-экономические факторы (низкий материальный уровень жизни семьи, плохие жилищные условия);

медико-санитарные факторы (хронические заболевания родителей и отягощенная наследственность, антисанитария);

социально-демографические факторы (неполная либо многодетная семья, семьи с престарелыми родителями, семьи с повторными браками и сводными детьми);

социально-психологические факторы (семьи с конфликтными отношениями супругов, родителей и детей, педагогической несостоятельностью родителей и их низким общеобразовательным, культурным уровнем, деформированными ценностными ориентациями);

Основной причиной попадания ребенка в семью «группу риска», являются сложные жизненные обстоятельства:

пьянство одного или обоих родителей; их асоциальное поведение;

устройство в квартире родителями притонов для криминальных и асоциальных элементов;

убийство одного из родителей на глазах детей другим родителем;

жестокое обращение с детьми (побои);

побеги из дома, конфликты со сверстниками.

Положение детей и подростков, находящихся в семьях «группы риска», продолжает оставаться острой социальной проблемой, требующей постоянного внимания государства и общества. Факторы, обуславливающие социальный риск, могут иметь социально-экономические, медико-санитарные, социально-демографические, социально-психологические, криминальный характер. Их действие приводит к утрате семейных связей, росту числа детей, оставшихся без попечения родителей, постоянного места жительства, средств к существованию.

Поступки подростков из семей «группы риска» довольно часто вступают в противоречие с общепринятыми правилами и нормами поведения. Они проявляют агрессию в общении со сверстниками, дерзость и отрицание авторитетов по отношению к старшим, взрослея, эти дети всё чаще переступают нормы закона.

В условиях распада прежней ценностной системы и медленного формирования совокупности норм нового общества, сокращения масштабов деятельности старых воспитательно-образовательных учреждений многие дети и подростки, в том числе и нуждающиеся в целенаправленной коррекции поведения, оказались предоставленными самим себе. Ослаб воспитательно-социализирующий потенциал не только семьи, школы, но и других общественных и государственных институтов. Во многих местах перестали действовать специализировавшиеся на работе с несовершеннолетними клубы, секции, кружки, спортивные, военно-спортивные лагеря и отряды, другие центры организованного досуга, трудовой, физической, нравственной закалки и направленного формирования личности подростков. Недостаточно ведется борьба против таких социальных болезней, как наркомания и токсикомания, детская и подростковая преступность, безнадзорность и беспризорность. Особой распространённости таких форм девиантного и делинквентного поведения в современном обществе способствуют криминализация общественных отношений и сознания, инфильтрация «ценностей» преступного сообщества в нормативную систему социума, кризис семьи и коммерциализация сферы культуры и досуга.

Когда дети и подростки предоставлены сами себе и не знают, чем заполнить своё свободное время, опасность дезадаптивного поведения возрастает. А между тем в школах недостаточно внимания уделяется досугу детей и внешкольной работе с ними; актовые и спортивные залы находятся в неудовлетворительном состоянии.

Какими бы причинами ни было обусловлено попадание подростка в категорию «группы риска», суть заключается в том, что он попадает в трудную жизненную ситуацию, объективно нарушающую его жизнедеятельность (сиротство; болезнь; малообеспеченность; отсутствие определенного места жительства; конфликты в семье и школе; жестокое обращение в семье; одиночество и др.), которую он не может преодолеть самостоятельно или с помощью семьи.

В последние годы в нашей стране к социальному положению детей приковано пристальное внимание со стороны государства и общества, например. Происходят определенные позитивные изменения на политическом, законодательном, программно-целевом и организационно-управленческом уровнях по реализации в РФ требований Конвенции о правах ребёнка.

Принятая Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 года Конвенция о правах ребёнка, признает ребёнком каждого человека до достижения им 18-летнего возраста, рассматривает детей как особую социально-демографическую группу населения, нуждающуюся в специальной системе защиты, считая необходимым создание благоприятных условий для выживания, здорового и гармоничного развития каждого ребенка как личности, считая его самостоятельным субъектом права. Конвенция о правах ребёнка не только подчёркивает приоритет интересов ребенка над интересами общества, но и специально выделяет необходимость особой заботы и государства и общества о социально депривированных группах детей: сиротах, социальных сиротах, инвалидах, детях-беженцах, беспризорных детях, детях-правонарушителях.

В Российской Федерации, в соответствии с требованиями Конвенции ООН о правах ребенка, принят ряд законодательных актов, указов Президента РФ и постановлений Правительства РФ. Указом Президента РФ № 942 от 14.08.1996 года был утвержден Национальный план действий в интересах детей и, тем самым, положено реальное начало формированию государственной социальной политики в этой области.

06.1999 года был принят Федеральный Закон № 120 «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних». Настоящий Федеральный Закон в соответствии с Конституцией РФ и общепризнанными нормами международного права устанавливает основы правового регулирования отношений, возникающих в связи с деятельностью по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

На сегодняшний день на первый план встает задача создания таких условий, при которых растущий человек мог бы осуществить свой жизненный план, реализовать заложенный в нём потенциал и направить свою энергию в русло позитивных общественных преобразований. Так в последнее десятилетие активно развивается и внедряется в социально-педагогическую практику особый процесс, который в разных источниках получил название «поддержка» или «сопровождение», который в настоящее время активно применяется в сфере семейных отношений. Первоначально под ним понималось реальное сопровождение ребенка, неспособного в силу каких-либо причин действовать в той или иной области жизни самостоятельно.

Исследователи, занимающиеся проблемой сопровождения в практике образования, рассматривают сопровождение, преимущественно, с трех позиций: как процесс, как метод и как систему профессиональной деятельности специалистов.

Если раскрывать содержание понятия "сопровождение" с точки зрения процесса, то сопровождение можно представить как совокупность последовательных действий, позволяющих ребенку максимально эффективно реализовать обучение и воспитание.

И.А. Липский анализируя понятие «сопровождение» на уровне всеобщего, приходит к выводу, что «сопровождение развития человека представляет собой его социальное взаимодействие с окружающими людьми, функциями воздействий которых является развитие этого человека на его жизненном пути, в разнообразных личных и социальных ситуациях.

Ю. Слюсарев понятие «сопровождение» употреблял для обозначения оказания здоровым людям педагогической помощи, направленной «не просто на укрепление или достройку, а на развитие и саморазвитие самосознания личности», помощи, запускающей механизмы саморазвития и активизирующей собственные ресурсы человека.

Педагогическое сопровождение - процесс заинтересованного наблюдения, консультирования, личного участия, поощрения максимальной самостоятельности подростка в проблемной ситуации при минимальном по сравнению с поддержкой участии педагога А.М. Битянова выделяет три компонента социально-педагогического сопровождения подростка:

) систематическое отслеживание психолого-педагогического статуса подростка с точки зрения его актуального состояния и перспектив ближайшего развития. Анализ состояния статуса подростка позволяет психологу совместно с педагогом выделить две условные группы «психологически благополучных» и группу подростков, испытывающих психологические трудности в обучении, общении.

) создание условий для успешного обучения и развития подростков, работа с подростками (развивающие занятия организация специальной развивающей среды, консультации), методическая помощь педагогам. Общая цель всех форм работы в данном направлении - помочь организовать педагогам и родителям образовательное и воспитательное пространство, где учитывался бы потенциал, психологические особенности подростков, их актуальные интересы и потребности.

) создание специальных педагогических условий для решения проблем обучения, общения и психологического состояния конкретных подростков. Основная цель - помочь создать для ребенка, обладающего данными психологическими особенностями, конкретными возможностями, соответствующие условия обучения и общения.

При подходе к социально-педагогическому сопровождению, как к методу, понимается способ практического осуществления сопровождения, обеспечивающий создание условий для принятия участниками образовательного пространства оптимальных решений в ситуациях школьного взаимодействия.

С позиции системы профессиональной деятельности школьных консилиумов, сопровождение является объединением специалистов разного профиля, осуществляющих процесс сопровождения. Иначе говоря, сопровождение выступает как комплекс, система, особая культура поддержки естественного развития детей и помощи в решении задач, обучения, воспитания и социализации.

Когда ребёнок, не имеющий достаточных ресурсов (внешних и внутренних) не может самостоятельно без помощи взрослых справиться с препятствиями, возникающими на его жизненном пути, когда к кризису возрастному прибавляются социальный и педагогический ему становиться необходимой помощь человека, способного оказывать поддержку, защитить его права, активизировать ресурсы. Так как этот процесс имеет многофункциональный характер, обеспечивает целостное развитие личности и имеет временную протяжённость, указанные авторы определяют его как комплексное сопровождение процесса развития растущего человека, находящегося в сложной жизненной ситуации. С одной стороны, мы сопровождаем ребёнка-сироту, помогая ему решать возникающие проблемы и повышать свои шансы на жизненный успех. С другой стороны, комплексно обеспечиваем процессы его развития (социализацию, индивидуализацию, социально-психологическую адаптацию). По времени сопровождение начинается с момента попадания ребёнка, находящегося в трудной жизненной ситуации в поле зрения социально-педагогических служб и заканчивается его выходом из жизненно-трудной ситуации.

Комплексный характер социально-педагогического сопровождения заключается в том, что оно включает в себя ряд взаимосвязанных и дополняющих друг друга видов деятельности команды специалистов, обеспечивающих: правовую защиту и правовой всеобуч; социальную помощь; педагогическую поддержку; психологическое сопровождение индивидуального развития; социальное воспитание; обучение навыкам социальной компетентности.

Сопровождение - это система профессиональной деятельности, направленная на создание социально-психологических условий для успешного воспитания, обучения и развития ребенка на каждом возрастном этапе. При этом объектом внимания и заботы становится не только ребёнок, но и его семья, как основополагающий институт социализации ребёнка. По настоящему эффективной можно назвать систему сопровождения, которая позволяет определять проблемы, находить их системообразующие причины, обозначать путь их решения и найти для этого средства, не обязательно в школе. Безусловно, сложность проблемы предполагает включение в процесс профилактики помимо администрации и педагогов школ специалистов из других органов и ведомств.

систематически пропускающие занятия в ОУ без уважительной причины и оставленные на повторный год обучения;

несовершеннолетние, склонные к употреблению ПАВ, правонарушениям, бродяжничеству;

несовершеннолетние, систематически нарушающие дисциплину, дети и подростки, нуждающиеся в специализированной помощи и комплексном подходе;

несовершеннолетние, подвергшиеся различным формам психического и физического насилия;

дети с проблемами общения и личностного развития;

дети с пограничными психическими расстройствами и психосоматическими заболеваниями;

дети с нарушениями эмоционально-волевой сферы: страхи, невротические реакции, агрессивность, тревожность, гиперактивность;

Дети и подростки со стойкими проявлениями социальной и школьной дезадаптации, имеющие школьные трудности;

дети с социально-педагогической запущенностью;

дети и подростки с отклоняющимся поведением;

дети из неблагополучных семей и семей, находящихся в социально-опасном положении;

отдельные группы школьников в случае возникновения ситуации межличностного конфликта, в том числе в семье.

Основными задачи комплексного социально-педагогического сопровождения подростков из семей с признаками социального неблагополучия являются:

выявление неблагополучных семей, желающих принять социально-психологическую помощь, планирование и проведение с ними работы;

определение причин семейного неблагополучия;

содействие созданию в школе обстановки психологического комфорта и безопасности для обучающегося;

помощь в решении личностных проблем и проблем социализации, в построении конструктивных отношений с родителями и сверстниками;

профилактика социальной дезадаптации, девиантного поведения;

работа с учащимися класса по повышению социального статуса ребенка из неблагополучной семьи.

Поскольку проблема подростка, требующая разрешения, имеет и внутренние, личностные, и внешние аспекты, работа по социально-педагогическому сопровождению обычно ведется по трем основным направлениям:

непосредственная (индивидуальная) работа с ребенком, предполагающая психолого-педагогическую поддержку ученика. В условиях общеобразовательной школы общение социального педагога с учащимися носит чаще всего индивидуальный характер, каждая встреча содержит элементы диагностики и консультирования;

работа с педагогическим коллективом (консультирование педагогов, участие в работе Совета профилактики, работа в составе психолого-медико-педагогической комиссии и т. п.). Основной задачей в работе с педагогами является формирование толерантности по отношению к ребенку (подростку), обучение технологиям конструктивного взаимодействия;

работа с семьей, направленная на развитие психологической компетентности родителей, мотивационного и воспитательного ресурса, оптимизацию детско-родительских отношений. Взаимодействие с родителями строится на основе приемов семейного консультирования, которое представляет собой обучение родителей элементам коммуникативной культуры в общении с детьми, способствующее опосредованному влиянию на процесс социализации детей.

Процесс социально-педагогического сопровожденияпо мнению М.И. Рожкова цикличен и включает в себя ряд этапов:

Первым является этап проблематизации. На этом этапе педагоги обнаруживают и актуализируют вместе с подростком предмет социально-педагогического сопровождения, каковым является проблема, трудность. Выявляется его суть, причины возникновения, обнаруживаются противоречия, формулируется проблема.

На втором, поисково-вариативном, этапе осуществляется поиск вариантов решения проблемы и определяется степень участия взрослого в этом процессе, а также средства сопровождения.

На третьем, практически-действенном, этапе совершаются совместно с подростками реальные или виртуальные (в случае имитации ситуации) действия, которые приводят подростка к решению проблемы.

На четвертом, аналитическом, этапе взрослые и подростки анализируют происходящее, прогнозируют возможность появления новых трудностей и намечают пути их преодоления.

Поэтому социально-педагогическое сопровождение подростков осуществляет комплекс мероприятий, направленных:

на раннее выявление и постановку на учет ребенка из неблагополучной семьи;

определение причин неблагополучия семьи;

осуществление информационной помощи семье;

реализацию системы профилактики нарушений воспитания в семьях группы риска.

Основными принципами социально-педагогического сопровождения являются:

приоритет интересов ребенка;

положительный характер обратной связи. Большинство детей этой категории нуждаются в поддержке и характеризуются выраженной ориентацией на одобрение окружающих;

непрерывность сопровождения.

Социально - педагогическое сопровождение имеет комплексный характер, основой которого является системный ориентационный подход. Важнейшее положение системно-ориентационного подхода - опора на внутренний потенциал развития субъекта, на право субъекта самостоятельно совершать выбор и нести за него ответственность. Следовательно, для осуществления права свободного выбора различных альтернатив развития необходимо научить человека выбирать, помочь ему разобраться в сути проблемной ситуации, выработать план решения и сделать первые шаги.

Выводы по 1 разделу:

.Рассмотрев теоретико-методологические подходы к теме исследования, мы пришли к выводу, что социально-педагогическое сопровождение это- ряд взаимосвязанных и дополняющих друг друга видов деятельности команды специалистов, обеспечивающих: правовую защиту и правовой всеобуч; социальную помощь; педагогическую поддержку; психологическое сопровождение индивидуального развития; социальное воспитание; обучение навыкам социальной компетентности.

2.Объектом социально-педагогического сопровождения, как правило, называется ребенок, уже имеющий те или иные проблемы социального характера обусловленные особенностями психического развития или нарушением физического здоровья. Социально-педагогическое сопровождение подростков «группы риска» выполняет диагностическую, прогностическую и профилактическую функции (выявление учащихся данной категории и определение факторов риска прогнозирование опасности возникновения проблем и возможности их преодоления, а также предупреждение возникновения проблем через полное или частичное преодоление факторов риска).

3.Основные принципы социально-педагогического сопровождения подростков «группы риска» полностью согласуются с базовыми принципами современного педагогического процесса: принципом развития личности за счет ее собственной активности, ориентации на субъект-субъектное взаимодействие, принципам непрерывности, открытости, гуманизации, индивидуализации.

2. Современное состояние социально-педагогического сопровождения подростков из семей «группы риска» (на опыте работы МБОУ СОШ №6 г. Орла)

В 2012 г. в Российской Федерации определены основные направления государственной социальной политики по улучшению положения детей и в частности несовершеннолетних «группы риска». Принята Национальная стратегия действий в интересах детей на 2012 - 2017 годы, которая является политическим приоритетом российского государства.

В 2012 году в Орловской области утверждена Стратегия действий в интересах детей в Орловской области № 406.

В конце 2013 года Правительство Орловской области утвердило государственную программу «Социальная поддержка граждан в Орловской области на 2013 - 2016 годы (постановление № 479).Программными документами определены основные мероприятия, необходимые для достижения поставленных целей, предусмотрено их финансирование, оговорены критерии оценки их результативности.

Кроме того, на территории Орловской области действуют региональные законы, обеспечивающие защиту прав и законных интересов детей: закон Орловской области от 22.08.2005 № 529-ОЗ «О гарантиях прав ребенка в Орловской области» (принят ООСНД 12.08.2005; ред. от 01.04.2011); закон Орловской области от 03.12.2010 № 1154-ОЗ (ред. от 05.07.2012) «О государственной молодежной политике в Орловской области» (принят ООСНД 26.11.2010); Закон Орловской области от 29 октября 2003 года № 357-ОЗ «О государственной социальной помощи в Орловской области»; закон Орловской области от 25.11.1996 №16-ОЗ «Об ответственности за административные правонарушения» (принят ООД РФ 04.10.1996, ред. от 3.02.2011); закон Орловской области от 22 августа 2005года N 533-ОЗ «Об образовании в Орловской области» и другие, которые включают ряд разделов, в том числе мероприятия, направленные на профилактику правонарушений среди несовершеннолетних.

Совместными усилиями реализуются нормативные правовые акты о правах ребенка, о дополнительных гарантиях защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, направленные на стимулирование семейных форм их устройства и воспитания, профилактику безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Орловской области и преступлений, совершенных в отношении детей и подростков.

Деятельность по защите прав и законных интересов несовершеннолетних является важнейшим направлением социальной политики на Орловщине. В ней участвуют все ветви государственной власти, местного самоуправления, правоохранительные органы, общественные формирования.

Их совместная работа в целом дает позитивный результат. Создана законодательная база, ориентированная на защиту прав и законных интересов несовершеннолетних.

В целях решения данной проблемы в области реализуется более 10 комплексных программ по обеспечению государственной системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, защите и реализации их прав и законных интересов во всех сферах жизнедеятельности:

постановлением Правительства Орловской области от 6 декабря 2011 г. № 420 утверждена долгосрочная областная целевая программа «Комплексные меры по совершенствованию системы профилактики правонарушений и усилению борьбы с преступностью в Орловской области в 2012- 2015 годах»;

постановление Правительства Орловской области от 3 марта 2010 года № 60 «О долгосрочной областной целевой программе «Комплексные меры противодействия злоупотреблению наркотиками и их незаконному обороту на 2010-2015 годы»;

проект «Скажем нет алкоголизму, курению и наркомании» региональной общественной организации «Родители за детей»;

постановлением Правительства Орловской области № 263 утверждена долгосрочная областная целевая программа «Формирование здорового образа жизни у населения Орловской области на 2012 - 2016 годы»;

постановление Правительства Орловской области от 11 августа 2010 года № 297 «Об утверждении долгосрочной областной целевой программы «Молодежь Орловщины на 2011 - 2015 годы»;

постановление Правительства Орловской области от 11 августа 2010 года № 296 «Об утверждении долгосрочной областной целевой программы «Нравственное и патриотическое воспитание граждан на 2011 - 2015 годы»;

постановлением Правительства Орловской области от 28 декабря 2011 года № 458 принята долгосрочная областная целевая программа «Развитие физической культуры и спорта в Орловской области на 2012 - 2016 годы»;

постановление Правительства Орловской области от 1 июня 2011 года № 165 «Об утверждении долгосрочной целевой программы «Социальное сопровождение и адаптация воспитанников и выпускников интернатных учреждений Орловской области на 2011 - 2013 годы»;

постановление Правительства Орловской области от 2 сентября 2010 года № 321 «Об утверждении долгосрочной областной целевой программы «Развитие образования в Орловской области на 2011 - 2015 годы»;

долгосрочная областная целевая программа «Оздоровление и отдых детей в Орловской области на 2012 - 2016 годы»;

а также программы повышения уровня дорожной безопасности «Цель-Ноль» на 2010 - 2015 годы и др.

В 2012 году создан консультативный орган при руководителе СУ по Орловской области для оперативного расследования преступлений, совершенных несовершеннолетними и в отношении них. Положение о консультативном Совете обязывает Совет выявлять проблемы, касающиеся общественно-значимых интересов несовершеннолетних, обсуждать рекомендации по их разрешению. В состав Совета вошел и Уполномоченный по правам ребенка в Орловской области.

В целях повышения доступности и качества социальных услуг, в том несовершеннолетним из семей «группы риска», в регионе принимаются меры по развитию инфраструктуры учреждений социального обслуживания семьи и детей, внедрению в их деятельность инновационных технологий. Кроме этого регионе проводится систематическая работа по социально-педагогическому сопровождению подростков из семей «группы риска».

Данная работа строится на:

проведение информационной компании в средствах массовой информации, по профилактике жестокого обращения с детьми, семейного неблагополучия;

взаимодействие с «горячей линией» приемной Президента Российской Федерации в городе Орле по вопросам соблюдения прав и законных интересов детей из смей группы риска;

взаимодействие с общественными организациями, осуществляющими формирование в обществе позитивного отношения к ответственному родительству, семейным формам устройства детей, работающими с учреждениями для детей из семей группы риска;

взаимодействие с социально-реабилитационными центрами для несовершеннолетних, кризисным центром «Орловский» для женщин и детей по вопросам дальнейшего жизнеустройства, находящихся в них воспитанников, профилактической работы с семьями;

организация профилактической работы по восстановлению в родительских правах лишённых (ограниченных) родителей;

организация отдыха и оздоровления детей из семей «группы риска» в каникулярный период;

контроль и надзор за исполнением законодательства в части защиты прав детей из семей группы риска.

В социально-педагогическом сопровождении активно участвуют органы муниципальной власти. Так за 2014 было проведена следующая работа. 162 семьи из группы социального риска, в которых воспитывается 229 детей, поставлены на учет в районной комиссии по делам несовершеннолетних. Комиссия рассмотрела материалы на 70 несовершеннолетних, совершивших правонарушения, на 7 взрослых, вовлекавших подростков в распитие спиртных напитков и на 151 родителя - за ненадлежащее выполнение родительских обязанностей по материальному содержанию и воспитанию детей.

Наряду с традиционными формами работы комиссии, с осени 2014 года появились новые: стали задействовать участников рейдов административно-хозяйственного актива по охране общественного порядка. Теперь им выдаются поручения по посещению неблагополучных семей с последующим оформлением соответствующих актов. Как правило, появление группы проверяющих, среди которых находятся ответственные муниципальные работники и представители правоохранительных органов, действует отрезвляюще и на взрослых, забывших о своих родительских обязанностях, и на подростков с неадекватным поведением. За короткий период были посещены 78 неблагополучных семей.

В целях улучшения досуга детей налажено сотрудничество с городскими компьютерными центрами. В течение 2014 года их посетили 74 подростка. Двое ребят прошли курс обучения на компьютере по специальности "Оператор ЭВМ". Уже второй год на базе войсковой части 03013 работал военно-спортивный лагерь дневного пребывания «Современник» с трудовой реабилитацией подростков из семей «группы риска»: ребята осваивали навыки военного дела, знакомились с историей края, участвовали в благоустройстве улиц. В рамках реализации программы «Противодействие злоупотреблению наркотическими средствами и их незаконному обороту, предупреждение распространения СПИДа среди подростков и молодежи» в регионе проведена акция «Нет - наркотикам и СПИДу» и тематический месячник. Были организованы также выставка творческих работ, конкурс плакатов и рисунков и районные молодежные фестивали.

В ходе «круглого стола», 22 сентября 2014г в администрации города Орла обсуждалась проблема преступности среди несовершеннолетних. Отмечено, что в большинстве случаем преступления совершаются подростками из неблагополучных семей. Серьезной проблемой остается употребление спиртных напитков подрастающим поколением. Особое внимание было уделено работе с неблагополучными семьями, как со стороны органов внутренних дел, так и социальной защиты.

Руководитель общественной организации «Молодежный спортивный военно-патриотический центр «Десантник»» поделился опытом работы с подростками, в том числе и трудными.

Участники «круглого стола» смогли ознакомиться с работой физкультурно-спортивного центра «Илья Муромец». Здесь организованы спортивные и танцевальные секции, такие как, силовые тренировки, рукопашный бой, каратэ, эстрадные танцы и хип-хоп. Также проводится целый ряд досуговых мероприятий.

В целом социально-педагогическое сопровождение подростков «группы риска» в Орловской области направлено на выявление детей группы риска, диагностику их проблем, разработку программ индивидуально-групповой работы и обеспечение условий их реализации.

МБОУ СОШ №6 г. Орла то место, куда приходят ученики, родители, учителя, классные руководители и представители администрации за помощью, информацией и поддержкой. Служба сопровождения - это команда специалистов: педагогов - психологов, учителей логопедов, социальных педагогов, медицинских работников и учителя дефектолога, которые не только помогают в решении проблем, но и занимаются их профилактикой, руководствуясь основным принципом своей работы: «Всегда на стороне ребенка!».

В МБОУ СОШ№6 обучается 655 учащихся. Организация учебного процесса в школе осуществляется по трём ступеням:

1 ступень - начальное общее образование (нормативный срок освоения 4 года);

ступень - основное общее образование (нормативный срок освоения 5 лет);

ступень - среднее (полное) общее образование (нормативный срок освоения 2 года).

На 3 ступени осуществляется дифференциация содержания образования по различным профилям и направлениям гуманитарного и естественно-научного цикла. Эти классы комплектуются из числа наиболее способных и подготовленных учащихся не только данной школы, но и из числа учащихся других микрорайонов города на основе собеседования.На сегодняшний день в школе обучается 17 человек из семей «группы риска».

Алгоритм организации работы с несовершеннолетними (семьей) группы риска в образовательных учреждениях можно представить следующей схемой

Перед командой специалистов по социально-педагогическому сопровождению подростков «группы риска» стоит ряд задач:

Осуществление психолого-педагогической диагностики для раннего выявления различного рода проблем у учащихся, определения причин их возникновения и поиска наиболее эффективных способов их профилактики и преодоления;

осуществление в разнообразных формах индивидуального сопровождения развития ребенка, направленного на преодоление проблем, возникающих у него в процессе обучения, общения, на этапе выбора профиля обучения и профессионального самоопределения. Сопровождение предполагает взаимодействие сотрудников школы, учителей, родителей и ученика в процессе разработки и реализации индивидуально-ориентированных программ сопровождения;

проведение комплекса мероприятий для выявления и сопровождения учащихся «группы риска»;

обеспечение преемственности в процессе обучения и сопровождения ребенка;

реализация системно-ориентированных программ сопровождения, направленных на профилактику проблем в учебной, социальной и эмоционально-волевой сферах, сохранение здоровья учащихся;

содействие обеспечению условий для интегрированного обучения в массовой школе детей с проблемами в развитии (классы выравнивания, классы компенсирующего обучения, классы группы надомного обучения);

осуществление информационной поддержки учащихся, учителей, и родителей по проблемам в учебной, социальной и эмоциональной сферах; а также по вопросам выбора профиля обучения;

распространение опыта сопровождения учащихся, повышение психолого-педагогической компетентности всех участников образовательного процесса.

Социально-педагогическое сопровождение несовершеннолетних осуществляется по следующим этапам:

Выявление учащихся, требующих особого внимания.

Профилактическая работа с участниками образовательного процесса.

Организация работы с неблагополучными семьями.

Подробнее хотелось бы остановится на каждом из них

Выявление учащихся, требующих особого внимания. Взаимодействие классного руководителя, учителей, сотрудников социально-педагогического сопровождения обеспечивает эффективность работы по выявлению и сопровождению учащихся группы социального риска, то есть учащихся, которые находятся в неблагоприятных социальных условиях (проблемы в семье, неуспех в учебе, миграции и др.), испытывающие на себе воздействие негативных социальных факторов развития. Одним из наиболее часто используемых в настоящее время инструментов для выявления таких подростков является социальный портрет класса, который составляется сотрудником социально-педагогического сопровождения совместно с классным руководителем. О проблемах учащихся классный руководитель может сообщить сотруднику социально-педагогического сопровождения.

Профилактическая работа с участниками образовательного процесса включает в себя:

беседу с учителями и с классным руководителем;

беседу с родителями;

изучение особенностей развития;

сбор информации о состоянии здоровья совместно с сотрудником медицинской службы;

изучение данных об успеваемости подростка, анализ учебных проблем;

изучение особенностей классного коллектива (социометрическое исследование, наблюдение, беседы с учителями и классным руководителем, анализ карты сопровождения класса);

анализ социального портрета класса;

анкетирование родителей.

Организация работы с неблагополучными семьями предполагает:

Взаимодействие педагога и подростка, направленное на развитие социально-эмоциональной компетентности, которая предполагает способность адекватно относиться к себе и другим людям, умение управлять своими чувствами, понимать и уважать чувства других;

организацию досуга подростка (помощь в досуговом самоопределении, поиск кружка, секции и т.д.);

помощь в преодолении учебных затруднений;

помощь в выборе образовательного маршрута и профессиональном самоопределении;

сопровождение семьи (информационная поддержка, консультирование);

организацию и предоставление бесплатного питания в школе;

обращение в районные городские социальные службы для предоставления различных видов материальной и социальной помощи;

защиту прав подростка, включая защиту от жестокого обращения со стороны родителей и представителей ближайшего окружения.

В школе создан банк данных, включающий сведения о проживающих на микрорайоне образовательного учреждения (как обучающихся в нем, так и не обучающихся) детях и подростках:

из семей, находящихся в социально опасном положении;

безнадзорных или беспризорных;

занимающихся бродяжничеством или попрошайничеством;

употребляющих наркотические средства или психотропные вещества без назначения врача либо одурманивающие вещества;

совершивших правонарушение, повлекшее применение меры административного взыскания;

совершивших правонарушение до достижения возраста, с которого наступает административная ответственность;

освобожденных от уголовной ответственности вследствие акта об амнистии или в связи с изменением обстановки, а также в случаях, когда признано, что исправление несовершеннолетнего может быть достигнуто путем применения принудительных мер воспитательного воздействия;

не подлежащих уголовной ответственности в связи с недостижением возраста, с которого наступает уголовная ответственность, или вследствие отставания в психическом развитии, не связанного с психическим расстройством;

обвиняемых или подозреваемых в совершении преступлений, в отношении которых избраны меры пресечения, не связанные с заключением под стражу;

получивших отсрочку отбывания наказания или отсрочку исполнения приговора;

состоящих на учете в отделе профилактики правонарушений несовершеннолетних;

состоящих на внутришкольном учете;

состоящих на учете в комиссии по делам несовершеннолетних.

С организационной позиции социально-педагогическая деятельность специалиста (психолога, социального педагога, классного руководителя) в школе представлена следующими этапами: диагностическим, поисковым, договорным, деятельностным, рефлексивным. В условиях школы данные этапы представлены следующем алгоритмом деятельности педагогической команды. В школе создан социально-психологический - консилиум (СПк). Консилиум - это постоянно действующий, объединенный общими целями коллектив специалистов, реализующий ту или иную стратегию профилактики ребенка в образовательном учреждении. Консилиум, прежде всего, ориентирован на работу с детьми, имеющими либо неадекватное требованиям гимназии поведение, либо предрасположенных к противоправным действиям. Консилиум решает следующие задачи:

Определение путей социально-психологического сопровождения ребенка.

Выработка согласованных решений по определению образовательного и социального маршрута.

Динамическая оценка социального и психологического состояния ребенка коррекция ранее намеченной программы.

Решение вопроса об изменении образовательного маршрута, социально - психологической работы при завершении обучения (учебного года).

Как правило, консилиумы проводятся один раз в полгода. Внеплановые консилиумы собираются по запросу специалиста или педагога. В задачи внепланового СПк входит: принятие экстренных мер по выявившимся обстоятельствам, изменение направления сопровождения ребенка и др.

Предварительный этап сопровождения подростка включает в себя обследование ребенка специалистами консилиума. Практика показывает, что первичное обследование должен проводить психолог и социальный педагог. Психолог собирает психологические сведения о ребенке, а социальный педагог собирает данные о семье и ближайшем окружении ребёнка группы риска. Они определяют, кто еще из специалистов должен подключиться и дополнить первичное обследование школьника.

Схема 1 - Профессионально-педагогическое сопровождение ребёнка школы №6

Таким образом, состав специалистов, реализующих программу профилактики в рамках СПк, сформирован таким образом, чтобы каждый из ее членов обладал определенными полномочиями в решении вопросов по оказанию помощи подросткам и их семьям. Кроме этого школа использует диагностику для выявления слабых звеньев в работе по профилактике и вносит предложения в вышестоящие инстанции о целесообразности включения в решение конкретных проблем ребёнка, специалистов системы профилактики для улучшения общего взаимодействия.

Поскольку сил нескольких человек - социального педагога, психолога и инспектора по делам несовершеннолетних - недостаточно, поэтому школа выстраивает такую систему работы с детьми «группы риска» в осуществлении которой могли бы принять участие и учителя-предметники, и специалисты дополнительного образования, и волонтеры - старшеклассники, и родительская общественность. Таким образом, деятельность школы в работе с детьми «группы риска» в первую очередь предполагает совместную работу с ПДН и КДН, а также плановую работу медицинского работника с учащимися и т.д.

Смысл данного взаимодействия - техническая и практическая помощь подростку «группы риска».

После анализа ситуации и выявления основных проблем ребёнка определяется комплекс причин вызвавших данную ситуацию. При этом выявляется круг причин, на которые можно воздействовать с целью их изменения в условиях образовательного учреждения - с одной стороны и причин, на которые можно повлиять опосредованно через привлечение специалистов органов и служб системы профилактики - с другой. Одной из причин попадания детей в «группу риска»школа видит в семье. Анализ семейного положения детей «группы риска» показал, что как правило родители не справляются со своими родительскими обязанностями или полностью отказались от них добровольно. Поэтому школа работает и семьями детей «группы риска». Результатом диагностического этапа социально-педагогической технологии является составление карт личности подростков «группы риска».

Схема 2 - Работа школы №6 с семьей

Целью поискового этапа является оказание поддержки и принятие подростком на себя ответственности за возникновение и решение проблемы с использованием данных диагностического этапа; помощь в выявлении связанных с проблемой факторов и обстоятельств, причин, которые привели к затруднению. Поисковый этап предполагает и поддержку в определении цели предстоящего выбора: по ходу выяснения факторов и причин проявляются предварительные «рабочие» выводы и способы достижения целей как выхода из проблемы. Задача педагога поддержать подростка в любом выборе и выразить готовность помочь в любом случае.

Договорный - проектирование действий педагога и подростка группы риска (разделение функций и ответственности по решению проблемы), налаживание договорных отношений и заключение договора в произвольной форме. В зависимости от характера проблемы и причин её вызвавших специалист применяет ту или иную социально-педагогическую технологию, разрабатывает совместно с подопечным наиболее оптимальные варианты разрешения того или иного противоречия

Деятельностный - для обеспечения успеха педагог поддерживает подростка и морально - психологически, и, если надо, прямо защищать его интересы и права перед сверстниками, родителями, учителями, если это связано с обеспечением безопасности на пути самостоятельного действий. Рефлексивный этап - это обсуждение с подростком«группы риска» продвижение к решению проблемы. Опыт работы по комплексному сопровождению подростков «группы риска» в школе показывает, что очень важно помочь ребёнку, замечать те изменения, которые происходят как в нем самом, так и вокруг него. По мнению специалистов, осуществляющих данную технологию в школе, рефлексивный этап может быть выделен как самостоятельный.

Деятельность школы направлена на оказание своевременной помощи детям и подросткам «группы риска» и привлечение специалистов для поддержки образовательного учреждения в профилактической работе с ними.

Для более детального изучения социально-педагогического сопровождения в школе, нами было проведено исследование, в котором было выявлено, что из 37 учащихся 10-х классов(20 девочек и 17 мальчиков) к подросткам «группы риска» относятся 7 детей.(Приложение А)

Анализируя работу школы с детьми «группы риска», мы увидели, что вся работа начинается с деятельности классного руководителя, который лучше других знает своих «трудных» учеников. Он взаимодействует со всеми школьными структурами (директором, завучами, социальным педагогом, психологом, учителями-предметниками, классным и школьным родительскими комитетами и т.п.). Взяв новый классный коллектив, классный руководитель выясняет:

кто из ребят относится к «группе риска», по какой причине;

кто состоит на внутришкольном учёте, когда и почему был поставлен на него;

какие формы работы использовались с данным учащимся, какие из них явились более эффективными;

в каких семьях и условиях проживают данные учащиеся (знакомится с актами посещения и картами учащихся, составленными предыдущим классным руководителем.)

Исследования показали, что классному руководителю необходимо узнать особенности нового коллектива, какую роль играют в нём состоящие на учёте ребята из «группы риска» и заполнить на каждого из них карту учащегося. На основании собственных исследований и знакомства с работой классного руководителя мы составили социальные паспорта классов. На основании всех социальных паспортов классов социальный педагог составляет социальный паспорт школы. Его анализ позволил нам составить таблицу 1, в которой указаны учащиеся требующие особого внимания.

Таблица 1 - Учащиеся, требующие особого внимания

№ п/пДети из семей разного типаКоличество детей%1Дети из малообеспеченных семей10162Дети из многодетных семей353Дети пьющих родителей13214Опекаемые235Дети-инвалиды236Дети, склонные к противоправным действиям587Дети из семей родителей - инвалидов23

Изучение документов классного руководителя дополнили представления об обследуемых учащихся. Беседуя со школьным врачом, мы выяснили вопрос о состоянии здоровья исследуемых детей. Анализ исследований показал, что только 35% из числа исследованных относятся к практически здоровым детям (рис.2).

Рис.2. Состояние здоровья учащихся 8-9 классов

Во время прохождения практики нами вместе с классным руководителем были посещены некоторые исследуемые на дому, два заседания внутришкольной комиссии, на которых заслушивались вопросы поведения, учёбы и пропусков уроков учащихся из этих классов.

На основании проведённой работы мы определи круг учащихся, которых, по нашему мнению можно отнести к группе риска (таблица 2).

Таблица 2. - Причины попадания детей школы №6 в «группу риска»

№ п/пСписок детей группы рискаПричины попадания детей в группу риска.1Дмитрий НосковПолностью сохранены связи с семьёй и школой, много времени проводит на улице. Общается с друзьями, которые намного его старше, негде не работают и не учатся. Замечен в употреблении спиртных напитков. Курит.2Никита ВепренцевСохранены семейные отношения, но существует отсутствие взаимопонимания с родителями. Частые пропуски уроков без уважительных причин, невыполнение домашних заданий. Частичное включение в уличную среду. Замечен в общении с криминальными "элементами". Курит.3Ира СавинаОпекаемая. Убийство матери на глазах у ребёнка. Проживает с бабушкой. Допускает нецензурную брань. Курит. В общении замкнута.4Костя МельниковНеблагополучная семья. Отец-алкоголик, мать часто уезжает в командировки. Ребёнок много времени проводит на улице, общается со взрослыми неработающим людьми. Курит, несколько раз замечен в нетрезвом состоянии.5Максим ГребенниковСемья неполная. Проживает с матерью и бабушкой. Мать устраивает свою личную жизнь, приводит в дом мужчин. Агрессивен. Часто оскорбляет бабушку, бьёт мать, угрожает её ножом. Курит. Замечен в употреблении спиртных напитков.6Алексей ТимофеевОпекаемый. Опекуном является бабушка. Часто пропускает уроки без уважительных причин. Слабая успеваемость в школе. Много времени проводит на улице. Курит. Имелся случай употребления наркотического средства. Приводы в милицию.7Наталья ЯкушеваНеполная семья, проживает с мамой. Семья малоимущая. Груба. Курит. Участвовала в краже мобильного телефона. Поставлена на внутришкольный учёт.

На каждого из этих учащихся мы заполнили карту личности школьника группы риска (Приложение А).

Исследования показали, что основными причинами попадания детей в «группу риска» в школе являются следующие обстоятельства жизни этих детей: пьянство одного или обоих родителей; асоциальное поведение (воровство); устройство на квартире родителями притонов для криминальных и асоциальных элементов; убийство матери отцом на глазах ребёнка; отбывание одного из родителей срока тюремного заключения; лечение одного из родителей от алкоголизма; психические заболевания; жестокое обращение с детьми (побои, избиения, голод и т.д.); побеги из дома, конфликты со сверстниками.

Анализ исследовательской работы по выявлению детей группы риска в школе показывает, что невозможно выделить одну причину, послужившую фактором риска. Чаще всего это сочетание многих неблагоприятных условий, которые приводят к возникновению значительных отклонений, как в поведении, так и в личностном развитии.

Выводы по 2 разделу:

1.Анализ работы школы с несовершеннолетними из семей «группы риска» показывает, что в данном учреждении сложилась достаточно эффективная система социально-педагогического сопровождения подростков, в рамках которой используются различные формы работы: тренинги, лекции, воспитательные игры, круглые столы, встречи со специалистами для подростков с целью формирования безопасного поведения, повышения ответственности несовершеннолетних за принятые ими решения. Кроме того, организуется информационно-просветительская работа с родителями, основными формами которой являются: просветительская работа в семье, родительский всеобуч.

2.Выявление подростков «группы риска», анализ семей, где не обеспечивают должного воспитания или надлежавшие условия жизни и развития подростков, представляет собой трудоемкий процесс сбора и анализа различной по содержанию информации из многочисленных источников.

Анализ исследовательской работы по выявлению детей группы риска в школе показывает, что невозможно выделить одну причину, послужившую фактором риска. Чаще всего это сочетание многих неблагоприятных условий, которые приводят к возникновению значительных отклонений, как в поведении, так и в личностном развитии.

Пути совершенствования социально-педагогического сопровождения подростков из семей «группы риска в условиях образовательного учреждения

Одной из приоритетных задач модернизации образования в России является обеспечение высокого качества образования, которое в современных условиях сводится не только к обученности и воспитанности учащихся, но и предъявляет особые требования к уровню качества жизни подрастающего поколения, которое раскрывается через такие понятия, как социальное благополучие, здоровье, самореализация, защищенность. В связи с этим, предел ответственности социально-педагогического сопровождения не ограничивается решением задач по преодолению трудностей в обучении. Сопровождение включает в себя обеспечение успешной социализации подростков, сохранения и укрепления здоровья, защиты их прав.

В Орловской области действует система незамедлительного информирования о выявленных семьях и детях, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме устных сообщений и сигнальных карточек, звонков на телефоны доверия, «горячие линии». Разработана примерная форма «сигнальной карточки», создан областной телефон доверия, инициировано создание муниципальных «горячих линий» по телефону при муниципальных учреждениях социального обслуживания населения.

Однако, на наш взгляд, необходим трёхуровневый учёт семей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке:

межведомственный учёт семей и несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, региональным и муниципальными операторами которого являются Департамент здравоохранения Орловской области и муниципальные органы социальной защиты населения;

отраслевой (ведомственный) учёт семей и несовершеннолетних группы риска по признаку «социальное неблагополучие»;

муниципальный учёт (сельские поселения, городские округа) семей и несовершеннолетних по различным признакам, обуславливающих возможность реальной угрозы риска трудной жизненной ситуации (многодетные, неполные, иные).

В целях улучшения положения детей хотелось бы внести предложения следующего порядка:

обеспечение дополнительных гарантий социальной реабилитации и адаптации детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;

расширение государственной поддержки и развития новых форм семейного воспитания детей, лишившихся родительского попечения;

создание эффективной системы профилактики безнадзорности, наркомании и правонарушений несовершеннолетних;

на новый уровень должна быть поставлена работа по организации оздоровительного отдыха детей, нуждающихся в особой заботе государства.

В деятельности школ на сегодняшний день существует ряд проблем, затрудняющих осуществление эффективной работы по социально-педагогическому сопровождению.

К объективным причинам следует отнесли:

Отсутствие у государственных и общественных структур реальных рычагов влияния на родителей, которые не хотят выполнять свои основные функции по нормальному содержанию и воспитанию своих детей.

Не разработанность механизмов реализации законов обеспечивающих приоритет детства и защиту прав детей, их слабое ресурсное и нормативно-правовое обеспечение на региональном и муниципальном уровнях.

Разобщённость действий, отсутствие общей стратегии и координирующего центра в деятельности органов и ведомств осуществляющих профилактику безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

Ориентация школ на выполнение отчётности по показателям обучения, а не на личностное развитие и социализацию детей, их активное включение в жизнь общества. В школе есть образовательные стандарты, технологии обучения и воспитания, но ребёнок как целостная автономная личность остаётся декларируемым идеалом.

Криминализация социальной среды, её проникновение и влияние на уклад школьной жизни, что выражается в поборах и притеснениях детей со стороны криминально ориентированных подростков на территории школы и за её пределами.

Недостаток полномочий и ресурсов (административных, материальных) у школ для осуществления полного цикла профилактической деятельности для получения устойчивых положительных результатов.

Субъективные причины:

Сведение работы по профилактике безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних к проведению мероприятий общего воспитательного характера без учёта социально-психологические особенностей детей «группы риска», их жизненной ситуации. Отсутствие разработанных и прошедших апробацию программ профилактики, включающих в себя диагностику социального окружения ребёнка, комплекса причин и степени его дезадаптации, индивидуальные программы реабилитации и ресоциализации.

Отсутствие моделей и программ, направленных на решение целого комплекса задач, а также ориентация специалистов на выполнение общего функционала, а не на выявление, предупреждение и решение наиболее актуальных для данной школы проблем.

Зависимость наличия ставок социального педагога от финансовых возможностей или волевого решения глав администрации муниципальных образований, что приводит либо к отсутствию такого специалиста в школе, либо его перевода на другую ставку.

Выполнение социальным педагогом несвойственных профессии функций, например, организации питания для всех детей, что связано с отсутствием чётких представлений специалистов и администрации о целях и содержании социально-педагогической деятельности в школе.

Недостаточная координация деятельности педагогов в области профилактики со специалистами из других служб и ведомств, а также отсутствие (за некоторым исключением) программ и планов совместной работы у специалистов школы. Психологи в школах, как правило, занимаются психологическим сопровождением образовательного процесса. Из поля их деятельности зачастую выпадают дети «группы социального риска». В ряде школ психологи практически не взаимодействуют с социальными педагогами, а школьные инспектора пока не могут найти своё место в системе профилактики в условиях образовательного учреждения.

Перегруженность работой и эмоциональное выгорание специалистов школы, работающих с детьми и семьями «группы социального риска», отток и перемещение кадров из-за высоких нагрузок и отсутствия быстрых и видимых результатов деятельности.

Для решения этих проблем необходимо организовать непрерывную, комплексную целенаправленную деятельность по социально-педагогическому сопровождению несовершеннолетнего «группы риска».

Говоря о комплексном социально-педагогическом сопровождении несовершеннолетнего, как системе социально-педагогической помощи, мы выделяем следующие его особенности:

Сочетание и взаимопроникновение социального, правового и психолого-педагогического аспектов в данной деятельности;

Междисциплинарный характер согласованных подходов и командных действий специалистов из различных ведомств и служб;

Широкий спектр различных видов деятельности, направленных как на решение актуальных проблем развития ребёнка, прерывание процесса его дезадаптации, аддиктивного и противоправного поведения, так и на предупреждение возникновения данных явлений;

Особый вид помощи ребёнку и его семье в решении сложных проблем, связанных со становлением подрастающего человека не только в образовательном процессе, но в других важных сферах его жизнедеятельности;

Использование индивидуального и дифференцированного подходов в выявлении и решении проблем его личностного и социального развития.

Одним из возможных путей совершенствования социально-педагогической поддержки несовершеннолетних «группы риска» в условиях школы и, одновременно, восполнения кадровых ресурсов является привлечение к работе студенческих волонтерских команд, например направлений подготовки «Организация работы с молодежью» в рамках реализации совместных социально-педагогических проектов.

Такой подход, на наш взгляд, будет способствовать качественному улучшению социальной среды на муниципальном уровне по вертикали (учреждение профессионального образования студенческий волонтерский отряд лица из неблагополучных категорий населения) и горизонтали (установление социального партнерства между юридическими и физическими лицами, заинтересованными в улучшении социальной ситуации на территории муниципалитета).

Волонтерские команды вполне можно рассматривать, по нашему мнению, как внешний кадровый ресурс учреждений социального обслуживания по работе с неблагополучными категориями населения. Кроме того, привлечение к работе членов волонтерских студенческих отрядов может способствовать как сокращению кадрового дефицита и расширению перечня социально-педагогических услуг, предлагаемых населению школой, так и организации совместной научно-исследовательской деятельности учреждений социального обслуживания и высших учебных заведений по проблемам социальной адаптации лиц из неблагополучных слоев населения. В дальнейшем результаты этой работы можно использовать для совершенствования методов и приемов работы с совершеннолетними и несовершеннолетними гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, создавая и реализуя волонтерские проекты по различным направлениям деятельности.

Кроме того, такой вариант кадрового замещения выглядит достаточно перспективным, поскольку, с одной стороны, позволяет будущим специалистам набраться опыта в реальных условиях, приобретая необходимые профессиональные компетенции, а с другой, дает возможность потенциальным работодателям присмотреться к будущим молодым специалистам, оценить уровень организации проводимых ими мероприятий, выявить наиболее перспективных молодых людей с целью возможного трудоустройства.

Для совершенствования социально-педагогической поддержки несовершеннолетних «группы риска» в условиях школы необходимо оптимизация тъюторскуой стратегии как осознанной, устойчивой системы отношений, сопровождающей индивидуальный образовательный процесс. В образовательной среде необходимо, на наш взгляд, создать моделей педагогической деятельности, в которых обучающийся и педагог выступают как активно включённые в педагогическое взаимодействие субъекты.

Данная модель должна быть вариативной и содержать инвариант и вариативную составляющую. Инвариант определён общей логикой педагогической деятельности по созданию условий для развития субъектности ребёнка и включает три взаимосвязанных блока - мотивационный, практико-прикладной и оценочный, которые интегративно пронизаны субъектным, ценностно-целевым, содержательно-организационным и аналитико-результативным компонентами (таблица 3).

Мотивационный блок обусловлен системой побудительных сил всех субъектов педагогической деятельности по созданию условий для развития субъектности несовершеннолетних, их притязаний, намерений и предложений, жизненных планов. Данный блок включает в себя подсистемы: ключевые подходы и принципы социально-педагогического сопровождения по развитию субъектности подростка; б) ценностей и смыслов, целей и задач, потребностей и мотивов субъектов педагогического взаимодействия в формате заявленной модели. Данный блок характеризует субъектную позицию всех субъектов педагогического взаимодействия; учёт основных потребностей детей.

Практико-прикладной блок определён субъектными позициями обучающихся и педагогов; данные позиции прежде всего проявляются в виде субъектной включённости субъектов педагогического взаимодействия в исследуемый процесс. Кроме того данный блок определён владением специалистами технологией социально-педагогического сопровождения развития субъектности несовершеннолетнего в образовании и методиками развития субъектности; характеризует субъектов как творцов.

Оценочный блок составляют умения специалистов осуществлять самооценку; оценивать результаты педагогической деятельности по созданию условий для развития субъектности подростка; самоанализ и рефлексию собственной деятельности; критерии и показатели оценивания эффективности развития субъектности.

Таблица 3 - Компоненты инварианта модели

КомпонентМоделиЭлементы компонентаСубъектныйОбучающийся, педагог, детское объединение как совокупный субъект развития субъектности ребёнкаВозможные субъекты:специалисты и администрацияобразовательной организации, родители обучающихся,специалисты других организаций, заинтересованные в развитии субъектности обучающихсяЦенностно-целевойЦенности, смыслы, подходы, закономерности, принципы и правила, цель и задачи педагогической деятельности по созданию условий для развития субъектности ребёнка, потребности и мотивы субъектов сопровожденияСодержательно-организационныйИсточник, направления, структура, варианты педагогической деятельности по созданию условий для развития субъектности обучающихся, средовой элемент, образовательный элемент, когнитивный элемент, программно-методическое обеспечение, механизм педагогической деятельности по развитиюсубъектности ребёнка, механизмы взаимодействия, функции, этапы педагогического сопровождения развития субъектности обучающихся, операционный элемент, педагогические средства развития субъектности, в том числе - технология педагогического сопровождения развития субъектностиобучающихсяАналитико-результативныйАналитико-рефлексивный элемент: оценивание результатов(объекты; критериальные базы оценивания педагогического сопровождения, субъектности обучающихся и образовательной среды); методические средства мониторинга; анализ и рефлексия; проведение исследований; прогноз развития; умения субъектов в области мониторинга, стратегия актуализации и стимулирования рефлексии обучающихсяОценочно-результативный элемент: уровни педагогического сопровождения; уровни субъектности; педагогические условия; результаты: на уровне обучающегося, педагога, организации педагогической деятельности по созданию условий для развития субъектности обучающихся

Данная модель представлена рядом вариативных составляющих: на уровне организации дополнительного образования (уровень организации); опыт разработки и реализации индивидуальной программы развития субъектности ребёнка (уровень индивидуальный); частными методиками развития субъектности (уровни детского объединения и обучающегося).

Модель отличается вариативностью, персонифицированность целей, содержания, организационных форм и педагогических условий; преобладанием динамических характеристик над статическими.

В модели должно присутствовать новое содержание рассматриваемого социально-педагогического сопровождения по направлениям - аналитикопроектирующее, которое предполагает совместные с ребёнком обсуждение и анализ проблемного поля и возможной работы по развитию субъектности; консультирующее и координирующее - в формате педагогического сопровождения реализации детьми индивидуальной программы развития его субъектности; организующее и конструирующее - по созданию ситуаций событий и значимой повседневности, организации «социальных проб», процессов самооценки, взаимодействия с педагогами.

Модель должна отражать гибкость содержания и отсутствие стандартов в системе образования; вариативность как возможность выбора программ, видов деятельности, педагога, режима занятий, форм общения; профильность; диалоговое взаимодействие внутри разновозрастного детского объединения; насыщенность среды событиями; возможность перевода ситуаций повседневности в событийность и др.

Данная модель предполагает также и активное использование возможностей виртуальной образовательной среды, которая имеет свои особенности, определяемые и тем, что у человека, находящегося в компьютерной виртуальной реальности, создается впечатление, что он непосредственный главный участник им же порожденных событий.

Моделирование содействует осмыслению процессов развития субъектности обучающихся. Оно позволяет перенести изученные свойства модели на её оригинал, выбрать тьюторскую стратегию и тактики социально-педагогического сопровождения индивидуально- и системно-ориентированных программ развития субъектности ребёнка в данной подсистеме образования.

В связи с тем, что в управляемый личностью процесс должен быть скоординирован с направляемым извне педагогическим процессом, мы рассматриваем в содержательно-организационном компоненте модели технологию социально-педагогического сопровождения развития субъектности несовершеннолетнего, обеспечивающую его субъектную включённость в данное сопровождение.

Технологический компонент модели обусловлен последовательным движением субъекта-обучающегося по ступеням: осознание проблемы (трудности, обиды, противоречия) - поиск вариантов решения проблемы

-выбор варианта - реализация/проба - рефлексия/анализ - преобразование

-коррекция.

Цель данной технологии - создать условия для введения молодого человека в режим развития субъектности, поддержать этот режим, снабдить обучающегося инструментарием развития субъектности.

Актуальность рассматриваемой технологии в том, что педагог может посодействовать подростку, который по природе активен, овладевать собственной активностью. Для этого необходимо, с одной стороны, поддерживать активность и любознательность, любые попытки самостоятельного движения обучающегося в этом направлении, а с другой - развивать его рефлексивные способности, что помогает обучающемуся самому переводить активность в субъектность. Технология базируется на глубоком уважении к субъекту, которое проявляется в том, что его проблемы за него не решаются; ребёнок не программируется на необходимое нам поведение; ему не навязывается готовое решение, а стимулируется его собственная работа по развитию субъектности.

Концептуальная основа технологии может быть в целом описана через общие требования к социально-педагогическому сопровождению развития субъектности ребёнка в учреждении образования: опора на осознаваемые ценности и цели его участников; обеспечение возможности тьюторского сопровождения; содействие формированию новых потребностей; включение участников сопровождения в современные формы деятельности. Технология предполагает выполнение требований:

-требование конфиденциальности: предполагает неразглашение сведений о субъектах сопровождения без их согласия. Исключение - случаи, когда надо обратиться за профессиональной помощью к другим специалистам;

-требование толерантности: призывает педагога позитивно относиться к любому ребёнку вне зависимости от его пола, религии, национальности, расы, субкультурной принадлежности и т.д., а также проявлять интерес и внимание к любым возникающим у него проблемам, трудностям, обидам; терпимо относиться ко всем возможным проявлениям агрессии, провокациям со стороны детей;

-требование оптимального реагирования педагога на ситуацию трудности ребёнка: предполагает помощь только при наличии у ребёнка реальной потребности в помощи; предупреждение возникновения трудностей или их разрешение на ранних стадиях развития; осуществление оперативной непосредственной помощи в случае возникновения реальной угрозы физическому или психическому здоровью обучающегося;

Требование доступности сопровождения для ребёнка: предполагает наличие возможностей для осуществления сопровождения, взаимодействия обучающегося с педагогом и информирование ребёнка о месте, времени, условиях сопровождения.

Системообразующее основание данной технологии - разработка обучающимся и дальнейшая реализация им индивидуальной программы развития субъектности, что предполагает последовательность самостоятельных действий обучающегося через его включённость в выбранные виды деятельности и общение. В процессе сопровождения такой программы педагог, учитывая особенности и интересы ребёнка (таблица 2),помогает ему из области переживания выйти в область сознания, используя как механизм - рефлексию; от констатации и переживания нежелательных фактов перейти к пониманию порождающих их причин, используя как механизмы - анализ и эмпатию; перейти из состояния управляемого - в самоуправляемое, используя как механизм - договор с сопровождаемым о совместной деятельности.

Таблица 4 - Особенности и интересы ребёнка

Интерес к предметной деятельностиИнтерес к общениюИнтерес к самопознанию-Помогает обучающемуся определить, выделить и осознать то, что в предметнойдеятельности значимо длярешения его проблемы -Предоставляет обучающимсявозможность попробовать себя в различных сферах предметной деятельности, осуществить«допрофессиональные пробы» -Поддерживает, поощряетпроявление особыхспособностей, даёт возможность проявить их в различных ситуациях предметной деятельности -Создаёт ситуации для свободного выбора предметной деятельности -Постоянно формирует у детей мнение о том, что нетнеспособных людей, нужностремиться открыть в себе эти способности-Проявляет уверенность в достижениях, создаёт ситуации успеха -Обеспечивает системность предметной деятельности обучающегося и др.-Помогает ребёнкуопределить и осознать то, что в общении значимо для решения его проблемы -Создаёт «поле общения» Поддерживает, поощряет проявление коммуникативных способностей, даёт возможность проявить их в ситуацияхобщения-Создаёт ситуациисвободного общения и диалогового взаимодействия -Одобряет проявления оригинальности мышления при обсуждении спорных вопросов -Использует диалоговые средства; содействует созданию комфортной обстановки дляобщения и др.-Помогает ребёнкуопределить, выделить и осознать то, что в нём самом значимо длярешения его проблемы -Показывает значимость способностей ребёнка для него и других людей -Помогает ребёнкуосознать свои особые способности, найтисферу их применения и развития-Поддерживает ипоощряет стремлениеобучающегося ксамопознанию, рефлексии,самосовершенствованию -Создаёт ситуации для самоанализа ирефлексии-Организуя различные виды рефлексии,предоставляет обучающимся возможность осмыслить свою позицию, роль, проявляемые качества

В структуре разработанной технологии мы выделяем этапы, которые соотносятся с проектированием и реализацией индивидуальной программы развития субъектности ребёнка.

Технологический процесс педагогического сопровождения в формате развития субъектности ребёнка цикличен, и его можно представить в виде десяти этапов (таблица 5).

Таблица 5 - Этапы педагогического сопровождения

ЭтапСодержание этапаЭтап осознанияцелей развитиясубъектности инеобходимости педагогического сопровождения развития субъектности обучающихсяПедагоги создают организационно-педагогические ипсихолого-педагогические условия для осознанияобучающимися целей развития субъектности, для осмысления ценностей сопровождения, возможностей и ограничений развития субъектности, для обеспечения самонаблюдения и объективной самооценки; создают комфортную обстановку для педагогического взаимодействияОбучающиеся активно включены в процессы осознания ценностей, целей, возможностей и ограничений развития собственной субъектности и процессов сопровождения; включены в процессы самонаблюдения и самооценкиДиагностическийПедагоги выявляют проблемы, изучают запросы, желания и интересы детей, свои возможности и особенности сопровождения; определяют наличные уровни субъектности обучающихся и сопровождения, возможностиобразовательной среды дополнительного образования детей. Обучающиеся активно включены в диагностику, осознают значимость выявленных проблем и стремятся их разрешитьКонвенциональныйСубъекты педагогического взаимодействия договариваются об условиях сопровождения, его границах и формахПроблематизацииПроисходит обнаружение субъектами сопровождения и актуализация ими предмета сопровождения; выявление причин возникновения проблемы; обнаружение противоречия, формулировка проблемы. Педагоги проводят необходимые диагностические исследованияМотивационныйПедагоги актуализируют предстоящую деятельность по решению проблем, вместе с обучающимися уточняют её цели и предполагаемый конечный результат; определяют участие каждого субъекта сопровождения в достижении результата в связи с индивидуальными интересами и притязаниямиПоисковоВариативныйПедагоги и обучающиеся осуществляют совместный поиск вариантов решения проблем и договариваются о степени участия в этом процессе. Педагог отбирает педагогические средства и способы решения поставленных задачПроективныйОбучающимися совместно с педагогами осуществляется проектирование индивидуальных программ развитиясубъектности старшеклассников. Обучающиеся включаются в проектную деятельность по разрешению проблемы (трудности, задачи)Практической деятельностиОбучающиеся реализуют индивидуальную программу развития субъектности. Педагоги совершают реальные или/и виртуальные действия по социально-педагогическому сопровождению обучающихся; организуют педагогические условия для осознания ими собственной проблемной ситуации и содействия в её преодолении. Разрабатывается необходимое для решения проблем методическоеобеспечение; совершенствуется материальная базаорганизацииАналитикоРефлексивныйПедагог организует процессы анализа и рефлексии. Педагоги и обучающиеся осуществляют совместный анализ и оценку достигнутого в решении проблем; прогнозируютвозможности появления новых трудностей и путей их преодоленияКоррекционныйПедагоги подбирают и применяют методы и формы коррекционной деятельности. Педагоги и обучающиеся совместно уточняют, корректируют, изменяют,пересматривают индивидуально- и системноориентированные программы развития субъектностиобучающихся

Предлагаемая логика указывает желаемый ход сопровождения. Вполне реально, что на практике этапы будут меняться местами; возможно неоднократное возвращение к одному этапу.

Алгоритм педагогического сопровождения события должен включать в себя: «анализ, выявление воспитательного потенциала, акцентирование внимания на тех сторонах события, которые могут оказать позитивное влияние на обучающихся, произвести нейтрализацию негативного влияния, стимулирование рефлексивного отношения учащегося к происходящему».

В событие для несовершеннолетнего может быть превращен любой элемент жизни детского объединения: праздник, конкурс, учебное занятие, фестиваль, экскурсия, поход. Разновидность события - социальное творчество - предполагает постоянную установку на необычность, нетривиальность предлагаемых идей, решений, действий, а также своих возможностей во всех проявлениях деятельности: «социальное творчество - это специфический способ жизнедеятельности воспитательной организации по преобразованию окружающей социальной среды, в результате которой происходит интериоризация и экстериоризация индивидом ценностных ориентаций и соответствующих социальных установок».

Мы выделяем ряд условий для перевода повседневности в событийность: направленность в область личных интересовобучающихся; возможность переноса знаний, компетенций из одной сферы в другую; включённость старшеклассников в социально одобряемую деятельность; событийное построение дополнительной образовательной программы; предоставление обучающемуся возможностей длясамоорганизации, самореализации, самоактуализации через предоставление социальных проб, смену ролей и др.; использование стимулов познавательной поисковой активности, в том числе опору на побудительные мотивы (признания, самоуважения и др.); использование стимулов активности и рефлексии; эмоциональность и яркость изложения сути проблемы, явления, процесса.

Алгоритм педагогического сопровождения обучающегося в процессе социального творчества должен выглядеть следующим образом:

Актуализация субъектами социального творчества знаний и навыков для уяснения замысла и формулирования задачи социального творчества; 2. Рассмотрение замысла и задачи с разных сторон, построение различных вариантов решений; 3. Коллективная реализация задуманного; 4. Проверка (экспертиза) найденных вариантов и их отбор; 5. Накопление верных вариантов решения задач, ситуаций, противоречий и воспроизведение этих вариантов.

Алгоритм действий педагога, сопровождающего обучающегося в процессе его выбора включает:

Актуализация: вместе с ребёнком педагог вспоминает позитивный опыт сделанных ранее выборов, которыми обучающийся удовлетворён. Происходит переориентация обучающегося с внешних трудностей на внутренние ценности и смыслы, обретённые в процессе и результате предыдущего положительного опыта выбора; 2. Помощь в осмыслении и осознании права ребёнка на выбор, на свободу выражения этого выбора, на своё отношение к альтернативным вариантам; 3. Совместное обсуждение альтернатив на основе нравственно-ценностного отношения к ним, сопоставление альтернатив; 4. Сопровождение непосредственного принятия решения соответствующими «закрепляющими» упражнениями и приёмами позитивной оценки акта выбора; 5. Сопровождение последействия выбора: заключается в помощи в отношении принятия обучающимся всех последствий выбора и в готовности тьютора в дальнейшем сопровождать эти последствия; 6. Проектировочный: построение новых конвенциональных отношений с целью дальнейшего сопровождения новых выборов.

Другим вариативом технологии социально-педагогического сопровождения развития субъектности ребёнка является сопровождение выявления и решения проблем. Ребёнку и педагогу предстоит совместно: выявить условия, образующие проблему ребёнка; понять их; проанализировать и дифференцировать; использовать в качестве ресурса те из них, которые могут служить опорой для решения проблемы; спроектировать деятельность по преодолению того, что мешает решению проблемы.

Назовём этапы решения проблемы: осознание проблемы, формулирование её; анализ существующей ситуации; постановка цели; поиск недостающих средств; выбор подходящих способов деятельности; её осуществление; соотнесение результата с целью; коррекция деятельности.

Основные этапы разработанной технологии соотносятся с этапами проектирования и реализации обучающимся индивидуальной программы развития его субъектности (схема 1).

Очевидно, что подросток не всегда способен самостоятельно выполнить перечисленные действия. Задача педагога в таком случае - обеспечить сопровождение развития субъектности обучающегося, для чего необходимо перейти к совместному проектированию соответствующих условий на основе осознанного выбора, принятия ответственного решения, самореализации в системе дополнительного образования.

Реализация индивидуальной программы развития субъектности обучающегося предусматривает целенаправленное выполнение задуманного с постоянным анализом предварительных результатов и своевременным внесением корректив в ранее выбранный маршрут.

При этом сопровождающему важно не торопиться всё сделать за молодого человека, а позволить ему самому разрешить проблему; сконструировать свою индивидуальную образовательную среду, а в ней - выстроить и реализовать индивидуальную программу развития субъектности.

Схема 1 - Этапы проектирования и реализации индивидуальной программы развития субъектности обучающегося

В целом, организация тьюторского педагогического сопровождения в формате технологии предполагает:

Представляемая технология удерживает ребёнка в образовательном пространстве, потому что педагог готов понимать его проблему, совместно с ним находить достойный выход из сложившейся проблемной ситуации. Таким образом, педагог защищает ребёнка от обстоятельств, которым тот в данный период без сопровождения противостоять не может. Актуальность данной технологии определена и тем, что «особенно плохо разработана методика оказания индивидуальной помощи.

Такое интегративное педагогическое средство развития субъектности обучающихся как учебное исследование позволяет вырабатывать и развивать специфические умения и навыки проектирования,проблематизации, целеполагания и планирования, самоанализа и рефлексии, презентации своей деятельности и её результатов, умению готовить материал для проведения презентации, поиску необходимой информации, практическому применению знаний, умений и навыков, проведению исследования.

Выводы по 3 разделу:

Анализ работы показал, что совершенствования социально-педагогического сопровождения является целостной системой, но имеет свои недостатки.

Одним из возможных путей совершенствования социально-педагогической поддержки несовершеннолетних «группы риска» в условиях школы и, одновременно, восполнения кадровых ресурсов является привлечение к работе студенческих волонтерских команд, а также создание модели педагогической деятельности.

Данная модель будет способствовать активному взаимодействию учащихся с педагогом.

Предполагаемая модель тьюторского педагогического сопровождения предполагает:

организацию индивидуально-ориентированного педагогического сопровождения обучающегося в реализации его интересов; вовлечение его в различные виды деятельности для выявления способностей, качеств характера;

активное участие педагога в духовном самоопределении и самостроительстве молодого человека, в стимулировании развития его субъектности;

создание образовательной среды развития субъектности обучающегося для свободной реализации его природных задатков, проявления своих возможностей.

На наш взгляд, предлагаемая мера воздействия на социально-педагогическое сопровождение подростков из семей группы риска, будет

семья педагогический риск подросток

Заключение

В соответствии с целями и задачами исследования нами были охарактеризованы теоретико-методологические основы социально-педагогического сопровождения подростков из семей «группы риска», проанализированы современное состояние социально-педагогического сопровождения, конкретно мы рассмотрели деятельность МБОУ СОШ № 6. Исходя из этого можно сделать вывод, что социально-педагогическое сопровождение -это совместная деятельность команды специалистов, которые обеспечивают психологическую, педагогическую, социальную поддержку, оказывают помощь в обучении навыкам социальной компетентности. Основные принципы социально педагогического сопровождения подростков «группы риска» полностью согласуются с базовыми принципами современного педагогического процесса: принципом развития личности за счет ее собственной активности, принципом открытости, гуманизации, индивидуализации.

Анализ работы школы с несовершеннолетними из семей группы риска показывает, что выявление подростков «группы риска», анализ их семей представляет собой трудоемкий процесс сбора и анализа информации из различных источников. При выявлении таких детей невозможно выделить одну причину, послужившую фактором риска. Как правило, сочетание неблагоприятных условий приводит к отклонению в поведении и в развитии личности.

Для совершенствования социально педагогической поддержки подростков «группы риска» необходимо создание модели педагогической деятельности, которая будет способствовать активному взаимодействию учащихся с педагогом. Например, модель тьюторского педагогического сопровождения предполагает следующее:

организацию индивидуально-ориентированного педагогического сопровождения обучающегося в реализации его интересов; вовлечение его в различные виды деятельности для выявления способностей, качеств характера;

активное участие педагога в духовном самоопределении и самостроительстве молодого человека, в стимулировании развития его субъектности;

создание образовательной среды развития субъектности обучающегося для свободной реализации его природных задатков, проявления своих возможностей.

На наш взгляд, предлагаемая мера воздействия на социально-педагогическое сопровождение подростков из семей группы риска, будет носить эффективный характер с дальнейшим положительным результатом.

Библиографический список

1.Федеральный закон РФ № 120 от 24 июня 1999 года "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних".

2.Нормативно-правовые основы профилактики беспризорности и безнадзорности детей: Сборник нормативных актов РФ. - М., 2013

Об утверждении долгосрочной областной целевой программы "Развитие физической культуры и спорта в Орловской области на 2012 - 2016 годы": Постановление Правительства Орловской области от 28.12.2011 N 458: в ред. от 29.12.2012 // СПС "КонсультантПлюс" (дата обращения: 14.02.2015).

Об утверждении долгосрочной целевой программы «Социальное сопровождение и адаптация воспитанников и выпускников интернатных учреждений Орловской области на 2011 - 2013 годы»: Постановление Правительства Орловской области от 01.06.2011 N 165 // СПС "КонсультантПлюс" (дата обращения: 14.02.2015).

Об утверждении долгосрочной областной целевой программы «Развитие образования в Орловской области на 2011 - 2015 годы»: Постановление Правительства Орловской области от 02.09.2010 N 321: в ред. от 12.11.2012 // СПС «КонсультантПлюс» (дата обращения: 14.02.2015).

Об утверждении долгосрочной областной целевой программы "Оздоровление и отдых детей в Орловской области на 2012 - 2016 годы": Постановление Правительства Орловской области от 14.12.2011 N 433 // СПС "КонсультантПлюс" (дата обращения: 14.02.2015).

Алексеев Л.С. Состояние, технологии социальной работы по профилактике безнадзорности несовершеннолетних в учреждениях социального обслуживания семьи и детей,- Государственный научно-исследовательский институт семьи и воспитания, 2011. - С.198.

Белинская Е.П. Этническая социализация подростка. / Е.П. Белинская, Т.Г. Стефаненко Воронеж: Издательство "Модек", 2010. - 208 с.

Беличева С.А. Служба социальной защиты семьи и детства // Педагогика. - 2012. - № 7/8. - С. 23-27.

Беличева С.А. Современное состояние превентивной политики и практики в России // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. / С.А. Беличева - М.: 2011. № 2. С.76-89.

Бочарова В.Г. Педагогика социальной работы. / В.Г. Бочарова - М.: Аргус, 2012.480 с.

Василькова Ю.В. Методика и опыт работы социального педагога: учебное пособие для вузов / Ю.В. Василькова - М.: Академия. 2013. - 160 с.

Василькова Ю.В., Василькова, Т.А. Социальная педагогика: курс лекций: Учеб. пособие для студ. высшие педагогическое учебное заведение / Ю.В. Василькова, Т. А Василькова - 2-е изд., стереотип. - М.: Издательство центр "Академия", 2009. - 440 с.

Волкова С.В.Материалы Государственного учреждения и центра профилактики безнадзорности, преступности, алкоголизма, наркомании и СПИДа среди несовершеннолетних "Дети улиц" // Вопросы ювенальной юстиции. - Москва, 2011. - № 5. - С. 15

Фанина Е.Н. Профилактика асоциального поведения старших подростков в учреждении социальной защиты населения (На примере Ставропольского края) : Диссертация кандидата педагогических наук: 13.00.02: Москва, 2012 171 c. РГБ ОД, 61:05-13/504.

Воспитание трудного ребенка. Дети с девиантным поведением: учебно-методическое пособие / под ред. М.И. Рожкова. - М. : Гуманитар. изд. центр ВЛАДОС, 2006. - 239 с.;

Воспитание трудного ребенка: дети с девиантным поведением. / Учебно-методическое пособие. Под ред. М.И. Рожкова. М., 2010.85 с.

Газман О.С. Содержание деятельности и опыт работы освобожденного классного руководителя // Газман О.С., Иванов А.В. - М.: 2010. - 260 с.;

23.Заслонкина О.В., Харченко А.А, Дровникова О.Н. Социальное партнерство в сфере реализации государственной молодежной политике в субъекте РФ.// Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Философия. Социология. Право. 2014. № 27 (173).

Модели взаимодействия с детьми группы риска: опыт работы социального педагога / авт.-сост. А.Н. Свиридов. - Волгоград: учитель, 2010. - 184 с.;

25.Газман О.С. Содержание деятельности и опыт работы освобожденного классного руководителя // Газман О.С., Иванов А.В. - М.: 2012. - 260 с.

Галагузова Ю.Н. Социальная педагогика: Практика глазами преподавателей и студентов: Пособие для студентов. / Ю.Н. Галагузова. - М.: Гуманит. изд. центр Владос, 2009. - 224 с.

Гуров В.Н. Социализация личности: социальный педагог, семья и школа. Ставрополь, 2012. 270 с.

Гуров В.Н. "Открытая" школа и социально-педагогическая работа с детьми. Воспитание школьников. / В.Н. Гуров, Н. Шинкаренко. - М.: 2010. №2 - С.45-47

Дивицина Н.Ф. Социальная работа с детьми группы риска. М.: ВЛАДОС, 2011. 351 с.

30.Дивицина Н.Ф. социальная работа с неблагополучными детьми и подростками.- Ростов на Дону: Феникс, 2010 - 356с.

31.Дубровина И. В Очерки о развитии детей, оставшихся без родительского попечения / И.В. Дубровина, Э.А. Минкова. - М.: 2011. - С.76

Загик Л.В. Воспитателю о работе с семьей. М.: Инфра-М, 2010. 203 с.

Зверева О.Л. Общение в семье. М.: Сфера, 2006. 80 с.

34.Казакова, Е.И. Система комплексного сопровождения ребенка: от концепции к практике. / Е.И. Казакова. - СПб., 2012. - 209 с.

35.Кибирев А.А, Сеньчукова И.В. Организация деятельности школ по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. / А.А. Кибирев, И.В. Сеньчукова. - Хабаровск, 2011. - 170 с.

Кибирев А.А. Формы социализации личности безнадзорного ребёнка в социально-ориентированном образовательном пространстве.

Кибирев И.В. Сеньчукова. - Новосибирск 2010. С.38-43.

Куликова Л.Н. Гуманизация образования и саморазвитие личности. / Л.Н. Куликова. - Хабаровск, 2010.

Курбатова В.И. Социальная работа Ростов-на-Дону: Феникс, 2011 с. 194.

Курбатова В.И. Социальная работа Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. с. 97.

Лодкина Т.В. Социальная педагогика. Защита семьи и детства. Учеб. пособ.2-е изд. доп. и испр. / Т.В. Лодкина. - М.: "Академия", 2011. С.35-38 (Высшее профессиональное образование).

Малюченко Г.Н. Профилактика наркомании в образовательной среде: проблемно-ориентированный подход. Балашов, Изд-во БГПИ, 2010. 196с.

Мардахаев Л.В. Социальная педагогика: учебник / Л.В. Мардахаев. - М.: Гардарики, 2013 - 269 с.

Материалы Всероссийской научно-практической конференции. / А.А.

Международное право / Под ред. Вылежахина. М.: Омега-Л, 2011. с. 74.

Мещеряков Б.И. Зинченко, В.П. - СПб.: Прайм - Еврознак, М. Олма - Пресс, 2011.672 с. - (Психологическая энциклопедия).

Мудрик А.В. Социальная педагогика: Учеб. для студ. педагогческих вузов / Под ред.В.А. Сластенина. - 4-е изд., доп. - М.: Изд. центр "Академия", 2013. - 200 с.

Никитина Н.И. Методика и технология работы социального педагога: Учеб. пособие для студ. высших педагогических учеб. зав. "Соц. Педагогика" / Н.И. Никитина, М.Ф. Глухова. - М.: Гуманитар. изд. центр ВЛАДОС, 2010. - 399 с.

Овчарова Р.В. Справочная книга социального педагога / Р.В. Овчарова. - М.: ТЦ Сфера, 2009. - 480 с.

Олиференко Л.Я. Социально-педагогическая поддержка детей группы риска: Учеб. пособие для студентов высших педагогических учебных заведений / М.: Издательский центр "Академия", 2012. - 78 с.

Олиференко Т.И. Шульга, И.Ф. Дементьева. - М.: Издательский центр "Академия", 2012. - 256 с.

Основы социальной педагогики: Учеб. пособие для студ. педагогических вузов / Под ред. П.И. Пидкасистого. - М.: Педагогическое общество России, 2012. - С.127-129

Психолого-педагогическое и медико-социальное сопровождение развития ребенка / под ред.Е.И. Казаковой и Л.М. Шипицыной. - СПб., 2012.245 с.

Реан А.А. Психология и педагогика. / А.А. Реан. - СПб.: Питер, 2012 - 432 с.: ил. - (Серия "Учеб. нового века")

Реан А.А. Психология и психодиагностика личности. Теория, методы исследования, практикум: арсенал практического психолога [учеб. пособие] / А.А. Реан. - СПб-Прайм-Еврознак, - М.: 2009. - 225 с.

Реан А.А. Семьи и дети группы риска. // Беспризорник. / А.А. Реан. - СПб.: 2012. №3. С.32-35.

Петрова Л.И. Ребенок группы риска: откуда берутся трудные дети /. - Ростов н/Д: Феникс, 2013. - 350 с.;

Рудакова И.А. Девиантное поведение / И.А. Рудакова, О.С. Ситникова, Н.Ю. Фальчевская. - Ростов-н/Д.: "Феникс", 2013. - 156 с. - (Среднее профессиональное образование).

Сафронова Т.Я., Цымбал Е.И., Ярославцева Н.Д., Олиференко Л.Я. Реабилитация детей в приюте // Сафронова Т.Я., Цымбал Е.И., Ярославцева Н.Д., Олиференко Л.Я. - М., 2010. - 210 с.

Ткачева В.В. Психокоррекционная работа с матерями, воспитывающими детей с отклонениями в развитии / Ткачева: практикум по формированию адекватных отношений - М.: Издательство Гном и Д. 2009. - 64 с.

61.Холостова Е.И. Социальная работа: учебное пособие. - 3-е изд.- М.: Дашков и К, 2009. - С. 557-558.

Черезова Г.В России счастье невозможно // Российская газета. - 2010. - № 53. - 17 марта. - С. 6.

63.Чучалова Е.В. Роль и место психологических служб в системе сопровождения несовершеннолетних правонарушителей // Социальная работа 2010. № 6. С. 22-25.

Шакурова, М.В. Методика и технология работы социального педагога: Учеб. пособие для студ. высших педагогических учеб. заведений - М.: Издательство Центр "Академия" 2010. - 272 с.

Шимановский М.В. Социально-педагогическое сопровождение в России. - Одесса, 2011. С.9.

Шульга Т.И. Работа с неблагополучной семьей. / Т.И. Шульга.: Учебное пособие для вузов Дрофа - М.: 2011- 254 с.

Даль В.И. Толовый словарь живого великорусского языка. / В.И. Даль. - М.: 2011.4 том. С.272

Коджаспирова, Г.М. Педагогический словарь. / Г.М. Коджаспирова. - М.: 2009. - 390 с

Словарь русского языка: Ок. 60 000 слов и фразеологических выражений / С.И. Ожегов; - М: ООО «Издательство Оникс»: ООО «Издательство «Мир и Образование», 2008. - 976 с.

70.Официальный сайт Администрации Города Орла / 2014.

Приложение А

Карталичностишкольникагруппыриска

Общие сведения о школьнике:

Ф.И.О. ______________________________________________________

Дата рождения_________ Класс ________ Тип класса______________

Сведения о родителях:

Мать: Ф.И.О. _________________________________________________

Возраст_________ Образование ________________________________ Место работы и должность___________________________________________

Отец: Ф.И.О. _________________________________________________ Возраст_________ Образование_______________________________________

Место работы и должность______________________________________

Другие члены семьи, проживающие с ребёнком

Другие сведения о членах семьи (судимости, заболевания, случаи лишения родительских прав и т.п.)

Дополнительные сведения о ребёнке

1 Ребёнок посещает следующие кружки, секции, клубы

_____________________________________________________________

2 Состоит на внутришкольном учёте (когда поставлен?) ___________

3 Состоит на учёте в КДН (с какого времени) _____________________

4. Имеет условную судимость (указать статью и срок); ___________

5. Является воспитанником детского дома №_____

6. Был воспитанником спецшколы

7Какчастоонпропускаетурокибезуважительнойпричины?

7.1 постоянно

7.2 часто (4-7 уроков в неделю)

7.3. редко (до 3 уроков в неделю)

7.4. не пропускает

8Какчастоонубегализдома?

8.1 очень часто (более 5 раз)

8.2 часто (от 3 до 5)

8.3 редко (1-2 раза)

8.4 никогда

9Какможноохарактеризоватьегоположениевклассе?Как:

9.1 положительного лидера

9.2 полноценного члена классного коллектива

9.3 отрицательного лидера

9.4 человека, которого не принимает большинство учеников его класса

9.5 человека, которого активно отвергают, травят, преследуют сверстники

.Дополнительныесведенияосемьеребёнка

1 Уровень дохода семьи на одного человека:

1.1 значительно ниже прожиточного уровня

1.2 несколько выше прожиточного уровня

1.3 соответствуют прожиточному уровню

1.4 несколько ниже прожиточного уровня

1.5 значительно ниже прожиточного уровня

2 Семейная ситуация (нужные пункты подчеркнуть):

2.1 Семья в состоянии развода

2.2 Неполная семья (одна мать или один отец)

2.3 Отчуждённость родителей из-за занятости

2.4 Недостаточное психолого-педагогическое образование родителей

2.5 Жестокое и холодное отношение родителей с детьми

2.6 Оба родителя алкоголики, полная семья

2.7 Один родитель алкоголик, полная семья

2.8 Родитель-алкоголик в неполной семье

2.9 Семья с опекунами

а) престарелые; б) употребляют алкоголь; в) педагогически неграмотны

2.10. Родители лишены родительских прав, но дети проживают вместе с ними

Родители относительно хорошо выполняют свои функции

3 Условия проживания:

Благоустроенная квартира

Одна или две комнаты в общежитии

Коммунальная квартира в кирпичном доме

Коммунальная квартира в деревянном доме

Семья проживает в частном доме.

Другой вариант________________________________________________

Опираясь на ответы школьника по анкете укажите:

1 Причины пропуска занятий___________________________________

2 Причины побегов из дома (если убегал) ________________________

3 Группы людей нарушающие его права_________________________

4 Что ему нравится в школе____________________________________

4 Кому подросток может доверять______________________________

5 Какие способы улучшения ситуации он видит?

ДОКЛАД

«Социально-педагогическая поддержка и сопровождение учащихся и семей группы «Риска»

Цель: социально-педагогическое просвещение учителей с целью повышения их социальной культуры.

Ведущий: Бурдина М.С.

Социальные и экономические проблемы, национально-демографические и политико-правовые перемены в современной России коснулись и системы образования. Как следствие обесценивания духовно-нравственных идеалов, растет детская безнадзорность и беспризорность, падает жизненный уровень, увеличивается число неблагополучных семей. Дефицит гуманности и милосердия в обществе сказывается на детях.

Проблема помощи детям и подросткам обозначена в нашем обществе особенно остро. Особое внимание обращает на себя возрастающее число обучающихся с патологией, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи. Безусловно, таким детям необходима педагогическая реабилитации и коррекция.

Перед школой стоит задача организации действенной системы мер по профилактике отклонений в развитии личности и поведении детей и подростков – профилактике правонарушений среди несовершеннолетних.

Педагогический коллектив стремится, чтобы воспитательная система школы, включающая в себя учебный процесс, внеурочную жизнь детей, их деятельность и общение за пределами, образовательного учреждения, обеспечивала, возможно, более полное и всестороннее развитие личности каждого ребенка, формирование его самостоятельности и ответственности, гражданского становления.

Особенно актуальной проблема формирования всесторонне развитой, общественно-активной, социально-полноценной личности становится в том случае, когда речь идет о работе с детьми и подростками, находящимися в трудной жизненной ситуации, так называемой “группе риска”. К категории детей “группы риска” обычно относят детей из неблагополучных семей, плохо успевающих в школе, характеризующихся различными проявлениями девиантного поведения и т.д

Дети “группы риска” есть в каждом классе. Наблюдение за их поведением в коллективе, условиями проживания в семье, детско – родительскими отношениями, изучение личностных качеств, их социума позволили выделить следующие причины попадания обучающихся в “группу риска”:

Отчуждение детей от семьи, школы и общества,

Неблагополучие в семье (в том числе недостаточная забота о ребенке со стороны родителей, конфликты в семье, жестокое обращение с ребенком, отсутствие и неучастие в воспитании ребенка одного или обоих родителей; злоупотребление родителями алкоголя и наркотических средств и др.,

Низкий материальный уровень и плохие условия проживания; низкий образовательный и культурный уровень родителей; неправильное отношение и ошибки в воспитании, отрицание самоценности ребенка,

Педагогическая запущенность ребенка (плохая успеваемость, отсутствие интереса к учению),

Влияние дурной компании, окружения, социума (это особенно актуально, т.к. недостаточно стабильная организация социальной жизни микрорайона, отсутствие культурных, досуговых центров для подростков 13–16 лет, много учреждений дополнительного образования были закрыты, все это не способствует формированию здорового поколения),

Продажа алкоголя и сигарет несовершеннолетним лицам,

Пропаганда насилия и жестокости через средства массовой информации.

Необходимо так же отметить приток приезжих из других городов и республик, государств. В этих условиях очень важной является задача формирование норм толерантного поведения как у учеников, так и у родителей. Многие прибывшие семьи в наш город находятся в социально-опасном положении: родители злоупотребляют спиртными напитками, не имеют своего жилья. Как правило, проживают на съемных квартирах, дачах в условиях, не соответствующих никаким санитарно-гигиеническим нормам. Отсутствие регистрации не позволяет многим приезжим получить постоянную, хорошо оплачиваемую работу.

К внутренним факторам риска относятся:

ощущение ребенком собственной ненужности,

низкая самооценка, неуверенность в себе,

недостаточный самоконтроль и самодисциплина,

незнание и непринятие социальных норм и ценностей,

неумение принимать адекватные решения в различных ситуациях,

неумение правильно выражать свои чувства, реагировать на свои поступки и поступки других людей.

Как правило, ребенок получает клеймо “трудного”, если его поведение не соответствует ожиданиям взрослых и для его воспитания и обучения невозможно применить наработанные педагогические приемы и методы.

Задача педагогов в работе с детьми группы «риска» - организация индивидуального сопровождения– это обучение, воспитание и развитие учащегося.

Так как сегодня является приоритетным личностно-ориентированное образование, то в работе нужно опираться на зону ближайшего развития школьника и на его индивидуальные особенности. Необходимость индивидуального подхода к детям в процессе обучения и воспитания признается всеми, но осуществление его на практике дело непростое. Задачей индивидуального подхода является наиболее полное выявление индивидуальных способов развития, возможностей ребенка, укрепление его собственной активности, раскрытие неповторимости его личности. Главное, не бороться с индивидуальными особенностями, а развивать их, изучать потенциальные возможности ребенка и строить воспитательную работу по принципу индивидуального развития.

Работа педагогов с учетом зоны ближайшего развития способствует развитию у детей самоконтроля, саморегуляции в условиях контроля со стороны учителя. Опираясь на зону ближайшего развития ребенка легче работать с учащимися "группы риска". Как ни кто другой, они требуют пристального внимания и изучения их индивидуальных особенностей, а так же разработки программ коррекционного развития.

Социально-педагогическая поддержка семей группы риска

Семья - основанная на браке и кровном родстве малая группа, члены которой связаны общностью быта͵ взаимной моральной ответственностью и взаимопомощью, в которой вырабатывается совокупность норм, санкции и образцов поведения, регламентирующих взаимодействие между супругами, родителями, детьми между собой.

А. Иванцова предлагает классификацию семей, основываясь на трех позициях – ассоциальность; педагогическая культура и педагогическая запущенность; безнадзорность и беспризорность:

1.Семья с безответственным отношением к воспитанию детей, где положение осложняется аморальным поведением и образом жизни родителœей.

2.Семья с низкой педагогической культурой родителœей, которые допускают ошибки в выборе средств, методов и форм работы с детьми, родители не могут установить правильный стиль и тон взаимоотношений с детьми.

3.Семья, в которой дети безнадзорны по разным причинам: развод, разлад в семье, занятость родителœей

Основной критерий классификации – невыполнение семьей жизненно важных для развития и социального становления ребенка функций (М.А Галагузова):

семьи с низким материальным достатком; с

семьи, ведущие асоциальный образ жизни;

семьи, в которых нарушены детско-родительские отношения, ᴛ.ᴇ. имеют место конфликты, насилие, отчуждение, безразличие

Классификация группы риска по М.В. Шакуровой:

1. Конфликтные семьи (от 50 до 60% составляют семьи, характеризующиеся неблагоприятными социально-психологическими факторами), где хронически обострены отношения супругов, и педагогически несостоятельные семьи с низкой психолого-педагогической культурой родителœей, неправильным стилем детско-родительских отношений. Как правило, родители осознают свои трудности, стремятся обращаться за помощью к педагогам, психологам, потому что далеко не всœегда без помощи специалиста способны понять свои ошибки, особенности своего ребенка, перестроить стиль отношений в семье, выйти из затянувшегося внутрисемейного, школьного или другого конфликта.

2. Семьи с недееспособными по разным причинам родителями. Среди них значительное число, имеющее тенденцию к увеличению, составляют семьи с несовершеннолетними либо учащимися родителями, несовершеннолетними одинокими матерями, родителями-инвалидами, хронически больными, нетрудоспособными родителями, которые нуждаются как в материальной, так и в социально-психологической помощи и поддержке.

3. Криминально-аморальные семьи, в которых преобладают криминальные факторы риска, и асоциально-аморальные семьи, которые характеризуются антиобщественными установками и ориентациями. Жизнь детей в таких семьях из-за отсутствия элементарной заботы об их содержании, жестокого обращения, пьяных дебошей, сексуальной распущенности родителœей зачастую находится под угрозой.

4. Асоциально-аморальные семьи. К данному типу семей относят семьи с откровенно стяжательскими ориентациями, в которых отсутствуют моральные нормы и ограничения. Обстановка в этих семьях может выглядеть благопристойной, уровень жизни - достаточно высоким, но духовные стремления подменены исключительно стяжательскими целями с весьма неразборчивыми средствами их достижения. Такие семьи также оказывают на детей десоциализирующее влияние, непосредственно прививая им антиобщественные взгляды и ценностные ориентации. Данная категория семей и несовершеннолетних особенно трудна для коррекционно-профилактической работы. 5. Семьи с косвенным десоциализирующим влиянием испытывают затруднения социально-психологического и психолого-педагогического характера, выражающиеся в нарушениях супружеских и детско-родительских отношений. Сюда относятся конфликтные и педагогически несостоятельные семьи

Социально-педагогическое сопровождение - ϶ᴛᴏ система профессиональной деятельности, направленная на создание условий для успешного обучения, развития и социализации ребенка.

Основные задачи сопровождения детей из семей с признаками социального неблагополучия:

· выявление неблагополучных семей, желающих принять социально-психологическую помощь, планирование и проведение с ними работы;

· определœение причин семейного неблагополучия;

· содействие созданию в школе обстановки психологического комфорта и безопасности для обучающегося;

· помощь в решении личностных проблем и проблем социализации, в построении конструктивных отношений с родителями и сверстниками;

· профилактика социальной дезадаптации, девиантного поведения;

· работа с учащимися класса по повышению социального статуса ребенка из неблагополучной семьи.

В деятельности по социально-педагогическому сопровождению детей группы риска социальный педагог руководствуется следующим нормативным документами:

Конвенция о правах ребенка;

Закон РФ "Об образовании";

письмо Минобразования России от 27.06.2003 № 28-51-513/16 "О методических рекомендациях по психолого-педагогическому сопровождению обучающихся в учебно-воспитательном процессе в условиях модернизации образования";

Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";

Закон РФ от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об базовых гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

Концепция развития системы психологического обеспечения образования в Российской Федерации, 2008;

постановление Правительства РФ от 07.02.2011 № 61 "О федеральной целœевой программе развития образования на 2011–2015 годы";

Указ Президента РФ от 07.05.2012 № 599 "О мерах по реализации государственной политики в области образования и науки";

Национальная стратегия действий в интересах детей на 2012–2017 годы, утв. Указом Президента РФ от 01.06.2012 № 761.

Основные усилия социального педагога, классного руководителя и других специалистов должны быть направлены на обеспечение успешной социализации, сохранение и укрепление здоровья учащихся, предупреждение отклонений в их развитии.

Социально-педагогическая поддержка семей группы риска - понятие и виды. Классификация и особенности категории "Социально-педагогическая поддержка семей группы риска" 2017, 2018.

« Жить в семье всю жизнь –

духовный труд, напряженный.

В.А. Сухомлинский.

АКТУАЛЬНОСТЬ

Перемены, происходящие в последнее время в российском обществе, способствовали изменению его структуры, социальных связей, формированию и развитию новых общественных отношений. Эти процессы, протекающие во всех социальных институтах, способствуют построению гражданского общества в России, обусловливают преобразование системы таких институтов, важнейшим из которых является семья. Особенно это касается молодой семьи, которая представляет собой неустойчивый социальный субъект, находящийся в стадии становления, и осуществляет свою жизнедеятельность в постоянно изменяющемся социуме, что оказывает зачастую негативное воздействие на ее развитие и стабилизацию.

Семья - это основанная на браке или кровном родстве малая группа, члены которой связаны общностью быта, взаимной моральной ответственностью и взаимопомощью; в ней вырабатываются совокупность норм, санкций и образцов поведения, регламентирующих взаимодействие между супругами, родителями и детьми, детей между собой. Она являет собой персональную среду жизни и развития детей, подростков, юношей, качество которой определяется рядом параметров конкретной семьи. Это следующие параметры:

Скачать:

Предварительный просмотр:

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Свердловская средняя общеобразовательная школа»

ТЕМА : «Социально-педагогическое сопровождение семей группы «риска»»

Погорелая Елена Ивановна,

социальный педагог,

МБОУ «Свердловская СОШ»

п. Свердловский, 2014 год.

Актуальность опыта _______________________________________ 3

Основная часть _____________________________________________5

Заключение ________________________________________________13

Список используемой литературы ___________________________14

« Жить в семье всю жизнь –

это большой, ни с чем несравнимый труд,

духовный труд, напряженный.

Для этого нужна большая духовная культура,

моральная подготовка, школа мудрости».

В.А. Сухомлинский.

АКТУАЛЬНОСТЬ

Перемены, происходящие в последнее время в российском обществе, способствовали изменению его структуры, социальных связей, формированию и развитию новых общественных отношений. Эти процессы, протекающие во всех социальных институтах, способствуют построению гражданского общества в России, обусловливают преобразование системы таких институтов, важнейшим из которых является семья. Особенно это касается молодой семьи, которая представляет собой неустойчивый социальный субъект, находящийся в стадии становления, и осуществляет свою жизнедеятельность в постоянно изменяющемся социуме, что оказывает зачастую негативное воздействие на ее развитие и стабилизацию.

Семья - это основанная на браке или кровном родстве малая группа, члены которой связаны общностью быта, взаимной моральной ответственностью и взаимопомощью; в ней вырабатываются совокупность норм, санкций и образцов поведения, регламентирующих взаимодействие между супругами, родителями и детьми, детей между собой. Она являет собой персональную среду жизни и развития детей, подростков, юношей, качество которой определяется рядом параметров конкретной семьи. Это следующие параметры:

Демографический - структура семьи (большая, включая других родственников, или нуклеарная, включающая лишь родителей и детей; полная или неполная; однодетная, мало- или многодетная).

Социально-культурный - образовательный уровень родителей, их участие в жизни общества.

Социально-экономический - имущественные характеристики и занятость родителей на работе.

Технико-гигиенический - условия проживания, оборудованность жилища, особенности образа жизни.

Но семья - это не только супружеские отношения; при анализе семьи необходимо рассматривать и вертикальные связи, уходящие вглубь времен на несколько поколений, и горизонтальные, то есть отношения между братьями, сестрами, зятьями, невестками, деверями, золовками, шуринами, сватами. К сожалению, не каждый человек сегодня объяснит степень родства, стоящего за этими понятиями. Будучи малоупотребляемыми, они вышли из речевого обихода, что в принципе отражает реальность - обеднение семейных и разрушение родственных связей.

Стремление к решению проблем семьи вызывает потребность получения оперативной и достоверной социологической информации, необходимой для формирования новых принципов государственной семейной политики, поскольку семья должна рассматриваться в качестве той сферы, где, главным образом, осуществляется социальная политика и оказывается социальная помощь нуждающимся. Именно по этим причинам важно знать факторы, обуславливающие становление благополучной семьи, имея в виду все стороны ее жизни, что во многом, возможно, осуществить на основе получения и использования достоверных социологических данных.

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Роль семьи в обществе несравнима по своей силе ни с какими другими социальными институтами, так как именно в семье формируется и развивается личность человека, происходит овладение им социальными ролями, необходимыми для безболезненной адаптации ребенка в обществе. Семья выступает как первый воспитательный институт, связь с которым человек ощущает на протяжении всей своей жизни.

Именно в семье закладываются основы нравственности человека, формируются нормы поведения, раскрываются внутренний мир и индивидуальные качества личности. Семья способствует не только формированию личности, но и самоутверждению человека, стимулирует его социальную, творческую активность, раскрывает индивидуальность.

Статистика свидетельствует, что переход к рыночной системе хозяйствования весьма болезненно отразился на состоянии семьи как социального института. Демографы фиксируют катастрофическое падение рождаемости, социологи отмечают рост числа асоциальных семей и предсказывают снижение жизненного уровня, падение нравственных устоев семейного воспитания. [Социальная педагогика: Курс лекций: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Под общ. ред. М.А.Галазуновой.- М.: Гуманист. Изд. Центр ВЛАДОС, 2001г. - с.166.]

Во все времена семья испытывала потребность получать поддержку в воспитании своих детей. История свидетельствует, что когда люди жили большими семьями, то необходимые знания и навыки семейной жизни передавались от поколения к поколению естественно и буднично. В современном индустриальном обществе, когда семейные связи между поколениями нарушены, передача необходимых знаний о формировании семьи и воспитании детей становится одной из важных забот общества.

Чем глубже разрыв между поколениями, тем более ощутима потребность родителей в получении квалифицированной помощи в воспитании своих детей. В настоящее время все яснее становится необходимость помощи родителям в воспитании детей со стороны профессиональных психологов, социальных работников, социальных педагогов и других специалистов. Исследования показывают, что в консультациях данных специалистов нуждаются не только неблагополучные, но и вполне благополучные семьи.

Cовременная ситуация, в которой оказалось наше общество, потребовала поиска новой модели общественного воспитания личности в открытой социальной среде, которое осуществляют сегодня не только родители, но и их помощники - социальный педагог, воспитатели, учителя, общественность.

Семейно-брачные отношения прослеживаются в истории человечества с довольно ранних эпох. Уже в неолите (15-20 тыс. лет назад), к которому относится появление человека разумного, существовали устойчивые общности людей, основанные на естественном половозрастном разделении функций, совместно ведущие хозяйство, воспитывающие детей. [Социальная педагогика: Курс лекций: Учебное пособие для студ. высших учебных заведений /Под общ. ред. М.А. Галазуновой. - М.: Гуманист. изд. Центр ВЛАДОС, 2001г.- с.167. ]

В глубинной подоснове семьи лежат физиологические потребности, которые в мире животных носят название инстинкта размножения. Но кроме биологических законов, проявляющихся в жизнедеятельности семьи, существуют и социальные законы, так как семья - социальное образование, имеющее в каждом конкретно-историческом типе общества свои традиции и специфику.

Установка на бездетность, к сожалению, не просто имеется, она все больше распространяется на супругов детородного возраста. Это обусловлено растущими материально-экономическими трудностями, духовно-материальным кризисом, в результате которого в системе ценностей приоритетными становятся престижные вещи (машина, породистая собака, вилла и прочее), и другими причинами.

Можно выделить ряд факторов, обусловливающих сокращение величины семьи: падение рождаемости; тенденция к отделению молодых семей от родительских; увеличение в населении доли семей с одним родителем в результате роста разводов, овдовений, рождения детей одинокими матерями; качество здоровья населения и уровень развития здравоохранения в стране. По оценке экспертов, 10-15% взрослого населения по состоянию здоровья не способны иметь детей из-за плохой экологии, аморального образа жизни, болезней, плохого питания и так далее.

Социально-экономические изменения, происходящие в нашем обществе вновь активизируют экономическую функцию семьи в вопросах накопления имущества, приобретения собственности, приватизация жилья, наследования и так далее.

Функция первичной социализации. Она обусловлена тем, что семья является первой и главной социальной группой, которая активно влияет на формирование личности ребенка. В семье переплетаются естественно-биологические и социальные связи родителей и детей. Эти природе связи очень важны, ибо они определяют особенности развития психики и первичную социализацию личности детей на самом раннем этапе их развития.

Обучение ребенка тому социальному опыту, который накопило человечество, культуре той страны, где он родился и растет, ее нравственным нормам, традициям народа - прямая функция родителей.

Воспитательная функция. Воспитание ребенка в семье - сложный социально-педагогический процесс. Он включает влияние всей атмосферы и микроклимата семьи на формирование личности ребенка. Возможность воспитательного воздействия на ребенка заложена уже в самой природе отношения родителей к детям, сущность которого заключена в разумной опеке, сознательной заботе старших о младших. Существуют различные по характеру требования родителей и особенности взаимоотношений родителей и детей.

Семейное воспитание - более или менее осознаваемые усилия по взращиванию ребенка, предпринимаемые старшими членами семьи, которые направлены на то, чтобы младшие члены семьи соответствовали имеющимся у старших представлениям о том, каким должен быть и стать ребенок, подросток, юноша.

Личный пример родителей - важнейшее средство влияния на воспитание ребенка. Его воспитательное значение основывается на присущей детскому возрасту склонности к подражанию. Не имея достаточных знаний и опыта, ребенок копирует взрослых, подражает их действиям. Немаловажной частью в вопросе предупреждения преступлений играет занятость и отдых подростков в летнее время. Здесь красной чертой проходит шефское направление, т.е многие родители работают в фермерских хозяйствах,а их на территории Свердловского поселения более 15, следовательно юноши идут вместе с родителями работать.

Непосредственно опыт ребенка, приобретенный в семье, в младшем возрасте становится подчас единственным критерием отношения ребенка к окружающему миру.

Существование человека в настоящее время организованно в форме семейного образа жизни. Каждая из функций может быть с большим или меньшим успехом реализована вне семьи, но совокупность их может выполняться только в семье.

В качестве основной характеристики процесса адаптации выступает социальный статус, то есть состояние семьи в процессе ее адаптации в обществе.

Для социального педагога важны следующие структурные характеристики семьи:

• наличие брачных партнеров (полная, формально полная, неполная);
• стадия жизненного цикла семьи (молодая, зрелая, пожилая);
• порядок заключения брака (первичный, повторный);
• количество поколений в семье (одно или несколько поколений);
• количество детей (многодетная, малодетная).

Первый компонент социальной адаптации семьи - материальное положение семьи. Для оценки материального благосостояния семьи, складывающегося из денежной и имущественной обеспеченности, необходимо несколько количественных и качественных критериев: уровень доходов семьи, ее жилищные условия, предметное окружение, а также социально-демографические характеристики ее членов, что составляет социально-экономический статус семьи.

Второй компонент социальной адаптации семьи - ее психологический климат - более или менее устойчивый эмоциональный настрой, который складывается как результат настроений членов семьи, их душевных переживаний, отношений друг к другу, к другим людям, к работе, к окружающим событиям.

В качестве показателей состояния психологического климата семьи выделяются следующие: степень эмоционального комфорта, уровень тревожности, степень взаимного понимания, уважения, поддержки, помощи, сопереживания и взаимовлияния; место проведения досуга (в семье или вне ее), открытость семьи во взаимоотношениях с ближайшим окружением.

Третий компонент структуры социальной адаптации семьи - социокультурная адаптация. Определяя общую культуру семьи, необходимо учитывать уровень образования ее взрослых членов, поскольку он признан одним из определяющих факторов в воспитании детей, а также непосредственную бытовую и поведенческую культуру членов семьи.

В том случае, когда семья не обладает полным набором характеристик, свидетельствующих о высоком уровне культуры, но осознает пробелы в своем культурном уровне и проявляет активность в направлении его повышения, можно говорить о среднем социокультурном статусе семьи.

Состояние психологического климата семьи и ее культурный уровень - показатели взаимно влияющие друг на друга, поскольку благоприятный психологический климат служит надежной основой нравственного воспитания детей, их высокой эмоциональной культуры. [Социальная педагогика: Курс лекций: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под общ. ред. М.А. Галазуновой. - М.: Гуманист. изд. Центр ВЛАДОС, 2001г. с.174-175.]

Четвертый показатель - ситуационно-ролевая адаптация, которая связана с отношением к ребенку в семье. В случае конструктивного отношения к ребенку, высокой культуры и активности семьи в решении проблем ребенка, ее ситуационно-ролевой статус высокий; если в отношении к ребенку присутствует акцентуация на его проблемах, то - средний. В случае игнорирования проблем ребенка и тем более негативного отношения к нему, которые, как правило, сочетаются с низкой культурой и активностью семьи, ситуационно-ролевой статус - низкий.

Объектом воздействия социального педагога могут быть ребенок в семье, взрослые члены семьи и сама семья, в целом, как коллектив.

Деятельность социального педагога с семьей включает три основных составляющих социально-педагогической помощи: образовательную, психологическую и посредническую.

Образовательная составляющая включает в себя два направления деятельности социального педагога: помощь в обучении и воспитании.

Помощь в обучении направлена на предотвращении возникающих семейных проблем и формирование педагогической культуры родителей.

К наиболее типичным ошибкам в воспитании относятся: недостаточное представление о целях, методах, задачах воспитания; отсутствие единых требований в воспитании со стороны всех членов семьи; слепая любовь к ребенку; чрезмерная строгость; перекладывание забот о воспитании на образовательные учреждения; ссоры родителей; отсутствие педагогического такта во взаимоотношениях с детьми; применение физических наказаний и другое.

Помощь в воспитании проводится социальным педагогом, в первую очередь, с родителями - путем их консультирования, а также с ребенком посредством создания специальных воспитывающих ситуаций для решения задачи своевременной помощи семье в целях ее укрепления и наиболее полного использования ее воспитательного потенциала.

Основными сферами семейной жизни, в которых реализуется воспитательная функция, являются сферы родительского долга, любви и интереса.

Социальному педагогу при оказании помощи семье необходимо разобрать с родителями применяемые в их семье методы воспитания и помочь определить наиболее адекватные.

Подсказанная родителям система методов и приемов в воспитательном процессе должна быть трансформирована, воплощена в реальные отношения, которые образуют воспитательную среду, комфортную для всех членов семьи.

Психологическая составляющая социально-педагогической помощи включает в себя 2 компонента: социально-психологическую поддержку и коррекцию.

Поддержка направлена на создание благоприятного микроклимата в семье в период кратковременного кризиса.

Коррекция межличностных отношений происходит, в основном, когда в семье существует психическое насилие над ребенком, приводящее к нарушению его нервно-психического и физического состояния. К такому виду насилия относятся запугивание, оскорбление ребенка, унижение его чести и достоинства, нарушение доверия.

Социальный педагог должен так скорректировать отношения в семье, чтобы все необходимые меры для обеспечения установленного порядка и дисциплины в семье поддерживались с помощью методов, основанных на уважении человеческого достоинства ребенка в соответствии с Конвенцией о правах ребенка. [Никитин В.А. Социальная педагогика.- Москва. 2002г. с.128.]

Посреднический компонент социально-педагогической помощи включает в себя 3 составляющие: помощь в организации, координации и информирование.

Помощь в организации направлена на организацию семейного досуга, включающую в себя: организацию выставок-продаж поношенных вещей, благотворительных аукционов; клубов по интересам, организацию семейных праздников, конкурсов, курсов по ведению домашнего хозяйства, «клубов знакомств», летнего отдыха и другие.

Помощь в координации направлена на активатизацию различных ведомств и служб по совместному разрешению проблемы конкретной семьи и положения конкретного ребенка в ней.

Помощь в информировании направлена на обеспечение семьи информацией по вопросам социальной защиты. Она проводится в форме консультирования. Вопросы могут касаться как жилищного, семейно-брачного, трудового, гражданского, пенсионного законодательства, прав детей, женщин, инвалидов, так и проблем, которые существуют внутри семьи.

Социальный педагог при работе с семьей выступает в трех основных ролях:

Советник - информирует семью о важности и возможности взаимодействия родителей и детей в семье; рассказывает о развитии ребенка; дает педагогические советы по воспитанию детей.

Консультант - консультирует по вопросам семейного законодательства; вопросам межличностного взаимодействия в семье; информирует о существующих методах воспитания, ориентированных на конкретную семью; разъясняет родителям способы создания условий, необходимых для нормального развития и воспитания ребенка в семье.

Защитник - защищает права ребенка в случае, когда приходится сталкиваться с полной деградацией личности родителей (алкоголизм, наркомания, жестокое отношение к детям) и вытекающими из этого проблемами неустроенности быта, отсутствие внимания, человеческого отношения родителей к детям.

Главными целями в моей работе являются: социальная защита обучающихся, их развитие, воспитание нравственной личности, духовно богатой, внутренне свободной, способной строить жизнь, достойную Человека, умеющей быть счастливым и нести счастье людям

Чтобы добиться выполнения этих целей, надо хорошо знать своих учеников, их здоровье, их интересы. Отношения с семьёй и их товарищами. Такое знание помогает понять истоки трудностей, которые возникают в воспитании детей, помогает следить за ростом детей в умственном, духовном, нравственном плане, вносить коррективы в уровень их воспитанности. В этом мне помогают психолого-педагогические исследования, которые я провожу совместно с классными руководителями по программе-минимум.

В зарубежной практике накоплен богатый опыт оказания социально-педагогической помощи нуждающимся с использованием долгосрочных и краткосрочных форм работы.

Независимо от того, какие проблемы привели к кризисной ситуации, задача социального педагога - путем оказания непосредственной эмоциональной поддержки смягчить воздействие стрессового события и мобилизировать усилия семьи на преодоление кризиса. Для эффективного решения возникающих проблем не следует искать вину лишь в поведении кого-либо из партнеров. Эти закономерности надо знать и учитывать, корректируя в соответствии с ними свое поведение. [Психология семейных отношений с основами семейного консультирования:Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.Г. Силяевой. - М.: Издательский центр «Академия», 2004г. с.48.]

Социальный педагог выступает в качестве посредника между семьей и специалистами, работающими с ней. Также, социальный педагог оказывает образовательную помощь, предоставляя семье информацию, касающуюся этапов выхода семьи из кризиса и ее перспектив, подкрепляя ее документальными фактами.

Проблемно-ориентированная модель основывается на том, что в определенных условиях большинство проблем люди могут решить, или хотя бы уменьшить их остроту, самостоятельно. Отсюда задача социального педагога - создать такие условия.

Проблемно-ориентированная модель предписывает решать выбранную для работы проблему совместными усилиями. Работа протекает в духе сотрудничества с акцентом на стимулирование и поддержку способностей членов семьи в решении их собственных трудностей. Определяются препятствия, мешающие семье, и используются средства, способствующие для решения проблемы. Успешное решение проблемы создает положительный опыт для решения последующих проблемных ситуаций самостоятельно.

Долгосрочные формы работы, преобладающие, в основном, в зарубежной практике, требуют продолжительного общения с клиентом (от 4 месяцев и более) и обычно построены на психосоциальном подходе.

Социальный педагог, работая с семьей, может использовать наиболее распространенные приемы консультирования: эмоциональное заражение, внушение, убеждение, художественные аналогии, мини-тренинги и прочее. При этом консультационная беседа может быть наполнена различным содержанием и выполнять различные задачи - образовательные, психологические, психолого-педагогические.

Динамика результатов работы с семьями и несовершеннолетними детьми из группы «риска», состоящих на профилактическом учете в КДН и ЗП, ПДН за 3 года.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, в современных условиях семья становится одним из центральных объектов разных областей знания: социальной педагогики, социальной работы, здравоохранения, образования и других. От разрешения проблем семьи во многом зависит будущее страны.

Семья имеет свои специфические особенности и требует учета всех ее характеристик, проблемы отдельных членов семьи всегда являются общей проблемой для семьи как целого; семья - система гомеостатическая, то есть сложившийся в ней устойчивый баланс отношений имеет тенденцию самовосстанавливаться после каких-либо нарушений; семья - система закрытая, не каждый социальный педагог может туда войти; семья автономна в своей жизнедеятельности.

Социальный педагог не может решить за семью все проблемы, он должен лишь активизировать ее на решение семейных проблем, добиться осознания возникшей проблемы, создать условия для успешного решения.

Социально-педагогическая деятельность с семьей будет эффективна, если она будет основана на комплексном подходе. Он предполагает изучение и использование данных демографии (изучение рождаемости), социологии и социальной психологии (исследование и анализ удовлетворенности браком и семейными отношениями, причин семейных конфликтов), педагогики (воспитательная функция семьи); права; экономики (бюджет семьи); этнографии (быт, культурные особенности); истории и философии (исторические формы семьи, брака, проблемы семейного счастья, долга); религии.

Для эффективного решения проблем семьи необходима постоянная целенаправленная деятельность по их поддержке со стороны различных государственных структур и, в первую очередь, органов исполнительной власти и управления всех уровней. Вместе с тем государство призвано оказывать поддержку деятельности общественных объединений, благотворительных фондов и других организаций, прямым или косвенным образом занимающихся проблемами семьи. На уровне региональных органов исполнительной власти и местного самоуправления важно обеспечивать координацию деятельности всех государственных и общественных структур, связанных с решением вопросов семьи.

Учитывая тот факт, что проблемы семьи имеют комплексный, а потому и межведомственный характер, следовательно, нужно повысить статус исполнительных органов управления семейной политикой, обеспечив их деятельность необходимыми ресурсами, а также укрепить структурные подразделения, занимающиеся вопросами реализации социальной политики в отношении семьи.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Азаров Ю.П. Семейная педагогика.- Москва. 1989г., с.58.

2. Антонов А.М. Социология семьи: Учебное пособие / А.М.Антонов, В.М.Медков - Москва.1996 г., с.265.

3. Бабочкин П.И., Бочкарева И.И. Молодая семья.- Москва. Вып.2. 2004г., с.169.

4. Голод С.И. Историко-социологический анализ семьи. - Москва., ИФРА-М 199 г., с.69.

5. Мудрик А.В. Социальная педагогика: Учеб. для студ. пед. вузов / Под ред. В.А. Сластенина - 3-е изд., испр. и доп. - Москва: Издательский центр «Академия», 2002г., с.93.

6. Назарова Н.М. Специальная педагогика. - Москва. 2002г. Никитин В.А. Социальная педагогика. - Москва. 2002г., с.128.

7. Психология семейных отношений с основами семейного консультирования: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.Г. Силяевой. - 2-е изд., стереотип. - Москва: Издательский центр «Академия», 2004г., с.48.

8. Ревенко Н.В. Семья как объект социальной работы: Учебное пособие для студентов по дисциплине «Семьеведение» для специальности «Социальная работа» / Н.В. Ревенко. - Мурманск: Изд-во МГТУ, 2006г., с.74.

9. Социальная педагогика: Курс лекций: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под общ. ред. М.А. Галазуновой. - Москва: Гуманист. изд. Центр ВЛАДОС, 2001г., с. 174-175.

10. Социальная работа / Под общей редакцией проф. В.И. Курбатова. Серия «Учебники, учебные пособия». - г.Ростов на Дону: «Феникс», 2000г., с.428.

11. Сидорова Н.П. Семьеведение: Учебное пособие для вузов. - Хабаровск: ДВАГС, 2006г., с.70.

12. Семья на пороге третьего тысячелетия / А.И.Антонов, М.С. Мацковский, Дж. Мэддок, М. Хоган. - Москва. 1995г., с.64.

13. Теория социальной работы: Учебник / Под ред. проф. Е.И.Холостовой. - Москва: Юристъ, 2001г., с.326-327.

14. Холостова Е.И. Социальная работа: Учебное пособие. - Москва. 2005г.

15. Черняк Е.М. Социология семьи. - Москва. 2005г., с.216.

16. Целуйко В.М. Психология современной семьи. - Москва. 2004г., с.83.

УДК 364.07

Вестник СПбГУ. Сер. 12. 2014. Вып. 4

С. М. Васильева, А. Н. Воронов

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ СЕМЬИ «ГРУППЫ РИСКА» В СОЦИАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

Санкт-Петербургский государственный университет, Российская Федерация, 199034, Санкт-Петербург, Университетская наб., 7/9

В статье дается анализ инновационных технологий, используемых в учреждениях социальной сферы при работе с детьми из семей «группы риска». К числу инновационных относится индивидуальное социальное сопровождение семьи «группы риска» или управление случаем клиента. В западной практике социальной работы для обозначения этой методологии используются термины «кейс-менеджмент», «кейс-стади». В России они употребляются в рамках проектной деятельности при внедрении в работу социальных служб зарубежных моделей и методов работы с клиентами. Отечественные специалисты-практики чаще используют понятия «индивидуальное социальное сопровождение» и «социальный патронаж». Индивидуальное социальное сопровождение - это помощь семье с момента обращения в службу до разрешения проблем специалистами. Каждый субъект социальной защиты, задействованный в оказании услуг семье «группы риска», располагает на каждом этапе сопровождения особенностями при работе с данной категорией клиентов. Библиогр. 12 назв.

Ключевые слова: семья «группы риска», индивидуальное социальное сопровождение, управление случаем клиента (ведение случая клиента), кейс-стади, кейс-менеджмент, индивидуальная социальная работа, межведомственное взаимодействие, сопровождение в учреждениях социального обслуживания, служба сопровождения в образовательном учреждении.

INDIVIDUAL SOCIAL SUPPORT OF FAMILIES "AT RISK" IN SOCIAL INSTITUTIONS IN ST. PETERSBURG

S. M. Vasilyeva, A. N. Voronov

St. Petersburg State University, 7/9, Universitetskaya nab., St. Petersburg, 199034, Russian Federation

The article analyzes the innovative technologies used in social institutions when working with families and children "at risk". The innovation relates individual family social support "at risk". In Western social work practice to refer to this method uses the terms "case study", "case management" or case management client. In Russia, they are used in the project activity in the implementation of foreign models and methods of work with clients. Domestic practitioners often use the concept of "individual social support" and "social patronage". Individual social support is treated as a client support in solving its problems from beginning to end. Each subject of social protection, involved in providing services to the family "at risk", has support at every stage especially when dealing with this category of clients. Refs 12.

Keywords: families "at risk" individual social support, case management client, case studies, case management, individual social work, interagency cooperation and support in the social service institutions, escort service in an educational institution.

В настоящее время в социальных учреждениях Санкт-Петербурга разработан достаточно широкий арсенал форм, методов, технологий для работы с семьей «группы риска». К современным методам, рассчитанным на изменение поведения клиентов в сторону социальной адаптации и перевода семьи из «группы риска» в группу «норма», относится индивидуальное социальное сопровождение семей (кейс-менеджмент).

На Западе кейс-менеджмент является одним из основных инновационных методов современной социальной, педагогической и психологической работы с социально-уязвимыми семьями. Он управляет процессом решения необходимых задач, в зависимости от развития ситуации. Одновременно кейс-менеджмент направлен

и на решение психологических, социальных проблем клиента и проблем с его здоровьем, и на взаимодействие с социальной средой, в которой живет клиент. По определению, содержащемуся в документах «Case Management Society of America», «кейс-менеджмент - это процесс, в котором объединяются оценка, планирование, помощь и поддержка в получении услуг, соответствующих потребностям здоровья клиента, осуществляемый посредством общения и поиска доступных ресурсов для достижения качественных и рентабельных результатов» . Важно отметить, что кейс-менеджмент апробирован в социальной практике многих стран.

В современной отечественной научно-методической литературе можно встретить различные варианты перевода «case management»: индивидуальный менеджмент, ведение случая, управление случаем, междисциплинарное ведение случая, координированное ведение случая, индивидуальная работа со случаем, сопровождение случая и т. д. Как видно, в большинстве трактовок присутствует указание на случай (кейс), индивидуальность ситуации клиента. Однако в отечественной социальной работе термины «кейс-мендежмент» и «кейс-стади» широко не используются, так как, по мнению практиков, они не отражают сути всего процесса социального сопровождения клиента в социальных учреждениях России. Но это не исключает необходимость освоения специалистами социальных учреждений методов кейс-менеджмента на общетеоретическом и методическом уровнях с возможной адаптацией их к деятельности своих служб. Далее в статье будет использован термин «индивидуальное социальное сопровождение» (ведение случая клиента).

Индивидуальное социальное сопровождение в законодательстве Российской Федерации. В законодательстве Российской Федерации закреплено право семьи, находящейся в тяжелой жизненной ситуации, на комплексное социальное сопровождение службами предоставляющими подобные услуги . При этом особое внимание в ходе разрешения ситуации, обращается на индивидуальное сопровождение клиента (ведение случая). Условия и порядок оказания помощи установлены в Федеральном законе от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации». В данную редакцию закона внесены новые нормы, регулирующие базовые принципы социального сопровождения: прежде всего это добровольность принятия семьей такой услуги, как индивидуальный подход специалистов служб к каждой семье и координация деятельности профессиональной мультидисциплинарной команды специалистов, задействованных в оказании помощи. В ст. 22 уточняется, что «индивидуальное социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия в соответствии со ст. 28 настоящего Федерального закона. Мероприятия по социальному сопровождению отражаются в индивидуальной программе» .

Научно-методическое партнерство и подготовка материалов совместно с сотрудниками социальных учреждений Санкт-Петербурга позволяют авторам выделить наиболее показательные кейсы индивидуального социального сопровождения семей «группы риска». Приведем примеры из практики работы конкретных социальных учреждений.

Особенности индивидуального социального сопровождения (ведение случая) семьи «группы риска» в учреждениях социального обслуживания населения Санкт-Петербурга. В ходе социального сопровождения специалист по социальной работе

выполняет обязанности широкого спектра по оказанию помощи семье «группы риска» (социальному патронажу). Однако, на наш взгляд, важнейшей задачей является налаживание деятельности профессиональной мультидисциплинарной команды специалистов, работающих над случаем, и последующей координации ее работы. Важно отметить, что социальный патронаж осуществляют не только специалист по социальной работе, обслуживающий конкретную семью, но также, при необходимости, штатные специалисты социального учреждения: медицинская сестра, юрист, психолог. Например, если в семье возникла потребность в разрешении психологических проблем, психолог оказывает услуги социально-психологического патронажа. Не каждый клиент, нуждающийся в психологической помощи, имеет возможность прийти на отделение для консультации с психологом, особенно это касается женщин, имеющих детей раннего возраста. В связи с этим психологические консультации проводятся и на дому. Консультации могут носить как эмоционально-личностный характер, так и характер психолого-педагогических рекомендаций по развитию и воспитанию ребенка. К тому же, выходя в адрес клиента, психолог имеет возможность реально оценивать психологический климат в семье, модели общения родителей с ребенком, на основе чего составляет программу своей работы. При этом специалист по социальной работе, сопровождающий семью, выступает в качестве координатора деятельности всех узких специалистов и привлекает их к работе «со случаем» по мере необходимости, определяемой им или членами семьи. Каждый специалист такой мультидисциплинарной команды вносит свой профессиональный вклад в реализацию программы социального сопровождения, что обеспечивает максимально эффективное и быстрое решение проблем семьи.

Отметим, что в задачи специалистов, работающих с семьей «группы риска», входит создание условий для оптимального контакта обслуживаемых с социальными институтами, такими как отдел социальной защиты населения, районный отдел образования, Пенсионный фонд, медицинские и образовательные учреждения, благотворительные организации .

Приведем пример индивидуального социального сопровождения семьи (ведения случая) в учреждении социального обслуживания (из практики работы СПб ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям Центрального района Санкт-Петербурга»).

В Центр социальной помощи семье и детям поступило сообщение из Отдела по делам несовершеннолетних о выявлении неблагополучной семьи, в которой проживает несовершеннолетняя М., 11 лет. Семья полная, но алкоголизированная, с семьей проживает бабушка, мать отца девочки. Семья занимает одну большую комнату около 25 кв. м., поделенную на две половины так, что создается впечатление двух смежных комнат в коммунальной квартире.

Сведения о родителях. Родители М. состоят в браке. Брак зарегистрирован после рождения М. Отец не имеет постоянного места работы, подрабатывает, получая разовые доходы.

Доход семьи складывается из пенсии бабушки, матери отца М., из разовых доходов отца, заработка матери, которая работает на рынке, торгуя овощами.

Обучение М. в образовательном учреждении. М. обучалась в общеобразовательной школе, успевала по всем предметам, без уважительных причин школу не пропускала, на внутришкольном учете не состояла.

Жилищно-бытовые условия семьи удовлетворительные: в комнате убрано, чисто и уютно, все вещи в порядке, единственная особенность помещения - запах табака, накурено.

Психологический климат в семье. Межличностные отношения доброжелательные, спокойные, ровные.

При расследовании семейной ситуации выявлены факторы риска и ресурсы семьи.

Факторы риска: небольшой доход семьи; встреча с семьей была затруднена, так как в квартиру без предварительной договоренности не попасть; алкогольная зависимость бабушки, которая имела сильное влияние на девочку, при взаимодействии с Отделом по делам несовершеннолетних выяснилось, что имеется подозрение на распространение отцом наркотиков.

На начальном этапе работы, на протяжении полутора месяцев, с семьей было не встретиться. Войти в квартиру удалось только с социальным педагогом школы, которая договорилась с М. о том, что после уроков она посетит семью.

Ресурсы семьи: наличие жилплощади; доброжелательные взаимоотношения в семье; хорошая успеваемость ребенка в школе; имеется доход.

При взаимодействии социального педагога школы с родителями установлен положительный контакт. Мать посещала службу сопровождения, принимала участие с М. в досуговых мероприятиях. М. занималась в группе по программе «Когда мама или папа пьет». Между специалистами и семьей установились доверительные отношения.

Ситуация в семье обострилась, когда отец М. был обвинен в распространении наркотиков и осужден на несколько лет.

Мать устроилась на работу в удаленном районе, работа сменная - два дня через два. Добираться до дома после работы сложно, и мать в дни работы ночевала у своей подруги. Бабушка, с которой большую часть времени проводила М., злоупотребляла спиртными напитками, и оставлять с ней несовершеннолетнюю было небезопасно. Ситуация осложнилась с болезнью бабушки. Специалисты вместе с девочкой и ее матерью посетили реабилитационный центр для знакомства с персоналом и обстановкой. Семья дала согласие на проживание М. в центре. После устройства М. в реабилитационный центр бабушка М. была срочно госпитализирована в связи с ухудшением здоровья, ей была сделана операция. М. вместе со своей матерью навещала бабушку в больнице. Через месяц бабушка умерла, что для М. было сильным стрессом. В реабилитационном центре М. была оказана психологическая помощь, и весь персонал помог ей пережить потерю.

Но вскоре пришло сообщение, что мать М. скончалась от сердечного приступа. Это было второе потрясение для девочки, и только благодаря помощи психологов и персонала М. справилась с этим горем. Сотрудники центра провели большую работу по поиску родственников и установления опеки над М. тетей по линии матери. Таким образом, М. вновь обрела семью .

Выделим основные моменты, которые способствовали успешному индивидуальному социальному сопровождению (ведению данного случая): установление положительного контакта и доверительных отношений, в первую очередь у социального педагога школы с родителями и бабушкой, а затем между ребенком и специалистами реабилитационного центра, на основе которых оказывалась социальная помощь, а также совместное планирование действий по выводу из трудной жизненной ситуации, и, что очень важно, принятие этой помощи клиентом.

Социальное сопровождение семьи «группы риска» в образовательных учреждениях. Современная школа в процессе социализации ребенка помимо основных

функций - образовательной и воспитательной, возложенных на образовательные учреждения Законом Российской Федерации № 3267-1 «Об образовании» от 10 июля 1992 г. , выполняет по отношению к учащемуся защитные и профилактические функции. На современном этапе в системе образования сложилась и действует сеть специальных образовательных учреждений (ОУ), на которые, согласно ФЗ № 120 «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» , возложены задачи социализации детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Для достижения высокой степени эффективности в решении поставленных перед ОУ задач воспитательная и профилактическая деятельность должна строиться в тесном взаимодействии педагогического коллектива школы, психологов, социального педагога, валеолога, логопеда, с другими специалистами органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Особая роль в сопровождении детей из семей «группы риска» отводится службе сопровождения ОУ. Специалисты службы осуществляют комплексное сопровождение всех социальных групп учащихся и их семей в учебной и внеклассной деятельности образовательного учреждения. Специалисты службы разработали определенный алгоритм сопровождения учащихся из семьи «группы риска» [подробнее см.: 8, с. 353-356].

Приведем пример социального сопровождения учащейся, обозначив возникшие социальные проблемы как «безнадзорность ребенка из-за неисполнения родителями своих обязанностей» (из практики СПб ГБОУ для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи, «Центр психолого-медико-социального сопровождения Кировского района Санкт-Петербурга»).

Даша М. 15 лет. Ученица 9-го класса. Мать 38 лет, имеет высшее образование, работает в должности управляющей отделения банка. В разводе 8 лет. Даша - единственная дочь. Отец - 38 лет, имеет высшее образование, ведет свой бизнес. Участие в воспитании дочери принимает периодически, только по ее просьбе о помощи выплачивает алименты. Дашу любит, откликается на просьбу сразу. Между родителями неостыва-ющий после развода конфликт, при каждой встрече обвинения в адрес отца проходят на уровне крупного семейного скандала. Проблемы: Даша не посещает школу, уходит из дома на несколько дней и возвращается домой когда захочет. С матерью Даша не общается, помощь социальных служб и школы отвергает. С просьбой помочь девочке обратилась вечерняя школа, куда в феврале 2008 г. передали ее личное дело. С сентября по февраль Даша числилась в школе по адресу проживания, школу не посещала. Весь период проблемами Даши занимались специалисты по социальной работе ЦСПСиДрайона, специалисты СПб ГБУ ГЦ «Контакт», учителя, инспекторы ОДН УВД района. Полтора года назад Дашу поставили на учет в связи с задержанием ее с группой подростков в нетрезвом виде.

Не с первого раза удалось социальному педагогу Центра договориться с матерью о выходе в адрес. Мать выражала недоверие, считала девочку потерянной для воспитания. Встреча с матерью и дочерью не получилась, несколько выходов в адрес позволили пообщаться с матерью, но Даша сидела, закрывшись в ванной комнате, категорически отказывалась от беседы, хотя и не убегала из дома. Налицо был глубокий кризис семейных отношений. История развития проблем подростка началась с развода родителей. Трехкомнатную квартиру отец оставил жене и дочери. С уходом отца мать всю свою обиду вымещала на дочери. Даша была очень привязана к отцу, тяжело переживаларас-

ставание с ним. Отношения с матерью не складывались и раньше, с уходом отца расстроились совсем, Даша с матерью не разговаривала.

С 1-го по 8-й класс она хорошо училась в гимназии, но в 8-м классе возникла проблема с усвоением английского языка, которая переросла в конфликт с учителями. В результате матери предложили перевести дочь в платную школу, получить удовлетворительную оценку по английскому языку и с нового учебного года вернуться или перевести девочку в школу по месту жительства. В новой школе учеба не заладилась: неуспеваемость, прогулы. Не изменило ситуацию вмешательство специалистов органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних района. Социальный диагноз - безнадзорность, неисполнение родительских обязанностей. Мать на комиссии КДНиЗП объясняла, что после развода она осталась без средств к существованию и без профессии. Вынуждена была много работать и учиться на вечернем отделении вуза (банковское дело). Ребенок оказался предоставлен сам себе, что усугубило конфликт в семье. На предложение о сотрудничестве с психологом Центра несовершеннолетняя ответила отказом. Очередное приглашение мамы на КДНиЗП ею было проигнорировано. Консилиум Центра принял решение об организации комплексного обследования семьи через посредничество социального педагога ЦПМСС, с которым у семьи установился контакт (с привлечением педагога-психолога при выходах в адрес).

В большой трехкомнатной квартире Даша имеет комнату, в которой двери с петель сняты, дверцы платяного шкафа тоже сняты. Все личные вещи и книги разбросаны на полу. В комнате находится кровать, шкаф, столик с клеткой свинки. Даша считает, что так ей легче находить свои вещи, мать объясняет отсутствие дверей необходимостью контроля. В комнате грязно, удушливый запах непроветриваемого помещения. Спальня матери всегда закрыта на ключ. В целом квартира неуютная, требуется ремонт. Сама Даша в наряде «ЭМО», вся в черном, на лице соответствующая косметика. Всегда раздражена, неконтактна, демонстрирует протестное поведение. Употребляет алкоголь, курит, ночи проводит у такой же подруги. Мать периодически отбирает у нее ключи от квартиры в борьбе с набегами «гостей» с улицы, ограничивает ее в одежде, еде и расходах. Мать внимания, любви к дочери не проявляет, на работе с утра до поздней ночи, включая субботние дни. Негативные оценки поведения дочери и у отца: завышенные требования, упреки, наказания - вот что определяет его отношение к дочери.

Более двух месяцев потребовалось сотрудникам и специалистам Центра для того, чтобы установить отношения доверия с матерью и дочерью, а также с отцом. Сообща разобраться в проблемах, причинах, ответственности родителей за то, что случилось с Дашей. Всем членам семьи требовалась консультация психиатра. Было проведено полное амбулаторное обследование, затем родители отвезли Дашу в детскую психиатрическую больницу. Врачи-психиатры диагностировали кризисное психологическое состояние девочки, столь значительное и глубокое, что достигло болезненного состояния и требовало лечения. Курс психотерапии был проведен амбулаторно для мамы и дочери, для чего мать по собственной инициативе взяла месячный отпуск. Отец и мать вместе прошли курс семейной психотерапии, роль каждого из них в формировании кризисной ситуации отрабатывалась на консультациях психотерапевта. Урегулирование отношений в семье, прекращение конфликта между родителями вернули дочери их любовь, внимание и заботу. Даша стала чаще бывать в семье отца, их отношения быстро восстановились.

Труднее восстанавливались отношения матери и дочери. Благодаря помощи врачей - психиатра и психотерапевта - состояние девочки улучшалось, исчез наряд

«ЭМО», Даша стала улыбаться. Можно было констатировать нормализацию отношений в семье, понимание в ней роли каждого. Далее консилиум принял решение о восстановлении обучения в 9-м классе, завершении учебного года. Это решение поддержали в семье и в школе. В середине апреля отец привез Дашу в школу, так продолжалось до середины мая, а далее отец часто приезжал в школу для встречи с дочерью и ее педагогами. Мать с репетиторами помогала дочери наверстывать учебную программу. В школе Даша получила поддержку социального педагога, учителей, адаптировалась к учебному процессу и коллективу. Тем не менее к экзаменам за 9-й класс была допущена условно. Медленно восстанавливались навыки обучения. В июне, после выпускных экзаменов в школе, Даша стала готовиться к поступлению в Петровский колледж на отделение переводчиков и успешно поступила, набрав максимум проходных баллов. Была зачислена в колледж [подробнее см.: 9, с. 211-222].

Обобщая опыт социального сопровождения (ведение случая) данной семьи, отметим, что объединение усилий семьи, специалистов образовательного учреждения и Центра в оказании помощи ребенку, находящемуся в сложной ситуации, дало положительный результат. При этом основной задачей социального сопровождения служило стимулирование и раскрытие позитивного семейного потенциала как главного условия возвращения ребенка в семью. Задача по выходу семьи и ребенка из сложной жизненной ситуации была выполнена. При этом положительный эффект предопределили не только работа службы сопровождения, но и тесное межведомственное взаимодействие в ведении этого случая специалистов органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних .

Выводы. По данным Уполномоченного по правам ребенка, в Санкт-Петербурге проживают 502 322 семьи, в которых воспитываются 669 938 детей, в том числе: 213 студенческих семей, воспитывающих 231 ребенка; 12 842 семьи, воспитывающих 13 198 детей-инвалидов; 20 036 многодетных семей, воспитывающих 64 253 ребенка; 64 848 неполных семей, воспитывающих 74 852 ребенка; 38 899 малоимущих семей, воспитывающих 54 506 детей (получатели мер социальной поддержки с учетом дохода семьи) . Эти цифры показывают масштаб социальной работы и много-аспектность семейных проблем.

В современных условиях России индивидуальное социальное сопровождение, которое подтвердило свою эффективность при работе с семьями «группы риска», можно применять при работе с различными категориями семей, находящимися в трудной жизненной ситуации или социально-опасном положении, а также при проведении профилактической работы с семьями группы «норма». При этом муль-тидисциплинарная команда специалистов, работающая над случаем, предлагает комплекс услуг и видов помощи, в оказании которых для выхода из кризиса или его профилактики испытывает потребность данная семья: составляется программа сопровождения семьи так, как требует развитие ситуации в рамках данного случая, с учетом потенциала и возможностей самой семьи.

Однако в настоящее время деятельность социальных служб исходит из перечня тех услуг, которые жестко регламентируют работу специалистов учреждения на основании ГОСТов и стандартов социального обслуживания. Кроме того, деятельность служб не всегда ориентирована на полное разрешение проблем семьи из-за

наличия платных услуг, и не все семьи могут оплачивать дополнительные услуги исходя из своего финансового положения. И специалистам не всегда хватает времени на глубокое изучение истории семьи, работы с ее социальным окружением. Это подтверждается количественными показателями: на практике в учреждениях социальной сферы на одного специалиста по социальной работе приходится примерно 25-50 семей, находящихся на социальном сопровождении.

Особо обратим внимание на кадровую проблему. «В повседневной работе специалистов социальных служб становятся важны не только знания и умения, но и мотивация специалиста, ориентация на поиски новых форм работы, на использование инновационных методов» . В качестве перспективной формы организации комплексной работы в области индивидуального социального сопровождения семьи специалисты социальных служб могут рассматривать методологию кейс-менеджмента, которая позволяет держать под контролем всю задачу полностью, включая взаимосвязь между документами, внутренними и внешними участниками процесса, а также контролировать ход работы по кейсу (случаю).

Литература

1. Кейс менеджмент. URL: http://www.socfaqtor.wordpress.com/2009/05 (дата обращения: 26.05.2014).

2. Федеральный закон Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». URL: http://www.rg.ru/2013/12/30/ socialka-dok.html (дата обращения: 26.05.2014).

3. Консультант плюс. Правовой портал. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_ LAW_156558/ (дата обращения: 26.05.2014).

4. Организация социальной работы: опыт Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Красносельского района»: учеб.-метод. пособие / под ред. Ю. В. Степановой, Е. А. Вороновой, С. М. Васильевой. СПб.: «Скифия-принт», 2012. 199 с.

5. Социальная работа с семьей и детьми: опыт Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр социальной помощи семье и детям Центрального района Санкт-Петербурга»: учеб.-метод. пособие / под ред. А. Н. Воронова, Т. В. Лавровой. СПб.: «Скифия-принт», 2012. 209 с.

6. Закон Российской Федерации от 10.07.1992 г. № 3267-1 «Об образовании». URL: http//www. base.garant.ru/10164235/ (дата обращения: 26.05.2014).

7. Федеральный закон от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (с изменениями и дополнениями). URL: http:// www.base.garant.ru/12116087/ ixzz3BhvQibE7 (дата обращения: 26.05.2014).

8. Социальная защита семьи и детства: учеб.-метод. пособие / сост. А. Н. Воронов. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2008. 868 с.

9. Инновационные практики социальной работы в Санкт-Петербурге: сб. научных статей / под ред. Н. Г. Скворцова, А. Н. Воронова. СПб.: «Скифия-принт», 2012. 336 с.

10. Васильева С. М. Социальные практики работы с детьми «группы риска» в общеобразовательном учреждении // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. 12. 2011. Вып. 4. С. 399-403.

11. Уполномоченный по правам ребенка в Санкт-Петербурге. Ежегодный доклад за 2013 г. URL: http://www.spbdeti.org/id4585 (дата обращения: 26.05.2014).

12. Воронов А. Н. Профессионализм в сфере оказания социальной помощи семье и детям (по данным социологических исследований в Санкт-Петербурге) // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. 12. 2013. Вып. 3. С. 145-149.

Контактная информация

Васильева Светлана Михайловна - ассистент кафедры, психолог учебной лаборатории Учебного отдела Учебного управления Ректората; [email protected]

Воронов Александр Николаевич - кандидат социологических наук, доцент, заведующий Учебной лабораторией Учебного отдела Учебного управления Ректората; [email protected]

Vasileva Svetlana M. - the assistant to chair, the psychologist of educational laboratory of Educational department of Educational management of Administration; [email protected] Voronov Alexander N. - Candidate of Sociology, Associate Professor, Head of the educational laboratory Training Department of Training Directorate; [email protected]