План проведения тренинга
На основании результатов экспертного опроса были проанализированы основные проблемные трудовые операции и подобраны техники НЛП, дающие возможность решить представленные проблемы, а также упражнения, с помощью которых можно за короткий срок освоить эти техники. При подборе упражнений основной части автор использовал книгу Р. Джонсона «40 упражнений тренинга НЛП» , в качестве разминочных и заключительных упражнений были использованы упражнения Клауса В. Фопеля и В. Ю. Большакова . При подготовке тренинга использовались также статьи К. Федотова и Д. Заборня . В итоге был разработан следующий тренинг:
Тренинг повышения эффективности работы PR-специалиста при коммуникации в конфликте, планировании и выполнении креативных заданий
Цель тренинга - в максимально короткие сроки обучить специалистов по связям с общественностью техникам НЛП, позволяющим повысить эффективность работы при коммуникации в конфликте, планировании и выполнении креативных заданий.
Программа тренинга:
День первый (4 часа)
Открытие тренинга. Приветствие тренера. Рассказ о программе тренинга, его целях. Указание на результаты, которых участники должны достичь по окончании тренинга. Рассказ о программе первого занятия, посвященного изучению техник профессиональной коммуникации, направленных, в первую очередь, на разрешение конфликтных ситуаций.
Предварительный этап
Знакомство. Тренер называет себя, затем все по кругу представляются и говорят, что они хотят получить от тренинга, озвучиваются правила работы группы. (10 мин.)
Диагностика начального уровня. Тренер просит участников заполнить тест (см. прил. 2), чтобы проверить уровень их знаний и настроиться на рабочий лад. Раздача бланков. Заполнение. Сбор бланков. (10 мин.)
Упражнение «Приветствие». Участники тренинга садятся в круг, затем один из них просит другого передать третьему какую-либо приветственную фразу. Второй участник передает третьему эту фразу, третий просит второго передать первому несколько слов благодарности, а сам тем временем просит четвертого участника передать пятому свое приветствие. Четвертый передает пятому приветствие, посланное третьим участником, тот посылает обратно благодарность и т. д
Основной этап
Упражнение «Чтение людей» («Развитие восприятия невербального поведения»).
Время выполнения: 50 мин.
Цель: Научить участников замечать элементы невербального поведения людей.
Применение: на переговорах, пресс-конференциях. Участники тренируются делать ясные, несмешанные сообщения и воспринимать скрытую информацию при общении с другими людьми.
Вступление: тренер рассказывает участникам, для чего предназначено данное упражнение и как они могут применить его в профессиональной деятельности. (5 мин.)
Демонстрация упражнения (часть 1): тренер три раза произносит перед участниками одну фразу, варьируя невербальное поведение, затем спрашивает участников, какое сообщение они получили. Получив ответы, он спрашивает, как именно они сделали такие выводы. Цель участников - заметить специфическое поведение - варьирование громкости голоса, напряжение различных мышц и пр. (5 мин.)
Работа в группах (часть 1): участникам раздается раздаточный материал 1.1. (все раздаточные материалы см. в прил. 3), после чего они работают в группах согласно прописанным инструкциям. Тренер помогает, корректирует работу, отвечает на вопросы. (15 мин.)
Демонстрация упражнения (часть 2): тренер просит одного из участников выйти вперед, после чего задает ему несколько вопросов, предварительно попросив его только обдумывать ответ, не произнося его вслух. Группа же должна догадаться, что отвечает участник. (5 мин.)
Работа в группах (часть 2): участникам раздается раздаточный материал 1.2., после чего они работают в группах согласно прописанным инструкциям. Тренер помогает, корректирует работу, отвечает на вопросы. Работа в группе записывается на видеокамеру. (15 мин.)
Подведение итогов: тренер спрашивает, насколько успешно участники читали невербальное поведение людей, какие возникли трудности, какие показатели невербального поведения участники заметили. Просматривается запись, обсуждаются элементы, не замеченные участниками в ходе упражнения. Завершается упражнение утверждением: «Не существует неудачи - есть только обратная связь, на которой можно учиться». (5 мин.)
Упражнение «Установление взаимопонимания» («Достижение раппорта»).
Время выполнения: 50 мин.
Цель: научить участников отражению и ведению невербального поведения людей с целью достижения состояния взаимопонимания (раппорта).
Применение: переговоры, деловые встречи, любые коммуникативные ситуации, когда приходится иметь дело с малознакомыми или незнакомыми людьми, конфликтная коммуникация.
Вступление: тренер говорит, что из прошлого упражнения участники узнали, насколько важную роль в коммуникации играет невербальное поведение. Затем рассказывает участникам о том, что при построении доверительных отношений люди отражают невербальное поведение друг друга и о том, как это можно применить в бизнесе. (5 мин.)
Демонстрация упражнения: тренер спрашивает у группы, какие аспекты невербального поведения, по мнению участников, могут быть отражены. Группа отвечает, тренер записывает ответы. Далее тренер с группой устанавливают, какие аспекты невербального поведения и когда неприятно или неудобно отражать. Тренер спрашивает у участников, как они могут узнать, установлен раппорт или нет. (10 мин)
Работа в группах (часть 1): участникам раздается раздаточный материал 2.1., после чего они работают в группах согласно прописанным инструкциям. Тренер помогает, корректирует работу, отвечает на вопросы. Работа в группах записывается на видеокамеру. (15 мин.)
Работа в группах (часть 2): участникам раздается раздаточный материал 2.2., после чего они работают в группах согласно прописанным инструкциям. Тренер помогает, корректирует работу, отвечает на вопросы. Работа в группах записывается на видеокамеру. (15 мин.)
Подведение итогов: тренер спрашивает, в каких ситуациях участники намерены применять полученный навык и какие выгоды они хотят от этого получить. Просмотр записи, обсуждение ошибок. (5 мин.)
Перерыв 10-15 мин (участникам предлагается кофе, чай, соки).
Упражнение «Применение слов-предикатов».
Время выполнения: 50 мин.
Цель: Научить участников использовать визуальные, аудиальные, кинестетические слова-предикаты чтобы говорить с большей убедительностью, влиять на людей, налаживать более эффективную коммуникацию в конфликтной ситуации.
Применение: Переговоры, презентации, встречи, внутренние и внешние конфликты.
Вступление: Тренер рассказывает участникам об особенностях человеческого восприятия, о репрезентативных системах. Тренер рассказывает также о словах, с помощью которых люди описывают свой внутренний опыт - предикатах и о том, как важно для убедительности речи использовать предикаты той же РС, что и собеседника. (5 мин.)
Демонстрация упражнения: Тренер предлагает группе попробовать назвать сначала слова, относящиеся к визуальной, затем к аудиальной, затем к кинестетической модальности. Группа называет, тренер корректирует. (5 мин.)
Индивидуальная работа: Каждому участнику раздаются раздаточные материалы 3. Участники работают индивидуально, тренер отвечает на вопросы (15 мин.)
Подведение итогов: Участники читают свои работы, группа ищет ошибки, обсуждаются более приемлемые варианты. (15 мин.)
Упражнение «Управление собственным поведением».
Время выполнения: 50 мин.
Цель: научить участников тренинга в любой момент входить в такое ресурсное состояние, которое поможет им полностью использовать свои навыки и характерные черты в разных ситуациях, включая те, которые раньше казались проблемными.
Применение: публичные выступления, презентации, пресс-конференции, ответственные переговоры.
Вступление: тренер говорит, что до перерыва группа познакомилась с техниками межличностной коммуникации, однако в профессиональной деятельности все наверняка сталкивались со случаями, когда приходится говорить на публику. Затем тренер рассказывает группе о системе «стимул - реакция», объясняет принципы якорения ресурсных состояний, позволяющие наиболее эффективно использовать свои ресурсы в трудных ситуациях. (5 мин.)
Демонстрация упражнения: тренер просит одного из участников выйти и проводит с ним демонстрацию упражнения по применению ресурсного состояния в проблемной ситуации согласно раздаточному материалу 4. (10 мин)
Работа в группах: участникам раздается раздаточный материал 4, после чего формируются группы и начинается групповая работа. Тренер помогает, корректирует работу, отвечает на вопросы. (30 мин.)
Подведение итогов: тренер спрашивает участников, что они заметили или почувствовали во время упражнения, как они предполагают использовать полученный навык. (5 мин.)
Заключительный этап
Заключительное упражнение. Тренер объявляет об окончании занятий, просит участников выходить из команды по очереди. Встает первый участник, делает несколько шагов к двери, за ним отправляется второй, стараясь копировать все движения первого и добавив к ним свою деталь. За ним следует третий, копируя все движения второго и добавляя свою деталь и т. д. Последним выходит тренер, повторяя движения всех участников (10 мин).
Подведение итогов дня. Тренер резюмирует все сказанное на занятии, перечисляет техники, которым участники научились за время занятия, кратко рассказывает о том, чему участники смогут научиться на следующий день. Далее тренер советует участникам хорошо отдохнуть, чтобы их мозг сам «переварил» все пройденное, чтобы потом использовать это на бессознательном уровне; группа расходится. (5 мин.)
День второй (4 часа)
Предварительный этап
Разминочное упражнение «Степень включенности в группу». Тренер говорит, что сейчас все вместе проверят, насколько каждый из участников включен в группу. Участники выстраиваются от двери к центру круга. Каждый находит свое место, затем говорит, что именно побудило его встать на это место. Задаются вопросы: Кто чувствует себя слабо включенным? Что ему мешает? Что он и другие могут сделать, чтобы он включился? (10 мин.)
Основной этап
Упражнение «Постановка цели»
Время выполнения: 45 мин.
Цель: научить участников тренинга правильной постановке цели, дать возможность почувствовать разницу в качестве результатов, которые достигаются от фокусировки на позитивном результате в отличие от обвинения других в неудаче.
Применение: планирование.
Вступление: тренер говорит, что участникам, вероятно, часто приходится планировать какие-либо действия и согласовывать их с коллегами. В проблемных ситуациях это часто вызывает взаимные обвинения. Далее тренер рассказывает об отличиях стиля мышления, направленного на обвинение, от фокусировки на позитивном результате. (5 мин.)
Работа в группах: По согласованию с тренером группы выбирают какую-либо проблему, которая может иметь место в их работе. Группе раздается раздаточный материал 5.1. и с помощью него предлагается решить эту проблему. После окончания обсуждений выдается раздаточный материал 5.2. и предлагается решить проблему, пользуясь им. Работа в группах записывается на видеокамеру. (30 мин.)
Подведение итогов: тренер предлагает группе сравнить результаты первого и второго подходов к обсуждению проблемы и высказать свои чувства и замечания. Просмотр видеозаписи упражнения, обсуждение увиденного. В целях закрепления пройденного тренер обращает внимание на подстройку участников. (10 мин.)
Упражнение «Постановка целей подходящего размера».
Время выполнения: 45 мин.
Цель: Дать возможность участникам ставить сложные, но достижимые цели.
Применение: планирование, прогнозирование.
Вступление: Тренер объясняет участникам две причины, по которым люди часто не достигают поставленных целей: цели бывают либо слишком тривиальны, либо кажутся недостижимыми. (5 мин.)
Работа в группах: тренер рассказывает участникам о причинах, по которым люди могут не достигать поставленных целей (цель либо кажется слишком тривиальной, либо ее достижение кажется невозможным). Далее тренер предлагает участникам научиться ставить цели «подходящего размера». Участники делятся на пары, им раздаются раздаточные материалы 6. Идет работа в группах, тренер помогает участникам. (30 мин.)
Подведение итогов: Участники обсуждают проделанное упражнение, делятся тем, какие цели им удалось поставить. (10 мин.)
Перерыв 10-15 мин. (кофе-брейк).
Упражнение «Иерархия ценностей».
Время выполнения: 45 мин.
Цель: Научить участников выяснять ценности других людей и использовать их для управления ими и побуждения их к действию.
Применение: Планирование, расстановка сил и средств при подготовке к мероприятиям.
Вступление: Тренер рассказывает о ценностях, о важности умения распознавать ценности других людей при управлении человеческими ресурсами. (5 мин.)
Работа в группах: Участникам раздается раздаточный материал 7, затем они делятся на группы в соответствии с указанием. Идет работа в группах, тренер помогает, отвечает на вопросы. (30 мин - 3 раунда по 10 мин.)
Подведение итогов: Участники обсуждают проделанное упражнение. Задаются вопросы: Какие ценности удалось установить? Как эти ценности могут влиять на решения людей? Как это можно применить в работе? (10 мин.)
Упражнение «Выявление ценностей»
Время выполнения: 55 мин.
Цель: Научить участников использовать вопросы, которые позволяют выяснить ценности, лежащие в основе поведения людей.
Применение: Планирование, управление человеческими ресурсами.
Вступление: Тренер говорит, что данное упражнение является продолжением предыдущего и сейчас участники смогут с помощью специальных вопросов научиться выяснять ценности собеседников. (5 мин.)
Демонстрация упражнения: Тренер приводит примеры вопросов, которые позволяют выяснить ценности партнера (см. раздаточные материалы 8). Также он приводит примеры уточняющих вопросов, позволяющих однозначно определить, что именно партнеры понимают под тем или иным понятием. (10 мин.)
Работа в группах: Участники делятся на группы, им раздается раздаточный материал 8. Идет работа согласно указаниям. Тренер контролирует ход упражнения, отвечает на вопросы. (30 мин.)
Подведение итогов: Участники обсуждают проделанное упражнение. Тренер задает вопросы типа: Какие ценности были выявлены? Какова разница между значениями, которые разные люди приписываю одной ценности? (10 мин.)
Заключительный этап
Заключительное упражнение. В конце занятия тренер встает, протягивает вперед руку и говорит что-нибудь типа: «Мне очень приятно было работать с вами!» Затем поднимается один из участников и тоже говорит что-нибудь типа: «Спасибо, всем спасибо», и кладет свою руку на руку тренера. Таким же образом поступают и другие участники. Когда правые руки будут все задействованы, в дело вступают левые, таким образом, каждый член тренинговой группы говорит два раза за упражнение. После того как речи сказаны и руки соединены, тренер говорит всем «до свидания», и группа расходится. (10 мин.)
Подведение итогов дня. Тренер резюмирует все сказанное на занятии, перечисляет техники, которым участники научились за время занятия, кратко рассказывает о том, чему участники смогут научиться на следующий день. (10 мин.)
День третий (4 часа)
Предварительный этап
Вступительное слово тренера. Приветствие. Обобщение материала предыдущего дня. Ответы на вопросы участников. (10 мин)
Разминочное упражнение. Всем участникам игры раздаются листки бумаги с написанными по вертикали числами от 1 до 20. Затем тренер в быстром темпе зачитывает отдельные слова, а участники должны после каждого слова очень быстро записать в соответствующей строке имя того участника тренинга, с которым ассоциируется это слово. Затем тренер собирает записки, подсчитывает, кто сколько раз был упомянут. Слова, которые зачитывает тренер, могут быть объединены в несколько подгрупп, содержание которых зависит от того, что же тренер хочет измерить. Логично предположить, что слова типа «айсберг», «доспехи», «сумерки» будут ассоциированы с людьми закрытыми и замкнутыми, а «август», «медвежонок», «подушка» -- с людьми мягкими, добрыми. Для удобства подсчитывания, а также для того, чтобы участники не заметили тенденций в подборе тренером слов, целесообразно, при наличии, скажем, четырех групп слов, слова первой группы ставить на 1, 5, 9, 13, 17 места, слова второй группы на 2, 6, 10, 14, 18 места и т. д. (10 мин)
Основной этап
Упражнение «Построение будущего с помощью метафор».
Время выполнения: 65 мин.
Цель: Дать возможность участникам научиться применять простые метафоры в устной и письменной речи.
Применение: решение творческих задач - создание корпоративной философии компании, создание креативных презентаций и пр.
Вступление: Тренер объясняет участникам что такое метафора, какие есть виды метафор и как они влияют на восприятие информации. Тренер говорит, что метафора может открыть для человека новые возможности и дать новые пути для решения проблем. Тренер приводит примеры простых метафор. (5 мин.)
Демонстрация упражнения: Тренер говорит группе начало какого-либо утверждения, а группа должна закончить его, используя метафору (пример дан в раздаточных материалах). (10 мин.)
Работа в группах: Участникам раздаются раздаточные материалы 9. Идет работа в группах по трое в соответствии с указаниями. (общее время 45 мин.: 1 часть - 3 раунда по 5 мин, вторая - 3 раунда по 10 мин.)
Подведение итогов: Участники обсуждают придуманные метафоры и возможности применения полученного навыка в работе. (5 мин.)
Упражнение «Создание изменений с помощью метафоры»
Время выполнения: 50 мин.
Цель: Дать возможность участникам научиться делать креативные изменения с помощью метафор для того, чтобы эффективнее достигать своих целей.
Применение: Креативные задачи, мотивация сотрудников.
Вступление: Тренер объясняет участникам отличие воздействия метафоры от воздействия прямого совета или инструктажа. Метафора действует на подсознание, поэтому всегда вызывает более живой отклик и не вызывает сопротивления. Тренер объясняет структуру метафоры: нынешняя ситуация - полезные ресурсы - желаемый выход. (5 мин)
Работа в группах: участникам раздаются раздаточные материалы 10, проводится инструктаж. Идет работа в группах согласно указаниям. Тренер помогает группам. (45 мин.)
Подведение итогов: Задаются вопросы: Какие метафоры придумали участники? Что нового они поняли? Какой способ создания метафор оказался наиболее эффективным? (5 мин.)
Перерыв 10 мин. (Кофе-брейк)
Упражнение «Переформирование отношения»
Время выполнения: 40 мин.
Цель: научить участников применять в профессиональной деятельности техники рефрейминга.
Применение: креативное решение проблемы в конфликтной ситуации.
Вступление: Тренер объясняет участникам важность вербальной составляющей коммуникации. Язык имеет свойство задавать оценку любому явлению. Примеры: «Жадность - бережливость», «Занудство - настойчивость», «Лень - экономия энергии». Тренер рассказывает о технике рефрейминга, о различиях рефрейминга содержания и рефрейминга контекста. (5 мин.)
Работа в группах (часть 1): Участники разделяются на пары, на каждую пару раздается по листу бумаги. Отрабатывается техника рефрейминга содержания. Участники придумывают пары слов, обозначающие одно и то же явление, но с разной оценкой. (10 мин.)
Работа в группах (часть 2): Отрабатывается техника рефрейминга контекста. Разыгрывается ситуация: Один PR-менеджер и два журналиста, обвиняющие компанию в том, что она «слишком…». PR-менеджер переформирует значение, подыскивая подходящий контекст. Работа в группах записывается на видеокамеру. (3 чел. по 7 мин. = 21 мин.)
Обсуждение: Просмотр видеозаписи упражнения, обсуждение ошибок. Вопросы: Насколько успешным было выполнение задания? Где это можно применить в профессиональной деятельности? (4 мин.)
Упражнение «Перемещение преград в мышлении».
Время выполнения: 40 мин.
Цель: Дать возможность участникам помочь другим взглянуть на проблемы по-новому.
Применение: поиск креативного решения «нерешаемой» проблемы.
Вступление: Тренер рассказывает участникам о том, как важно видеть проблемы под разными углами зрения и как в этом может помочь рефрейминг. (5 мин.)
Работа в группах: участники разбиваются на группы по трое и работают согласно инструкциям, прописанным в раздаточных материалах 11. (30 мин: 3 раунда по 10 мин)
Подведение итогов: Задаются вопросы: насколько эффективны были способы рефрейминга? Насколько трудным было упражнение? Как это можно применить в работе? (5 мин.)
Заключительный этап
Диагностика обучающей эффективности тренинга. Тренер просит участников заполнить тест, чтобы проверить уровень их знаний после тренинга. Раздача бланков. Заполнение. Сбор бланков. (10 мин.)
Заключительное упражнение «Что я приобрел?».
Все закрывают глаза и каждый формулирует, что он приобрел в ходе занятия. Все рассказывают, что они приобрели. (10 мин.)
Подведение итогов тренинга. Участники обсуждают, чему они смогли научиться, как они смогут применить это в работе и вообще в жизни. Тренер отвечает на вопросы. Прощание. (10 мин.)
С задачей составления плана мероприятий рано или поздно приходится столкнуться любому руководителю. Даже если таковой имеется в голове, перенос его на бумагу порой вызывает затруднения. К тому же часто требуется знать не только то, как составить план мероприятия, но и то, как защитить его перед вышестоящим начальством.
План мероприятий - что это такое?
Так называется документ, в котором ставятся цели и описываются конкретные действия для их достижения с указанием сроков выполнения. Кроме того, им обязательно предусмотрено определение лиц, ответственных за выполнение тех или иных прописанных действий.
Составлять план мероприятий можно для конкретных событий либо на тот или иной период работы компании или ее подразделения. Мероприятия в общем случае могут быть разовыми и регулярными, для последней категории принято составлять регламенты проведения. Например, как составить план мероприятий по устранению нарушений дисциплинарного характера?
Любой вновь затеваемый проект обязательно требует составления четкой схемы. Это связано с трудностями в организации работы большой массы людей. Чтобы каждый из работников уяснил свои обязанности, ему требуется обстоятельно прописанная инструкция, основы которой как раз и закладываются в плане мероприятий.
А он точно нужен?
Это занятие - написание плана - отнимает немало времени, и порой возникают вопросы в его целесообразности. Следует четко понимать, что для правильности выполнения любого процесса необходимо учесть все мелочи и предусмотреть возможные неожиданности.
Особенно важно иметь план мероприятий для грамотной организации финансовой стороны дела. Переводя будущий проект на язык цифр, вы сталкиваетесь с необходимостью просчитывать каждую статью расходов. Составляя план, важно придерживаться принципов экономии, использовать имеющиеся в наличии ресурсы как можно более рационально.
Если цель поставлена сложная, включающая в себя целый комплекс мероприятий, то отсутствие заранее написанного, четко продуманного плана может привести к полному хаосу. Каждый новый этап дела придется проводить локально, на что уйдет гораздо больше сил и времени. При таком дробном подходе к делу велик риск утерять общее направление деятельности и завязнуть в большом количестве малозначимых деталей.
Как именно он составляется
Как составить план мероприятия? При всём огромном многообразии они имеют примерно одинаковую структуру и состоят из похожих пунктов с идентичными по смыслу терминами, которые включают в себя следующие понятия:
- Цель - планировка мероприятий, конкретных результатов которого мы желаем достичь. Это основа всего составляемого плана.
- К самим мероприятиям относятся те действия, которые должны привести к достижению ожидаемых результатов.
- Под результатом подразумевается то, чего мы желаем добиться после выполнения запланированного. Выражаться он должен в конкретных показателях, измеряемых цифрами и четко прописанными достижениями.
- Сроки - это те временные рамки, в которые следует уложить все планируемые мероприятия. Если речь идет о регулярно повторяющихся событиях, следует прописать их периодичность.
- Под ресурсами понимаются все материальные, технические, денежные активы, выделенные на проведение задуманного.
- Ответственными лицами именуют тех, кто руководит мероприятием и отвечает за его результаты. В качестве таковых могут выступать отдельные сотрудники или целые подразделения компании (организации).
Важным моментом является определение единых критериев поставленной цели с учетом согласования интересов разных подразделений и экономической целесообразности.
Планы в различных сферах
Рассмотрим, как составить план мероприятия на конкретных примерах.
Предположим, вы руководитель определенного учреждения. Как составить план мероприятий по охране труда?
Алгоритм действий в данном случае выглядит так: работодателем должна быть создана служба по охране труда либо назначено лицо, ответственное за данную работу. Всё это фиксируется соответствующим приказом. План мероприятий представляет собой перечень того, в чём организация испытывает объективные потребности согласно специфике конкретного производства. При этом необходимо учитывать имеющиеся технические возможности.
Составляется план на конкретный год с отражением расчётных сроков на проведение каждого из пунктов. В нём обязательно фиксируются фамилии и должности тех сотрудников, которые отвечают за отдельные этапы. Утверждается такой план коллективным договором или соглашением по охране труда, принимаемым в качестве приложения к нему.
Что он содержит
Список может сильно отличаться в зависимости от условий работы той или иной организации, предприятия, учреждения. Пункты, включаемые в него, могут в общем случае иметь следующий вид:
- оценка условий трудовой деятельности и перечисление необходимых мер по ее результатам;
- мероприятия по технологическому переоборудованию;
- приобретение средств защиты для сотрудников;
- проверка и модернизация средств защиты и сигнализации;
- установка автоматизированной системы контроля;
- механизация процессов очистки и работы с отходами, а также обработка опасных и вредных веществ.
- модернизация вентиляционной системы;
- проверка и оптимизация нужного уровня освещения;
- разработка и установка оборудования для организации отдыха людей и обеспечения питьевой водой;
- приобретение необходимых средств защиты и их хранение;
- проведение инструктажей и обучения персонала технике безопасности и охране труда;
- обучение людей приемам первой медицинской помощи;
- проведение регулярных врачебных осмотров, а также оздоровительных и спортивных мероприятий для сотрудников и т. п.
Займемся охраной природы
Другой пример - составление плана мероприятий по охране окружающей среды. При проектировании и возведении любого объекта данный документ является обязательным и включает в себя не только цифры, но и схемы и диаграммы.
Разработка его ведется на основе чертежей объекта, схематической планировки того населённого пункта, где он расположен, генпланов близлежащих предприятий. В нём должны быть учтены требования закона по сохранности природных ресурсов.
Как составить план мероприятий по охране природы? Основные его пункты - это список действий, цель которых - защитить окружающую среду, и перечень ожидаемых результатов. Первая (основная) часть плана должна включать в себя работу по выяснению уровня вреда, причиняемого объектом природе. Далее - действия, способные ликвидировать или свести к минимуму данные негативные влияния.
Что еще он включает
Третий важный пункт - подробная смета, учитывающая все расходы на осуществление запланированных мероприятий. Обязательным приложением данной документации должна служить карта-схема с обозначением окрестных территорий, которые могут пострадать от деятельности предприятия или в результате теоретически возможной аварии.
Предполагаемая результативность планируемых действий определяется путём аналитических экспертных оценок, примерно определяющих степень будущего вредного воздействия объекта. Специалистами также предлагаются методы уменьшения ожидаемого негатива, что непременно должно найти отражение в составляемом плане.
Другой пункт документа обязан содержать конкретные данные по расчёту объёма производственных отходов с установкой их допустимого количества и способы уменьшения выбросов.
Как составить план мероприятий по ГО
Если предстоит разработать план мероприятий гражданской обороны, предварительно следует изучить указания руководства и уточнить распоряжение начальника ГО района. Руководителю организации перед разработкой подобного документа следует связаться с военным комиссариатом и выяснить данные по поставке необходимой техники и заключениям, принятым для возможных случаев стихийных бедствий или серьезных аварий.
На основе данных указаний следует начинать разрабатывать планы для конкретного учреждения или организации. Главное условие - отражение реальных и обоснованных с научной точки зрения мероприятий. Следует учитывать обстановку в случае возможного применения оружия потенциальным противником, на основе чего можно будет рассчитать необходимое количество средств и применяемых сил для ликвидации опасных последствий и налаживания трудовой деятельности объекта.
Весь комплекс запланированных действий должен быть тщательно продуман с целью оптимизации затрат сил, времени и средств и избегания необоснованных потерь людей и техники.
Где они составляются
Планы могут относиться к больницам, предприятием ЧС и экономики. Они могут касаться учреждений образования, культуры либо здравоохранения. Такие планы заведуют защитой населения в военное время либо составляются на случай аварий или непредвиденных стихийных бедствий.
Следующий пункт - планомерность и приведение объекта в готовность с указанием последовательности выполнения каждого из действий. Если речь идет о мирном времени, следует предусмотреть мероприятия, цель которых - предупредить чрезвычайные ситуации, а также ликвидировать последствия уже случившихся.
План работы по гражданской обороне каждого объекта должен быть включён в перечень основных мероприятий по защите населения на текущий год. Цель такого планирования - организованный перевод в условия военного времени, теоретическая необходимость в котором должна учитываться по определению.
Планом гражданской обороны обязательно должны располагать учреждения, подразумевающие массовое пребывание в них людей. Необходимость наличия такого плана диктуются возможностью террористических угроз и направлена на повышение эффективности экстренных мероприятий и организации аварийно-спасательных работ.
Отправляемся в лечебно-профилактическое учреждение
Планы мероприятий составляются в самых разных сферах. Если, допустим, по роду служебных обязанностей вам предстоит составить план дезинсекционных мероприятий в ЛПУ, следует прежде всего проанализировать обстановку на предмет ключевых моментов, требующих внимания руководства именно в данной сфере.
Такой план может состоять из организационных мероприятий, включающих выступления и лекции для медперсонала по профилактике инфекционных заболеваний с организацией зачетов, проведение и контроль качества работы дезинфекционного и стерилизационного характера, генеральных уборок в каждом из отделений, выявление случаев инфекционных заболеваний и проведению комплекса противоэпидемических мероприятий.
Планом должны быть предусмотрены административные обходы всех подразделений с целью проконтролировать соблюдение санитарно-гигиенического режима, составление графика мероприятий по дезинсекции и дератизации, проведение необходимых санитарно-микробиологических лабораторных исследований. В перечень действий обязательно должно быть включено обеспечение, ремонт или замена медицинского оборудования, внедрение новых методов стерилизации и дезинфекции. Кроме того, необходимо запланировать мероприятия по подготовке помещений к отопительному сезону, систематическому обеззараживанию воздуха, проветриванию палат и соблюдению температурного режима.
Должен быть предусмотрен достаточный запас лекарственных и дезинфицирующих средств, проведены профилактические беседы среди пациентов о предупреждении инфекционных заболеваний и необходимости здорового образа жизни.
Как составить план мероприятий общешкольного родительского комитета
Планы мероприятий часто разрабатываются в сферах общественного контроля. В качестве примера можно рассмотреть работу школьного родительского комитета. Целью его деятельности является активное участие в школьной жизни, помощь педагогическому коллективу, организация разнообразных мероприятий с детьми.
Родительский комитет избирается общим собранием на период, равный обычно одному учебному году, и ему предстоит решать задачи по выявлению потребностей и интересов школьников, определению путей их достижения и составлению соответствующей программы.
Как составить план мероприятия в школе? Чем именно должен заняться родительский комитет? Перечень может заключаться в проведении запланированных родительских собраний в классе с формированием школьного актива, оформлении информационных стендов, работе с неблагополучными семьями, подлежащими внутришкольному учету. В данном случае задачей родительского комитета является беседа с теми из родителей, которые не в состоянии обеспечить нужный контроль за поведением и учебой детей.
О чем не следует забывать
План должен предусмотреть составление графика проведения собраний, организацию школьного питания, вопросы медицинского обслуживания и выполнения санитарно-гигиенических мероприятий. В нём может затрагиваться вопрос школьных субботников с привлечением родителей, а также организация круглых столов, профориентационных мероприятий и родительских консультаций.
Отдельным пунктом обязательно должно быть включено информирование школьного руководства о принятых комитетом решениях и ходе их выполнения.
Как правило, в план мероприятий родительского комитета включаются вопросы итоговой аттестации старшеклассников, встречи с учителями с целью консультаций. Согласно плану, родителей также привлекают к внеклассным мероприятиям и спортивным соревнованиям в рамках всей школы или отдельного класса.
Дополнительным пунктом может быть награждение родителей за успехи в деле воспитания и активное участие в школьной жизни.
Для того чтобы провести яркий и запоминающийся праздник, важно заблаговременно составить план мероприятий. Проанализируем те нюансы, которые необходимо учитывать в работе педагогу. Приведем пример составления плана работы детского летнего лагеря дневного пребывания.
Теоретические моменты
Что такое план проведения мероприятия? Это документ, в котором указаны цели, задачи, алгоритм действий, отмечены лица, которые отвечают за осуществление определенных действий, направленных на достижение поставленной задачи.
Как составлять план мероприятия? Его можно составить для какого-то конкретного события, к примеру для празднования Нового года. Помимо разовых планов существуют также и длительные, рассчитанные на четверть, полугодие, год.
Как написать
Любой план предполагает несколько аналогичных пунктов. Как написать план мероприятий для детей? Сначала нужно определить цель его проведения, то есть продумать результат. План детского мероприятия предполагает постановку достижимой, четкой, понятной цели. Обязательно включается в содержание ожидаемый результат, то есть то, что ждет педагог от создаваемого мероприятия. Успешность задуманного праздника должна оцениваться определенными цифрами.
Также в плане указываются сроки его реализации. К примеру, если составляется план новогоднего мероприятия, следовательно, срок его проведения - декабрь.
Ресурсы - это те элементы, которые необходимы для выполнения мероприятия. Осуществление любой цели зависит от множества элементов.
Поэтому, продумывая, как составлять план мероприятия, необходимо поручать каждый этап отдельному сотруднику.
Вариант школьного праздника
Как должен выглядеть план мероприятия? Пример праздника, посвященного Дню знаний, предлагаем в виде таблицы. Помимо цели, задач, сроков, ресурсов, которые потребуются для реализации задуманного, в плане также указываются лица, которые отвечают за отдельные этапы его подготовки и проведения.
Остановимся подробнее на составных элементах плана, выделим их особенности.
Подготовка к 1 сентября
Как должен выглядеть план воспитательного мероприятия, посвященного Дню знаний, для старшеклассников?
- Подготовительный этап. Оформление классной доски, кабинета. Ответственные за оформление - члены редколлегии класса. Сроки проведения этапа - 29-30 августа.
- Приветственное слово педагога. Классный руководитель приветствует повзрослевших старшеклассников, настраивает их на учебный процесс.
- Обмен мнениями. Данный этап предполагает рассказ ребят о том, как они провели летние каникулы.
- Подведение итогов. Педагог показывает презентацию с фотографиями, которые свидетельствуют об отличном отдыхе всех учеников класса. Далее он сообщает расписание учебных занятий, напоминает ребятам правила техники безопасности в школе.
Подготовка новогоднего праздника
Чтобы понять, как составлять план мероприятия, приведем фрагмент подготовки к новогоднему празднику:
- Ноябрь-декабрь. Педагог объявляет конкурс новогодних поделок, озвучивает его условия.
- Октябрь-декабрь. Выбор новогодней сценки для праздника, распределение ролей, проведение репетиций.
- Ноябрь-декабрь. Подбор декораций и костюмов для праздника.
- Декабрь. Новогодний праздник, подведение итогов конкурса поделок, награждение победителей.
Структура плана
Представим только основные элементы, которые включает типичный план мероприятия. Пример классического плана любого школьного праздника:
- Название.
- Цель проведения.
- Исполнители мероприятия.
- Сроки проведения.
- План-график.
- Требования к результатам.
- Контроль и отчетность.
- Приложения.
Как сделать жизнь в детском лагере интересной
Для того чтобы понять, как составлять план мероприятия в летнем оздоровительном лагере, приведем конкретный пример. Практически в любом отечественном общеобразовательном учреждении в летнее время организуется детский оздоровительный лагерь дневного пребывания.
Для того чтобы дети проводили в нем время весело и познавательно,составляется предварительный план тех мероприятий, которые будут организованы педагогами в течение двух недель.
1-й день. Открытие лагеря:
- мероприятие «Будем знакомиться» (ответственные - воспитатели);
- инструктаж по пожарной безопасности, правилам дорожного движения, технике безопасности (ответственный - заместитель директора образовательного учреждения по охране труда).
2-й день. Операция «Икс»:
- придумывание названий, девизов в каждом отряде (ответственные - воспитатели в отрядах);
- репетиция общей песни, выбор командира в отряде (ответственные - воспитатели);
- оформление классного кабинета;
- подготовка номера художественной самодеятельности к церемонии открытия ДОЛ (ответственные - учащиеся).
3-й день. Открытие лагеря "Радуга":
- торжественное приветствие начальника детского оздоровительного лагеря дневного пребывания (ответственный - начальник детского лагеря);
- представление каждого отряда (название, песня, девиз);
- творческий концерт, посвященный началу работы лагеря (ответственный - заместитель начальника лагеря по воспитательной работе).
4-й день. Акция "Мы за здоровый образ жизни":
- беседа о значимости правильного питания в каждом отряде (ответственные - воспитатели);
- викторина, посвященная правилам здорового образа жизни (ответственный - заместитель начальника лагеря по воспитательной работе);
- квест по ЗОЖ (ответственные - воспитатели отрядов;
- оформление и защита плакатов, посвященных правилам здорового образа жизни (ответственные - воспитатели).
5-й день. Погружение в творчество:
- оформление классных кабинетов (ответственные - обучающиеся);
- разработка сценария "Старые сказки на новый лад";
- распределение ролей, проведение репетиций по отрядам;
- творческая викторина "Весь мир - театр" (ответственный - заместитель начальника лагеря по воспитательной работе);
- спортивные состязания между отрядами (ответственное лицо - преподаватель физической культуры).
6-й день. Погружение в науку:
- занимательные опыты по химии "Удивительное рядом" (ответственный - учитель химии);
- занимательные опыты по физике "Кто сильнее" (ответственный - учитель физики);
- викторина по экологии (вопросы готовит учитель биологии, проводят воспитатели в каждом отряде, затем определяются победители);
- подведение итогов дня, награждение победителей экологической викторины грамотами и подарками.
7-й день. Погружение в музыку:
- разучивание детской песни по отрядам (выбирают дети);
- дискотека;
- общий концерт, на котором каждый отряд представляет песню;
- подведение итогов дня, награждение творческих коллективов грамотами и сладкими призами.
8-й день. Погружению в дорожную азбуку:
- беседы по правилам дорожного движения (ответственные - инспектора дорожного движения, воспитатели отрядов);
- викторина, посвященная правилам поведения детей на дорогах (ответственный - заместитель директора общеобразовательного учреждения по охране труда);
- игра по станциям "Я шагаю по стране", в рамках которой школьники закрепляют теоретические знания по безопасному поведению на дорогах (ответственные - воспитатели отрядов);
- подведение итогов дня, награждение победителей игры по станциям.
9-й день. Погружение в спорт:
- пионербол, волейбол, баскетбол между отрядами (ответственный - преподаватель физической культуры);
- проведение веселых спортивных стартов "Я и папа - мы спортсмены!" (ответственный - родительский комитет школы, воспитатели);
- подведение итогов дня, награждение победителей веселых стартов, спортивных игр грамотами и памятными призами.
10-й день. Закрытие лагеря "Радуга":
- подведение итогов двухнедельного лагеря (ответственный - начальник лагеря);
- творческий концерт, организованный силами школьников, воспитателей, родителей.
Новый год... Все мы очень по-разному его встречаем и отмечаем. Но до того, как 31 декабря часы начнут бить двенадцать ударов, может произойти еще много тренировочных празднований: встречи с друзьями, чтобы заблаговременно обменяться подарками, детские утренники, а также рабочие корпоративные праздники у тех, кто работает в коллективе.
Крупные корпорации, персонал которых насчитывает сотни, а то и тысячи сотрудников, обычно пользуются услугами специализированных компаний по организации праздничных мероприятий. И заказчикам остается только согласовывать и оплачивать. Менее крупные, но достаточно большие предприятия обычно имеют в штате творческий отдел, ведающий подобными вопросами. В небольших компаниях организация празднования Нового года обычно сваливается на хрупкие плечи какого-нибудь секретаря и дело ограничивается шумным или не очень застольем.
Если вы не лишены задора, а вдохновение, нет-нет, да посещает, то вам вполне по силам организовать веселый новогодний праздник для своих коллег, а в первую очередь - для себя.
ИНИЦИАТИВНАЯ ГРУППА
Один в поле не воин, а в вопросе организации праздника тем более. Вам обязательно нужны добровольные помощники. Но не слишком много, чтобы для большей части коллектива сохранялась интрига вечера. При выборе помощников следует отталкиваться от их сильных сторон. В идеале в инициативной группе должен быть как минимум один "креативщик", один человек с организаторским талантом и один "актер", способный без стеснения воплотить любой задуманный образ перед всем коллективом (пускай даже не слишком безупречно). Если вы с коллегой обладаете всеми нужными качествами - тогда вперед!
БЮДЖЕТ И ИДЕЯ
Одно способно провоцировать другое. Руководство сразу может озвучить вам денежный лимит, и это подтолкнет вас к какой-либо идее для праздника. А может случиться и наоборот: ваша идея так придется по душе руководству, что оно выделит необходимые средства для ее воплощения.
Итак, идея. Едва ли не самая важная вещь, способная стать как кирпичом, что утянет на дно весь праздник, так и крылом, что вознесет над землей не только вас, но и довольных коллег. Идеи не рождаются на пустом месте. Вам обязательно нужна пища для размышлений, которые непременно приведут к удачной мысли, что станет началом всего. Проанализируйте ваш коллектив, его сотрудников, общее настроение, слухи, что сейчас активно обсуждается, вид деятельности, что ведет компания, ее основных партнеров, продукт, который производите и т.д. Вдохновить на идею может все, что угодно. А чаще до результата вы проходите целый путь и одна мысль цепляется за другую, и ни одна мысль не является случайной или глупой. Говорите вслух. Озвучивайте в инициативной группе даже самые, на первый взгляд, глупые мысли. Потому что даже самая незначительная может вдруг перерасти в "то, что надо"!
Бывает так, что как вы не бьетесь, не можете придумать ничего оригинального. Ничего страшного! Начните с очевидных вещей, глядишь, потом всплывет что-то более интересное и подходящее именно вашему коллективу.
Можно устроить карнавал или цветную вечеринку. Предложите всем прийти в одежде определенного цвета или с каким-то определенным обязательным атрибутом, например, в головном уборе, а каждый уже выберет под себя. А если в стране кризис? Можно отдать шуточную дань этому, если каждый придет на вечеринку с дыркой в одежде или абсолютно дырявой и рваной одежде. Отличные получатся фотки!
Фантазируйте и пусть ваша фантазия не знает границ!
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ ПРАЗДНИКА
Это важно. Такой нюанс также может навести вас на идею. Это может быть как отдельный кабинет в вашем офисе, его холл или специально снятое помещение. Продумайте все заранее, и также то, как вы его украсите. От размера помещения зависит: возможно ли будет устроить застолье или придется обойтись фуршетом для того, чтобы места было всем достаточно. Не забудьте предусмотреть место для танцев, выступлений (если таковые планируются), а также подарков от организации (если таковые будут). Также же отведите уголок для своего реквизита, скорее всего он вам понадобится.
ЗАСТОЛЬЕ
По этому пункту варианта два: заказать все закуски и горячее готовыми с доставкой, либо самим закупить все необходимое в магазине, а разложить и приготовить на месте. Все намного проще, если праздник будет проходить в кафе или ресторане. Если же нет, то закупки можно сделать заранее по интернету, чтобы не утруждать себя доставкой, а можно распределить по коллегам: один покупает сладости, другой - алкоголь, третий - нарезки, четвертый - фрукты и т.д. При таком варианте необходимо заранее составить "меню праздника". И не забывать о том, что закуска должна быть пропорциональна алкоголю. Любой праздник можно испортить, если при большом количестве алкоголя поставить на стол скудную еду.
Бывает так, что праздник финансируют сами сотрудники. Можно устроить парад домашних блюд: каждый приносит из дома заранее приготовленное блюдо (салат, закуску, пирожки или торт). Кстати, лучшее можно выбрать тайным голосованием и отметить каким-нибудь памятным сувениром.
При подготовке застолья не забудьте предусмотреть: посуду, из которой вы будете есть и пить, а также в которую будете раскладывать фрукты и сладости, салфетки или бумажные полотенца, пакеты для мусора, если специально не закупаете. Недалеко от стола должны находиться мусорные корзины, чтобы при необходимости не пришлось бежать куда-то специально.
ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЧАСТЬ
Всегда отводите для этого время. Главный тост, сказанный руководителем компании, призванный подвести итоги и определить направление движения в следующем году - обязателен! Заранее можно провести тайное голосование по нескольким шуточным и не очень номинациям: самый приветливый сотрудник, самый красноречивый, самый представительный и т.д. Можно заготовить доску почета, где в форме дружеского шаржа представлены все победившие.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Помимо еды, тостов и танцев можно придумать множество развлечений, которые сделают ваш праздник неповторимым. Для их проведения не нужно ждать, когда коллеги уже достаточно выпьют: вы рискуете прохлопать нужное настроение!
Бокал-два шампанского и можно начинать веселиться. Развлечения должны быть ориентированы на ваших коллег. Но при должной атмосфере даже самые скромные станут участниками вашего праздничного марафона. Всегда сначала вызывайте самых смелых добровольцев, при желании даже сами можете поучаствовать, чтобы показать пример. Не бойтесь быть смешными: дурацкий вид отлично снимает напряжение! Сначала неловко? Зато потом вы будете дружно хохотать всей компанией! А какие останутся воспоминания!
Возможно, всевозможные конкурсы уже и набили кому-то оскомину, но они универсальны. Устроив совершенно детский конкурс, вы вдруг поймаете себя на мысли, что взрослый дядя в галстуке, переносящий яйцо в ложке - это жутко смешно!
Устройте эстафету, в которой сможет участвовать максимальное количество присутствующих. И пусть вас не расстраивает, если кто-то никак не поддается очарованию вечера и упорно сидит в уголочке, с сомнением взирая на все происходящее.... значит, его час еще не пришел!
Проходит на ура развлечение, когда двое кормят друг друга с завязанными глазами какой-нибудь неаккуратной едой, например, кремовыми пирожными. Не забудьте предусмотреть, чем прикрыть нарядную одежду гостей, чтобы испачкалось только лицо, ну еще руки... ну, возможно, и волосы, но это очень забавно! Можно разбить гостей на пары и устроить конкурс, кто окажется более метким, и потому останется после такого кормления более чистым. И обязательное фото пары на память! Победителям - шуточный приз.
С завязанными глазами можно не только кормить, но и рисовать, одевать. Простор для фантазии!
Предложите мужчинам хоккей-гольф на ковролине. Дайте им крошечные клюшки или что-то похожее на них (швабры, например), и пусть загонят мячик в стакан, который лежит на боку. Только сделайте трассу подлинней, чтобы путь вышел позаковыристей, а у зрителей на трибунах было время поболеть.
Устройте гонки на стульях с колесиками задом наперед. То-то будет хохот!
Наряду с активными играми должно присутствовать зрелище. Это момент передышки для коллег, но не для вас.
Это могут быть шарады. А можно придумать что-то более творческое. Можно придумать рассказ, в котором действующими лицами будут все или ключевые сотрудники компании, они должны быть скрыты, но узнаваемы. Например, какой-нибудь сказочный персонаж, который имеет отличительную черту определенного сотрудника. Придумайте забавный приключенческий сюжет с хорошим концом. Если придумать сложновато, вы можете воспользоваться каким-нибудь готовым текстом, переработав его под себя и под свою фирму.
Можно в него добавить деталь, какие то повторяющиеся фразы или звуки, которые вы доверите говорить в определенный момент конкретному сотруднику из желающих. Чем больше будет таких моментов и фраз, тем интересней и веселее. А может это будет действие? Например, это может быть блеяние овцы. Но это должно каким то забавным образом вписываться в сюжет. Вспомните Яна Арлазорова, он любил сценки, в которые вовлекал зрителей.
Если у вас есть возможность сделать забавное корпоративное видео, то воспользуйтесь ею! И обязательно со смешными комментариями. Можно сделать нарезку прошлых корпоративов, чтобы вспомнить "как это было".
Можно переделать знаменитую песню на свои слова, и вспомнить в ней все отделы или сотрудников, если их не слишком много. А может быть частушки? Про каждого можно придумать не обидные, но юмористические четыре строчки. И чтобы в них коллега обязательно был узнаваем. Во время исполнения можно нарядиться кем угодно, а в качестве музыкального сопровождения использовать игрушечный музыкальный инструмент или крышки от обычных кастрюль, звоном которым вы будете всех оглушать после каждой частушки.
Можно накупить кучу шуточных подарков и провести лотерею. При этом на каждый подарок придумать веселый стишок, обозначающий сферу применения подарка. Напишите стишки на бумажках и сложите в мешок, пусть коллеги тянут не глядя и зачитывают вслух (или вы за них). Очень забавно выходит, когда лысый мужчина вытягивает расческу, а степенный руководитель отдела - слюнявчик. А сферу применения можно придумать самим, и вовсе не обязательно, чтобы она была очевидна. Так еще веселее!
Хоть интернет и пестрит идеями, но вы всегда можете придумать что-то свое. Важное условие - расслабиться и веселиться, получая удовольствие от процесса.
Вспомните игру из детства и адаптируйте ее под взрослых, слегка изменив условия. При составлении сценария праздника обязательно чередуйте все составляющие: застолье, тосты-поздравления, активные игры и зрелища. И контролируйте, чтобы они не слишком растягивались по времени. Тогда никто не заскучает, и есть шанс, что все коллеги, какими бы разными они не были, останутся довольны!
А вы получите удовольствие не только от результата, но и от процесса подготовки праздника.
Веселитесь от души!
Если вы планируете коммерческий event, начните подготовку с составления бизнес-плана.
Бизнес-план поможет вам сосредоточиться на целях мероприятия, раскрыть финансовые возможности и потенциалы, а также спланировать ресурсы и производственную структуру, необходимые для его реализации.
Это незаменимый инструмент для привлечения сторонников, мобилизации денежных ресурсов и оценки успешности проведенного мероприятия.
Бизнес-план можно быть использован и для текущих мероприятий в качестве стратегии их долгосрочной реализации в ближайшие три-пять лет.
В этой статье вы узнаете, какую информацию должен содержать ваш план, и как её лучше организовать.
Титульная страница
Определите основные разделы (присвойте им порядковый номер, а также название для ясности) и подразделы.
Резюме
Резюме должно содержать подробный обзор event`а. Своего рода презентация, доведенная до совершенства, резюме познакомит читателя с вами и вашим событием и объяснит ему, зачем читать документ до конца (если резюме предназначено для внутреннего пользования, оно, разумеется, может быть составлено в более неформальном стиле).
Объем документа должен быть не менее одной страницы, но не более 10% от всего плана. И, несмотря на то, что резюме находится в начале документа, написать его стоит в последнюю очередь, чтобы более точно отразить все содержание. О чем следует помнить при его написании?
- Начните с основной информации. Что это за мероприятие? Когда и где оно будет происходить?
- Объясните, почему создано мероприятие и на кого оно ориентировано.
- Какова миссия вашего мероприятия? Каковы его задачи? Чем оно выгодно заинтересованным сторонам/сектору/сообществу?
- Предоставьте информацию о себе как о разработчике и о других лицах, вовлеченных в проект. Расскажите, кто составил бизнес-план, какова цель плана.
- Предоставьте информацию о предполагаемых доходах и расходах. Не вдавайтесь в подробности, достаточно будет столбчатой диаграммы, иллюстрирующей предполагаемый рост в ближайшие три года.
- И наконец, опишите план мониторинга прогресса.
Раздел 1 — История разработки
Кто мы — предоставьте общие сведения о команде проекта и опишите имеющийся опыт. С какими проектами вы работали в прошлом? Какие у вас достижения?
История мероприятия — если это первый год существования проекта, расскажите, как появилась идея его создания и на какой сектор он ориентирован.
Для существующих event`ов, расскажите, когда и зачем они были запущены, где проводились, кого они привлекают и как развивались, включая важнейшие события.
Раздел 2 — Обзор мероприятия
Миссия — опишите основную цель мероприятия и каких результатов вы надеетесь достичь в ходе реализации проекта (долгосрочный перспективы лучше описать позднее).
Ключевые задачи и результаты — определите задачи и стратегию их осуществления, объясните, как они помогут в осуществлении миссии. Убедитесь, что руководствуетесь принципом максимальной эффективности SMART: цели конкретные, измеримые, достижимые, разумные, укладывающиеся во временные рамки.
Event — опишите мероприятие и его программу подробнее. Для текущих мероприятий опишите новые планы и процессы развития.
Целевой рынок — укажите, на какую аудиторию или покупателей (если такие имеются) вы ориентированы. Для запущенных мероприятий опишите текущую аудиторию и планы роста и развития.
Заинтересованная сторона — расскажите о ключевых участниках, степени их вовлечения и выгоде от проекта. Как работа с вами соотносится с их стратегиями.
Раздел 3 — План развития
Перспективы — опишите долгосрочные перспективы мероприятия и конкретные цели, например международный запуск проекта.
Стратегическое развитие — опишите развитие проекта через год после запуска. Как будут реализованы основные цели и задачи? Каковы сроки и кто несет ответственность за осуществляемую деятельность?
Анализ ССВУ — обозначьте сильные и слабые стороны проекта, а также возможности или угрозы, с которыми он может столкнуться.
Раздел 4 — Требования
Помещения — список объектов, необходимых для реализации мероприятия: место проведения, проживание, питание, техническое обеспечение.
Услуги — список необходимых услуг, таких как кадровое состав, транспорт, здравоохранение, безопасность и прочее. Опишите, кто будет предоставлять эти услуги.
Производство — опишите необходимое оборудование: энергия, ограждение, звук, освещение, визуальные эффекты и прочее.
Юридическая сторона, страхование — опишите документацию и лицензии, необходимые для реализации события.
Раздел 5 — Маркетинг и коммуникация
Ориентация — как вы представите свое предложение публике.
Продукт — опишите, что мероприятие может предложить участникам, а также средства, которые вы будете использовать, чтобы сделать его более привлекательным.
Цена — разъясните свою ценовую стратегию.
Удобство — расскажите, как сделать мероприятие более доступным для публики (распределение билетов, время и место мероприятия).
